在我們的人際交往中，有的時(shí)候一句不經(jīng)意間的話，可能會(huì)引起誤會(huì)和矛盾，對(duì)于復(fù)雜的問題，我們要簡(jiǎn)單的去處理，不要將問題復(fù)雜化，接下來小編將給大家?guī)�來一篇文章，�?qǐng)大家欣賞。

人們普遍認(rèn)為，人際關(guān)系復(fù)雜，人際關(guān)系難處理。一個(gè)不經(jīng)意的眼神，一句不經(jīng)意的話語，都有可能引發(fā)糾紛，產(chǎn)生爭(zhēng)端。

越是復(fù)雜的問題，越要簡(jiǎn)單地處理。這個(gè)道理，也適合人際關(guān)系。處理好人際關(guān)系，簡(jiǎn)而言之，就是四個(gè)字，一是“微笑”，二是“沉默”。

先說“微笑”。俗話說，伸手不打笑臉人，微笑，能讓很多人際關(guān)系中的矛盾和問題，化解于無形，消除在萌芽狀態(tài)。確實(shí)，一個(gè)不經(jīng)意的眼神會(huì)傷人，那是因?yàn)槟愕难凵窭锖�著的是輕蔑、譏諷和嘲弄，但倘若你的眼神里含著的是微笑，又會(huì)怎么樣呢？那一定會(huì)讓人如沐春風(fēng)，使很多矛盾和問題瞬間得到化解和消除。

再說“沉默”。在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，在不恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，不該說的話忍不住說了，怎么不會(huì)損人呢？忍字頭上一把刀，忍不住不該說的話，這把刀損傷的就是他人。沉默是金，說的就是這個(gè)道理。

在人際關(guān)系中，微笑，能讓你化解問題；而沉默，能讓你避免問題�；�解了問題，避免了問題，哪人際關(guān)系中，還有什么問題呢？

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