演講稿能夠展示自己的風采,也可以和其他的人進行溝通交流。上臺發(fā)言就是一種勇氣,在工作中要不斷的學習,慢慢的成長一定會得到大家的認可。也要在工作中不斷的排查發(fā)現(xiàn)問題,下面是小編帶來的我為公司做貢獻演講稿范文1300字。
各位領導、同事:大家好。
我是來自零售部的**,首先感謝公司給我提供這樣一個展示自己的機會,讓我有機會和各位同事一起交流學習。之前我也一直很猶豫,因為自己怕上臺、怕沒有講好,怕失敗,但是在領導和同事的鼓勵下,最終我還是選擇走上講臺,不論結果怎樣,重要的是我有勇氣去面對。
學好業(yè)務知識 做好本職工作
一個企業(yè)的發(fā)展必然是建立在效益之上,效益是企業(yè)立足之本,提升效益是企業(yè)發(fā)展的動力,為公司效益做貢獻則是我們每位員工義不容辭的責任。貢獻雖然有大小之分,但是貴在積少成多,持之以恒。作為一個基礎工作管理員,我將結合個人的工作來分享我的體會。
我于2013年從加氣站借調到公司零售部,在沒有工作經(jīng)驗、沒有資歷的情況下,我能夠堅持到今天靠的就是一個信念“學好業(yè)務知識,做好本職工作”。通過對加油站管理知識的學習、設備性能的了解、系統(tǒng)操作的培訓,我不斷的結合加油站實操使業(yè)務能力得到逐步增長。這5年時間堅持下來后,我慢慢地得到大家的認可。
排查問題 做好基礎管理
加油站是我們企業(yè)的命脈,它讓我們的出行變得方便和快捷,同時也是讓顧客體會企業(yè)文化的窗口。“加油站的經(jīng)營,基礎管理要先行”,管理加油站要從基礎做起,基礎是關鍵。通過日常排查發(fā)現(xiàn)問題,我便告訴加油站管理員:加油站的基礎管理是重點,沒有牢固的基礎,就不能保障我們日常的經(jīng)營,便會影響我們的效益。我們要通過排查存在的問題,及時整改,消除隱患,這才能保障我們的基礎牢固,安全經(jīng)營。同時指出整改的意見,不能整改的立即向領導及相關部門通報,盡量確保查出問題能及時得整改反饋。
加油站服務是為顧客提供舒適的消費環(huán)境,展示中石化經(jīng)營理念的窗口,好的服務既能給客戶留下良好的印象,更能為公司提高效益。但有時候,我們的員工都會因為顧客的語氣、自身的情感、工作的壓力等原因反駁顧客,造成顧客的不滿,導致各類的投訴。如果處理不好,將給公司的形象利益造成影響。我收到投訴后,首先會了解事情的經(jīng)過,與管理人員溝通,再做員工的思想工作,最后向顧客做出最誠懇的歉意,既讓顧客感受到我們的態(tài)度,也讓員工感受到溫暖。
發(fā)生特殊業(yè)務時,我一定會牢記,每一滴油都是公司的財產(chǎn)。加油站每年有許多的施工改造,改造前都需要將原有油罐內的油品轉移到其他加油站。加油站的油品轉運,風險較大,零售部尤為重視,安排由我全程跟蹤辦理。在加油站按要求采用手工計量,計算實際庫存;通過油罐車抽油泵抽油,由于油罐車的油管口徑較大,油罐剩余的油品還會很多;我會再次利用電動抽油泵進行二次抽油,將油品抽干凈;最后通過維修卡將加油機及管線里的油品排出,確保油罐及管線內的油品全部轉移;到達卸油站后,要求把油車卸干凈,甚至讓駕駛員在場地內爽車七八回,確保罐車和管線里都卸完。公司聘用員工是對員工的信任。我們應該珍惜公司的每一滴油。
榮辱與共,同成長
目前加油站成品油業(yè)務正向非油品方向發(fā)展,我們在為巴中公司事業(yè)蓬勃發(fā)展而喜悅的同時更應認真的把好基礎管理關,因為由于我們的業(yè)務不精,工作不到位所致的安全隱患是非?膳碌摹Uf到管理,有不少同事認為只要有銷量就能替代管理上存在的問題,員工拿到高工資也就自然而然的遵守公司的管理。其實不然,只有遵守管理,才不會出現(xiàn)問題,才能確保加油站能更好的經(jīng)營。
我希望能為團隊貢獻自己的一份力量,能和公司一同進步。讓我們?yōu)楣镜男б嬉黄鹋Γ蚁嘈,每個員工前進一小步,公司將能跨越一大步。
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