剛?cè)肼殘?chǎng)的我們可能會(huì)有很多的不懂,那么對(duì)于職場(chǎng)中的很多事情我們還是要知道的,那么接下來(lái)就請(qǐng)大家隨小編一起來(lái)看這篇文章吧,也希望大家能在職場(chǎng)里面快速的成長(zhǎng)起來(lái)。
外甥下半年大四,接下去一年都可以去公司實(shí)習(xí)。遠(yuǎn)在外地的姐姐特地交待我,要跟小朋友聊聊,說(shuō)說(shuō)職場(chǎng)上的事,指導(dǎo)一下。
雖然自己早不是職場(chǎng)新人,但面對(duì)后輩也從不會(huì)以自己老資格自居,尤其是現(xiàn)在知識(shí)更新迭代這么快的時(shí)代。所以并不是想擺老資格來(lái)教訓(xùn)人,而且這些年看過很多剛?cè)肼殘?chǎng)的年輕人,表現(xiàn)的非常優(yōu)秀。
前段時(shí)間面試了一位女孩,剛開始看到簡(jiǎn)歷時(shí),她的薪資要求遠(yuǎn)高于同齡應(yīng)聘者。看了她的項(xiàng)目經(jīng)歷,崗位匹配度很高,就約見了。這位女孩是95年,畢業(yè)工作了一年。大三開始實(shí)習(xí),大四就已經(jīng)是獨(dú)立承擔(dān)某崗位職能,畢業(yè)后帶著一個(gè)小團(tuán)隊(duì)在公司總部之外的某個(gè)城市獨(dú)立開展業(yè)務(wù)。
聽她介紹獨(dú)立運(yùn)營(yíng)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的復(fù)盤,從為什么和總部模式有所差異的項(xiàng)目定位,以及運(yùn)營(yíng)各流程優(yōu)化的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)分析。我覺得她已經(jīng)具備了新項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理所需的專業(yè)能力和素質(zhì)。
真正打動(dòng)我的,是在她身上看到了成長(zhǎng)的潛力,從實(shí)習(xí)開始這個(gè)一兩年時(shí)間里,如何從理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐到歸納出自己的產(chǎn)品模型、漏斗模型等等,我覺得這個(gè)女孩最重要是強(qiáng)大的學(xué)習(xí)吸收能力,快速建立了屬于她自己對(duì)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)邏輯的方法論。
在這一點(diǎn)上,很多工作過五年十年的人有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)力還不如她工作一年的,因?yàn)樗廊挥芯薮蟮某砷L(zhǎng)空間,而很多人只是靠著最初的半年一載積累的工作經(jīng)驗(yàn)在重復(fù)性勞動(dòng)。能力是什么,是解決問題的能力。而方法論是會(huì)對(duì)一系列解決問題的方法進(jìn)行分析研究、系統(tǒng)總結(jié)并最終提出適用的原則。那些擁有五年十年工作經(jīng)驗(yàn)的人可能擁有很多方法,但是僅僅是針對(duì)熟悉領(lǐng)域,換一個(gè)行業(yè)或產(chǎn)品,能夠讓你快速進(jìn)入角色發(fā)揮能力的是方法論。
最有安全感的不是你擁有多少錢,而是擁有隨時(shí)賺錢的能力。一個(gè)做過千萬(wàn)億萬(wàn)項(xiàng)目的人做失敗以后很大概率可以東山再起,再次做到千萬(wàn)億萬(wàn),這就是因?yàn)檎莆樟朔椒ㄕ摗?/p>
假如你是十年如一日在上班的,需要警醒了。有可能在你換下一份工作時(shí),面試得到的評(píng)價(jià)會(huì)是,這個(gè)人雖然工作了十年,但是他的經(jīng)驗(yàn)就是在第一年積累的。公司為什么要請(qǐng)一個(gè)只有一年工作能力卻要給十年資歷薪水的人呢。
職場(chǎng)新人在持續(xù)學(xué)習(xí)吸收轉(zhuǎn)化能力和好奇心上是最旺盛的,當(dāng)然僅有這些也是不夠的,因此,如果說(shuō)要給職場(chǎng)新人建議的話,我希望至少要從這幾方面來(lái)努力。
第一:主動(dòng)
主動(dòng)融入。公司曾經(jīng)入職了一位新人,這位新同事第一天來(lái)公司報(bào)到,因?yàn)椴块T經(jīng)理當(dāng)天出差,所以部門引導(dǎo)沒有人帶領(lǐng)他,同事們可能因?yàn)槟吧蛘呙Φ年P(guān)系,沒有主動(dòng)交流,第一天還沒下班,這位新同事就跟人事提出了離職,原因是因?yàn)楦惺懿坏酵碌臒崆椤?/p>
這里面雖然部門負(fù)責(zé)人沒有做好銜接,但是據(jù)我所知,那個(gè)部門的同事都是性格比較溫和的人,就在于誰(shuí)先開口說(shuō)。如果我是新人,我會(huì)跟坐在旁邊的同事,主動(dòng)打招呼,以及自我介紹。可以就一些基礎(chǔ)性問題請(qǐng)教老同事,也可以請(qǐng)一個(gè)同事把你介紹給其他同事。聊過幾個(gè)之后我相信,你已經(jīng)邁出了融入的第一步。
主動(dòng)招呼主動(dòng)微笑,會(huì)有一種親和的力量,讓人無(wú)法抗拒。融入團(tuán)隊(duì),是職場(chǎng)的第一步。
主動(dòng)學(xué)習(xí)。我們?cè)谧x書生涯當(dāng)中,上什么課程,以及學(xué)習(xí)重點(diǎn)是什么,學(xué)校和老師都已經(jīng)給你定好了框架,所以你不用去思考該學(xué)習(xí)什么,而是在框架內(nèi)把該學(xué)的都學(xué)好學(xué)精。在這成長(zhǎng)過程里,很多人逐漸丟失了一項(xiàng)技能,就是主動(dòng)學(xué)習(xí)。這個(gè)主動(dòng)學(xué)習(xí)不是學(xué)習(xí)態(tài)度,而是知道自己要去學(xué)什么。
很多人還是習(xí)慣于學(xué)校那種方式,坐等教學(xué)。一個(gè)同事來(lái)了兩個(gè)多月,有天提出來(lái)離職,理由是公司沒有安排人給她系統(tǒng)地做專業(yè)培訓(xùn),無(wú)法學(xué)到新知識(shí)。這聽上去沒什么不對(duì),好像是合理的訴求。但是,從事這個(gè)崗位是因?yàn)槟愕馁Y歷或能力合適。即使剛招聘進(jìn)來(lái)不是最合適,也是因?yàn)楣究吹搅四愕臐摿。這個(gè)潛力來(lái)自于哪里,你的學(xué)習(xí)能力。
現(xiàn)在學(xué)習(xí)的資訊和教材渠道太多,如果你想要學(xué)習(xí),到處都有各類課程和書籍文章。你完全可以系統(tǒng)地去學(xué)習(xí)你想要掌握的專業(yè)知識(shí),然后在實(shí)踐中驗(yàn)證。而公司里的前輩同事角色就是在你不懂或者沒把握時(shí)可以隨時(shí)咨詢。永遠(yuǎn)不要期待保姆式教學(xué)。因?yàn)楣纠餂]有一個(gè)人有義務(wù)手把手培養(yǎng)你,除非你是體驗(yàn)生活的少東家。
主動(dòng)找活。在完成自己的工作之余,能夠多做的請(qǐng)多做。崗位職責(zé)不是在公司的文檔里也不在部門的崗位職責(zé)手冊(cè)上,而是自己做出來(lái)。有新任務(wù)時(shí)多領(lǐng)取,在這以后,只要有同類項(xiàng)的業(yè)務(wù),自然會(huì)首先想到你。你做的越多,職場(chǎng)領(lǐng)域就越廣。
在職場(chǎng)里,最重要的是培養(yǎng)自己的不可替代性。這個(gè)不可替代性可以有兩方面:一是你的專業(yè)不可替代;二是做一頭老黃牛。盡量做到第一點(diǎn),但是做到第二點(diǎn)也不會(huì)差。多做吃虧的想法,最終會(huì)讓你吃虧到底。
第二:多問
不懂就問。如果不懂,要問。不能自己不知道不懂不會(huì)做,然后悶聲不響,最后布置工作的同事到點(diǎn)過來(lái)問你,你說(shuō)不會(huì)做,這是職場(chǎng)大忌。
要問為什么。知其然也要知其所以然。多問一句為什么,為什么要做這件事。了解做這件事的目的,可以讓你少走很多彎路,更快效率的去完成。比如設(shè)計(jì)師或者文案策劃接到設(shè)計(jì)的需求,首先知道這個(gè)設(shè)計(jì)稿用在什么地方。使用場(chǎng)景的不同,設(shè)計(jì)的表現(xiàn)也是不同。比如,戶外廣告可能突出的是主圖和標(biāo)題,不需要小文字。如果是線上廣告,你要考慮引導(dǎo)的文案及設(shè)計(jì),讓用戶根據(jù)你設(shè)定的流程順暢地進(jìn)行下去。
當(dāng)你接到任務(wù)時(shí),站在需求方來(lái)思考這個(gè)問題,而不是馬上去做,可以事半功倍。而了解了這個(gè)目的,你如果能夠提出比需求方更好的改進(jìn)建議時(shí),你的價(jià)值和專業(yè)會(huì)慢慢凸顯。多問一句為什么,就是執(zhí)行者和管理者的差異。
最好的思考方式是任何時(shí)候站在你的上一級(jí)角度來(lái)考慮問題,這樣的你在機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)才最有可能抓住。
第三:條理
工作有條理。工作安排上有計(jì)劃,需要借助一些工具類的APP,像我自己會(huì)使用蘋果自帶的IOS日歷,臨時(shí)性事務(wù)比較多時(shí)會(huì)用水滴清單。當(dāng)然還有很多同類型的,像滴答清單,朝夕日歷。選擇合適自己的。
文檔有條理。當(dāng)你工作積累的越多,文檔就會(huì)越來(lái)越多,這時(shí)需要你能快速尋找到某年某月創(chuàng)建的文檔或者某份資料。很多人會(huì)碰到一種情況是,當(dāng)你下班忘記帶電腦或者偷懶不想帶電腦回家時(shí),上司突然找你要某個(gè)文件,你是趕回公司呢還是跟上司說(shuō)明天再給。其實(shí)都不用,現(xiàn)在很方便,各種云筆記,讓你隨時(shí)隨地可以下載轉(zhuǎn)發(fā)以及隨時(shí)修改。
推薦使用石墨文檔或者有道云,可以按照工作項(xiàng)目分類,也可以根據(jù)不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)分類。更重要的是,當(dāng)你是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí),比如一份文檔,當(dāng)你從第一遍修改到N遍時(shí),連自己都不知道到底哪個(gè)是最后版本。現(xiàn)在這些工具早已可以幫助你輕松實(shí)現(xiàn)。
記住,辦公軟件在現(xiàn)在職場(chǎng)里只是基礎(chǔ),更要學(xué)會(huì)各種協(xié)作類工具,會(huì)讓你事半功倍。
學(xué)習(xí)有條理。我們面對(duì)的是信息爆炸時(shí)代,無(wú)數(shù)的信息和學(xué)習(xí)的資源,這時(shí)候,快速學(xué)習(xí)和吸收是一種重要的能力?匆槐緦W(xué)習(xí)類的書籍或者干貨文章,需要自己進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的整理。比如,我的習(xí)慣看完一篇文章或者書籍,會(huì)做思維導(dǎo)圖進(jìn)行鞏固,把要點(diǎn)和步驟重新梳理一遍,一是便于自己再次翻閱,二是順著思路復(fù)盤。
這是看完某篇分享文章做的筆記,用XMIND軟件整理的,當(dāng)然你也可以用其它的在線思維導(dǎo)圖或工具。
重要提醒,收藏文章不等于你的知識(shí),就好比,你買了書不等于你擁有了知識(shí)。
以上工具應(yīng)用推薦我并沒有收費(fèi),純屬自用推薦。如果產(chǎn)品方看到了,聯(lián)系我支付勞務(wù)費(fèi)我也不會(huì)拒絕。
嫻熟地應(yīng)用工具可以讓你脫穎而出。打個(gè)比方,如果你在某個(gè)會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)劈里啪啦講了很多,你拿著一只筆一個(gè)本子記了很多,記到最后密密麻麻,領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)覺得這個(gè)小伙子態(tài)度不錯(cuò)。但是,如果你聽完之后做到這樣筆記:
你的上司會(huì)油然而生一種感覺就是,孺子可教可培。上面這個(gè)應(yīng)用工具叫幕布,可以讓你快速厘清要點(diǎn)或思路,并把它呈現(xiàn)出來(lái)。
第四點(diǎn) 審美
這一點(diǎn)很多人不會(huì)理解,審美和工作能力有什么關(guān)系。我們社會(huì)正在轉(zhuǎn)型期,消費(fèi)升級(jí),產(chǎn)品早已不僅僅是滿足需求,而是要超出用戶的期待。你看現(xiàn)在有創(chuàng)意或者可以成為美的產(chǎn)品是不愁賣,而且產(chǎn)品定價(jià)或粘性都高。
無(wú)論是實(shí)際的產(chǎn)品還是互聯(lián)網(wǎng)的某項(xiàng)服務(wù),都會(huì)涉及審美,審美的背后其實(shí)是品味。知道什么叫做美,這很重要。你的頁(yè)面設(shè)計(jì)、UI、海報(bào)、包裝、色彩、字體、大圖、造型、場(chǎng)景、單頁(yè)、卡片、禮物等等,都任何一項(xiàng)都會(huì)涉及到審美和品味,如果有這個(gè),才能做出好產(chǎn)品。
怎樣提高審美。先去大量的看,知道什么是好,什么是品味。然后才會(huì)知道什么樣才是難看的。
我認(rèn)為今后最大的稀缺人才,就是具有高度審美和品味的產(chǎn)品經(jīng)理。
第五點(diǎn) 同理心
同理心可以讓你站在他人的角度看待和理解事物,你可以不認(rèn)同他的觀點(diǎn),但是要理解他們看問題的角度。
當(dāng)你和同事相處時(shí),你需要同理心,這樣溝通起來(lái)比較順暢,能夠理解對(duì)方崗位職責(zé)所在,才能更好地提出你的需求,可以構(gòu)建更好的人際關(guān)系。
當(dāng)你在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),你需要站在用戶的角度,考量自己的產(chǎn)品是否滿足他們的需求,而是不是我有什么,然后怎樣能把它賣給你。更多是你需要什么,我可以做出怎樣的產(chǎn)品來(lái)滿足你。
當(dāng)你在體驗(yàn)流程時(shí),設(shè)想自己是用戶,在哪一步體驗(yàn)會(huì)卡殼不順暢,在哪一步會(huì)讓你有放棄的念頭。當(dāng)你在看一個(gè)設(shè)計(jì)稿時(shí),設(shè)想自己是第一次見到這個(gè)畫面的用戶,是否明白這個(gè)畫面要傳達(dá)的信息,給你的第一感受是怎樣。這樣思考過后,你就能夠提出修改意見。而不是簡(jiǎn)單的LOGO放大再放大,標(biāo)題顯目再顯目。
同理心是一種職業(yè)能力,它更是一種對(duì)體驗(yàn)的敏感認(rèn)知,這個(gè)體驗(yàn)是設(shè)身處地地站在他人角度來(lái)看待產(chǎn)品或事物。職場(chǎng)新人如果擁有這個(gè),將會(huì)是無(wú)往不利的。
以上五點(diǎn),擁有任何一項(xiàng),都可以讓你在公司立足,如果擁有三項(xiàng)以上,你在一兩年就可以成長(zhǎng)為優(yōu)秀的人見人愛的職場(chǎng)新人。
現(xiàn)在早已經(jīng)不是排資論輩的年代,還有很多職場(chǎng)老人躺在十年前二十年前的經(jīng)驗(yàn)上。
我也時(shí)刻在提醒自己,要保持持續(xù)學(xué)習(xí)能力和好奇心。
希望你們也是,一起共勉。
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