街道是一個公共場合，也是容易滋生事故的地方，我們要做好街道辦事服務(wù)能力，你有什么好的措施嗎？下面小編帶來的是街道以進一步提高辦事服務(wù)能力方案措施。

 為了優(yōu)化政務(wù)服務(wù)大廳環(huán)境 ，讓服務(wù)更貼心，大連路街道采取多項措施，進一步提高大廳服務(wù)質(zhì)量。

一、帶牌上崗，微笑服務(wù)。

       工作人員統(tǒng)一著裝，帶牌上崗，并主動熱情接待每一位辦事群眾或服務(wù)對象，對群眾提出的有關(guān)建議、意見、批評等，誠心聽取，虛心接受；群眾有誤解的的地方，耐心解釋，并規(guī)范文明用語，努力營造文明、高效、和諧、有序的辦公環(huán)境。

二、整合辦事部門，實現(xiàn)“一站式”服務(wù)

       將民政、醫(yī)保、養(yǎng)老、衛(wèi)生計生、信訪等多個部門整合，實現(xiàn)“一站式”服務(wù)，有效避免了群眾多跑路跑錯路的現(xiàn)象，不斷將便民、利民、惠民政策落到實處。

三、加強宣傳，大力推廣網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

      利用微博、微信、QQ、公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺，積極推廣網(wǎng)絡(luò)辦公平臺APP。如微信關(guān)注“遵義社保”公眾號，可實現(xiàn)居民“足不出戶”便可繳納2019年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療費用，有效的解決了繳費不方便、代繳不放心、出門路途遙遠擠公交難、辦事大廳人山人海排隊等待等難題。

四、設(shè)宣傳欄、咨詢臺，加強國家政策宣傳

       辦事大廳門口增設(shè)宣傳欄，與民分享衛(wèi)生計生惠民利民政策、人力資源和社會勞動保障惠民利民政策、社會事務(wù)惠民利民政策等與群眾切身利益相關(guān)資訊。在顯眼位置擺放當(dāng)日最新報紙，如貴州日報、遵義日報、遵義晚報等，讓群眾在休息閑暇之余也能關(guān)注身邊所發(fā)生之事，與時接軌。

        政務(wù)大廳是與群眾接觸最頻繁最親密的部門之一，是群眾進門辦事的第一道門檻。群眾事情無小事，大連路街道始終秉承為民服務(wù)理念，不斷提升為民服務(wù)質(zhì)量。

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