職場中每個(gè)優(yōu)秀的人都有一套自己的工作模板,他有可能來自于某個(gè)名人的經(jīng)典書籍也有可能是多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的一套方案。下面就給大家講講GROW模型的內(nèi)容希望可以對大家新的一年工作效率有所幫助。
一、什么是GROW模型?
G是目標(biāo)(Goal):就是我們想做的事情。
R是現(xiàn)狀(Reality):就是我們想做這件事情之前,現(xiàn)在的狀況是什么樣的。
O是方案(Options):就是我們做成這件事情有什么方法,怎樣才能做成這件事情。
W是行動(dòng)(Way Forward):就是我們要達(dá)成這件事情,要做的具體的行動(dòng)。
二、在工作中具體怎樣應(yīng)用呢?
我們公司是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的小公司,所以公司會議流程以及其他業(yè)務(wù)方面,都沒有一個(gè)特別完善的體系。工作中經(jīng)常出現(xiàn)的情況,就是大家一直都特別忙,往往碌碌一段時(shí)間回過頭去看,發(fā)現(xiàn)有很多的問題。
例如最近公司開發(fā)活動(dòng)促銷模塊,進(jìn)行了簡單的業(yè)務(wù)流程梳理之后便開始了小范圍的推廣。首先讓公司里的同事每人每天拉取十個(gè)新人。經(jīng)過一周的實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)拉的這群人大概分為兩種。第一種成為了死用戶,他們只是為了幫忙而注冊了賬號,但是并沒有在里面進(jìn)行瀏覽網(wǎng)頁或者產(chǎn)生其他消費(fèi)。第二類是指,只盯著秒殺產(chǎn)品以及零元拼團(tuán)產(chǎn)品,所以雖然有了新的用戶,但是用戶并沒有產(chǎn)生消費(fèi)給公司帶來效益。每天只虧不賺,所以不得不將推廣暫停。
當(dāng)我們進(jìn)行開會總結(jié)的時(shí)候發(fā)現(xiàn),有很多問題在推廣之前都沒有想清楚,于是我們進(jìn)行了頭腦風(fēng)暴,就沿用了上述的模板,進(jìn)行逐塊分析。
1.我們的目標(biāo)是什么?我們的目標(biāo)用戶是什么樣的群體,討論清楚這個(gè)問題之后,就不再會盲目的去拉周圍的人,而是去找針對性的人群,特殊的人群進(jìn)行推廣。
2.分析我們的現(xiàn)狀是什么?從用戶的需求,市場的需要,我們的產(chǎn)品等多方面去分析現(xiàn)在的狀況。
3.分析完?duì)顩r之后,找出其中的問題,便開始制定方案,看重點(diǎn)要解決什么問題,它們的優(yōu)先級別是什么樣的,參與的部門有哪些?然后,開會統(tǒng)一制定出解決方案。
4.最終當(dāng)解決方案制定完成之后,便開始行動(dòng),去真正的解決這些問題。最終這個(gè)問題進(jìn)入了一個(gè)比較好的良性循環(huán)中。
三、GROW模型的應(yīng)用范圍
當(dāng)然,模型不僅在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)用的時(shí)候可以提高我們的工作效率,個(gè)人在工作中照樣也可以按照這個(gè)模型去規(guī)劃安排自己的工作。例如你去找老板匯報(bào)工作,那么首先就要問自己的目標(biāo)是什么?是只是向老板簡單的匯報(bào)自己的工作進(jìn)展,還是遇到了一些問題,需要向老板請教。
第二就可以說出自己工作現(xiàn)在的進(jìn)展,以及現(xiàn)在的狀況,有沒有遇到什么突發(fā)狀況。第三就是方案,如果遇到困難了,應(yīng)該怎樣去解決這些困難?如果沒有遇到困難,是不是按照原定的方案進(jìn)行下去。最后,再根據(jù)老板提的建議,進(jìn)行下一步行動(dòng)。
最后總結(jié)一下吧,在現(xiàn)今的時(shí)代努力埋頭苦干,已經(jīng)不能獲得工作上的優(yōu)勢。只有通過使用一些高效的工具和模板,才能提高我們的工作效率,才能漸漸的在工作中脫穎而出。希望今天的GROW模型可以給你帶來啟發(fā),提高工作效率。
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