很多時候的我們對于工作十分的懈怠,成天覺得這個不好,那個不好,把自己代入到一個受害人的地位,可能命運是掌握在自己的手里的,要成為我們自己人生的掌控者。
寫在前面:
在科技公司,項目組解散算是一件見怪不怪的事兒,老組員們要走了,上線的項目還得維護,要交付的項目還得趕工,老板只能下令在全公司抓壯丁,全力奔赴前線,赴湯蹈火。
墨菲定律說,如果你擔心某種情況發(fā)生,那么它就更有可能發(fā)生,即使它的概率非常小。很不巧,這個光榮的任務落到了我們組的頭上,如此種種忙活了大半個月,客戶簽字驗收通過的那一刻,團隊狠狠松一口氣兒。
身心俱疲,亦值得深入反思。
如果換做一年前的我呢?說不定真會洋洋灑灑寫個500字吐槽+抱怨同事埋的坑,說說
“隔壁項目組銷售主導研發(fā)進程”、“技術領導帶頭甩鍋"、“底下員工疲于應對".....
等等一系列問題,聊以發(fā)泄和安慰,內心竊喜:”幸好不是我,我比他們強“。
但此刻的我,只想就是論事,也希望從更高的角度回望分析內在原因,如此才不辜負付出的努力。
這周正好在看古典的《躍遷》,亦回看《拆掉思維的墻》,它給了我意外的驚喜。
(1)
首先,思考兩個問題:A:員工為什么離職?B:項目組為何解散?
是問題A誘導了問題B,還是問題B導致了問題A,亦或惡性循環(huán)。
馬云說:”員工離開公司,無非兩個原因,一是錢少了,二是心委屈了“。從接觸中了解到的信息看,兩個點都踩到了。還有第三個點,去年一整年公司發(fā)展方向變化,重心向另一條業(yè)務線偏,這個項目組效率低下,客戶反饋負面,惹得老板寧愿項目一交付就解散全組,新招人做維護。
是因為他們工作不努力嗎?不,相反,經常周末全體加班,外派出差也很勤快。
2017.4 隔壁項目組就是這種狀態(tài),那時候我們項目組在燒錢研發(fā),經理還夸隔壁組在賺錢。
很多時候,戰(zhàn)術上的勤奮掩蓋不了戰(zhàn)略上的懶惰。
交接工作的時候,發(fā)現(xiàn)他們有很多工作陋習。新項目沒有完整的文檔,需求不統(tǒng)一,標書一個版本,需求嘴里一個版本,技術代碼里又一個版本。舊工程代碼歷史迭代的原因,客觀存在。
客觀的原因花時間總能解決,很可怕的是,所有人在一年前都已經了解這些原因,但是包括技術領導在內,沒想過從根源上解決問題,好比船艙漏水了,只要不在自己腳邊不濕鞋,當看不見。
只干兩件事:
一、客戶周五提需求,不過濾不審核,周末加班,有問題先上線再改,查漏補缺,忙。
二、相互抱怨,內耗
越忙越亂,越抱怨,更低效更忙。
所有人都把自己當受害者,客戶也是,每個人都覺得自己委屈了。
但,真的如此嗎?
可憐之人必有可恨之處
(2)
什么是受害者模式?
所謂人生不如意,十之八九。我們難免會遇到不開心的事情,重點在于如何面對它,受害者的心智模式是:外界、別人來掌控我的生命,導致我現(xiàn)在的狀態(tài)。
他們講話喜歡用虛擬語氣加過去完成時:
“就是因為領導不管事,如果不是 ...... 我一定可以......”
“哎,這個代碼以前外包給學校的人做的,很垃圾,我們沒辦法,和客戶拖吧......"
"這個項目以前我不知道,不是我管的,現(xiàn)在出錯不關我事情......"
"誰知道,過去差不多吧,別問我,去問產品......"
書中提到有受害者心智模式的人沉浸在自己的受害者天堂里,他們(或她們)有自己的幾大護法原則:
第一條法則:推卸責任、保住面子
第二條法則:安心做壞事
第三條法則:讓我們一起分享“凄慘故事會”
第四條法則:用受害者來輕松獲得同情和幫助
第五條法則:自我傷害,綁架他人
以上原則逃避可恥,但對內心安慰自己很有用,最大的收獲是:發(fā)泄的快感、被同情、覺得自己其實是正確的。最大的損失是:覺得失落、絕望、無奈、無助、無力感。
拿上文中的提到的那個項目組來分析,即使離職去新公司,這些問題能保證不再遇到嗎?當再次遇到有解決方案嗎?不能躍遷的離職只是一種逃避,以投機的心態(tài)期盼未來一片光明。
受害者模式能獲得廉價的快樂,心理嗎啡幫他們取得良心豁免權,同時也堵死了直面問題、解決毒瘤,喪失了獲得目標成就感的機會。
畫地為牢。
(3)
敢于做人生掌舵者的人,將是另一番的精彩。
他們的心智模式是: 不管外界怎么樣,我都有能力對自己的狀況負責。
對于掌控者來說,每個事情都是生命的一件禮物,但是你可以選擇是否打開它。
支援隔壁項目組的第一天,架構師做了幾件事,很有借鑒意義:
(1)拉了幾個主要負責人開會,該罵就罵,該吼就吼,有問題快刀斬亂麻
? (2)? 需求全部打印出來和標書一條一條對
(3)制定全組開發(fā)規(guī)范和工作流程
(4)和客戶談判,核定需求提交規(guī)則,一周一個版本,周三之后的需求歸下周
(5)最后才分配任務,完成項目
掌控者找到問題另一面的同時,也找到了改變事情可能性,從過去到現(xiàn)在。不管怎么樣,你都要論證,我是可以負全責的,如果我愿意,我會有更好的選擇。
作為掌控者,最大的收獲是:找到的新的可能性,自省,覺得自己可以應付一切,有動力去再嘗試。最大的損失是:很有壓力,面子問題。
你愿意堅強的掌控,還是愿意自憐的受害?
Where are you?
(4)
工作后,每個人都在忙,仔細想來卻說不出忙出了什么成果。不經想,朋友圈那些工作好,生活多彩,還玩斜杠職業(yè)的人難道是妖精轉世,有三頭六臂嗎?
我們需要勤奮,在自己的關鍵領域里打基礎,我們更需要懶惰,尋找高效的途徑,用《躍遷》的術語叫“高手的暗箱”。
有句老話叫“不要臉天下無敵”,不敢拒絕別人的要求,不敢屏蔽外界的評價,導致了不敢主動制定自己的規(guī)則,那么你必將受制于環(huán)境,消耗自己的關鍵時間。
社會上很難追求絕對的公平,學會面對不公平,遠遠比如何評價它重要。
掌控自己的人生,不公平是我們生活的契機,是生命提供的改變的機會。
每個時代都會有一些淘汰機制,而現(xiàn)在的時代,會根據認知能力和持續(xù)的執(zhí)行力對人進行淘汰。
但總有一些人是不愿驚醒的,等他們發(fā)現(xiàn)自己一事無成時,會選擇抱怨別人、抱怨社會、然后把希望寄托給下一代。
在這群人眼里錯的不是他們,而是社會。
希望這其中沒有你。
升級認知,拆掉思維的墻,成為更好的自己。
如果你愿意,你也可以管理你的客戶和領導,用你的行動去影響別人的決策,而不是靠抱怨,社會不是自己的小家庭,”會哭的孩子有奶吃“這一套不適合殘酷的叢林法則,因為生活不相信眼淚。
用當下的努力去迎接變化的未來。普通人如何追上牛人的腳步?一以貫之的努力,毫不懈怠的人生,將是唯一的法則。
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