在工作中，溝通是尤為重要的，只有學(xué)會(huì)溝通，我們才能熟練的掌握工作技巧，熟悉公司走向，和與同事之間的相處，接下來(lái)就請(qǐng)大家隨小編一起來(lái)看這篇文章說(shuō)的是什么吧。

工作上，溝通始終是第一位，做不好溝通，很容易釀成大錯(cuò)。

以前看過(guò)一個(gè)帖子說(shuō)九等秘書(shū)，但真正執(zhí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)甚難。

比如最簡(jiǎn)單的一個(gè)會(huì)議通知。

上周五下午2點(diǎn)，接到上級(jí)部門的通知，通知工程條線相關(guān)人員周六參會(huì)（可視頻），我馬上通知下去了。

剛通知完，上級(jí)部門又告知會(huì)議時(shí)間調(diào)整，我又馬上通知相關(guān)人員會(huì)議時(shí)間調(diào)整到了周一（可視頻）。

到了晚上8點(diǎn)多，辦公室的同事又和我說(shuō)，有幾位領(lǐng)導(dǎo)要必須在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)會(huì)。

因?yàn)槟菐孜活I(lǐng)導(dǎo)是總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)，一般由辦公室通知，加上我們對(duì)接的上級(jí)部門沒(méi)有通知我，我想著由辦公室通知這幾位領(lǐng)導(dǎo)也合情合理。于是我和辦公室同事確認(rèn)了一下，那幾位要現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，是不是她來(lái)通知，她說(shuō)她到時(shí)候會(huì)通知到位的。聽(tīng)到辦公室同事說(shuō)她會(huì)負(fù)責(zé)通知那幾位領(lǐng)導(dǎo)，我就大意沒(méi)管了，沒(méi)在通知了。

周六，我去項(xiàng)目，還見(jiàn)到了其中一位領(lǐng)導(dǎo)，我本想說(shuō)起這個(gè)事，沒(méi)找到合適時(shí)機(jī)。

周日晚上，我早早睡下了，沒(méi)看手機(jī)。

周一早上打開(kāi)手機(jī)，看到周六見(jiàn)過(guò)的那位領(lǐng)導(dǎo)周日晚上在微信上問(wèn)我，是不是要現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)，我竟然睡著了，沒(méi)回！我趕緊回電話過(guò)去，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)辦公室周日晚上很晚才臨時(shí)通知他要在上�，F(xiàn)場(chǎng)參會(huì)，搞的他臨時(shí)從杭州又趕回上海，說(shuō)下次我應(yīng)該知道消息后及時(shí)通知他。

我感到很自責(zé)。

今天去辦公室簽字，主任說(shuō)起這個(gè)事，說(shuō)我沒(méi)有通知到位，辦公室那位同事周日臨時(shí)告訴她，那幾位領(lǐng)導(dǎo)要在上�，F(xiàn)場(chǎng)參會(huì)，搞的她臨時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)我沒(méi)有反復(fù)確認(rèn)參會(huì)信息。

我感到有點(diǎn)委屈，明明周五的時(shí)候說(shuō)好了她會(huì)通知到位的。不過(guò)我也知道因?yàn)檫@個(gè)會(huì)議沒(méi)有明確指明由哪個(gè)部門通知，而自己參與了通知，那么自己就有責(zé)任通知到位，自己確實(shí)做的不到位，需要改進(jìn)。

整個(gè)事件下來(lái)，我有幾個(gè)思維點(diǎn)需要改進(jìn)。

（1）我有一個(gè)心理需要克服。不知從什么時(shí)候起，我總是避免和高層領(lǐng)導(dǎo)多打交道，怕麻煩、打攪領(lǐng)導(dǎo)，可能潛意識(shí)里覺(jué)得自己能力不足，不善言辭，覺(jué)得和領(lǐng)導(dǎo)打交道比較緊張、辛苦吧，逃避自己。這種心理真的要不得，這是典型的不上進(jìn)啊。

（2）正是基于上面這種心理，想減少和高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通，導(dǎo)致，在得知會(huì)議要求更改后，寄希望于辦公室同事會(huì)處理好。雖然說(shuō)辦公室同事其實(shí)是有責(zé)任通知到位的，是他們的工作范疇。

（3）其實(shí)周五晚上聽(tīng)到這個(gè)消息后，當(dāng)時(shí)我自己也想過(guò)應(yīng)該自己去再通知那幾位領(lǐng)導(dǎo)，但正是因?yàn)榧南Ｍ�于別人，看到別人承諾了會(huì)通知到位，自己也覺(jué)得是他們的份內(nèi)工作，就沒(méi)有引起高度重視，忽視了事件的重要性，對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指令重視不夠，導(dǎo)致后續(xù)跟進(jìn)不足。

（4）避免犯錯(cuò)，更容易犯錯(cuò)。避免溝通，沒(méi)有及時(shí)反復(fù)確認(rèn)，給別人帶來(lái)不便。這點(diǎn)自己確實(shí)做的不到位，尤其對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樽约汉ε路稿e(cuò)想盡量少接觸高層領(lǐng)導(dǎo)的心理，逃避隱藏自己，這種思維模式尤其要不得。

（5）職場(chǎng)上做事，最重要的就是溝通，反復(fù)溝通，才能確保信息傳達(dá)到位，不會(huì)中斷、片面，而溝通最重要的就是不要自己去想象或猜測(cè)別人會(huì)怎么樣，不要怕打擾別人，要反復(fù)確認(rèn)直到事情結(jié)束。及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展，反復(fù)確認(rèn)，多打電話，不要怕笑話，不要怕打擾領(lǐng)導(dǎo)，這是做好溝通的基本功。作為領(lǐng)導(dǎo)，他也喜歡被打擾，就怕一直藏著不說(shuō)，等說(shuō)出來(lái)時(shí)已經(jīng)來(lái)不及挽回了，過(guò)程及時(shí)匯報(bào)溝通真的很重要，這是一個(gè)好習(xí)慣。

（6）同時(shí)，這件事也讓我感受了職場(chǎng)利益，每個(gè)人都有每個(gè)人的理由和說(shuō)辭，比如同事和我說(shuō)的，和她和她領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的就完全不一樣，不要過(guò)于相信他人，重要的事情一定要自己親自把關(guān)。

（7）這件事，對(duì)自己來(lái)說(shuō)，做的不到位，記錄下來(lái)，改進(jìn)。人和人的差距，有時(shí)就是細(xì)心。

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