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關(guān)于個(gè)人演講稿3分鐘

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

你們好!

當(dāng)我站在這個(gè)地方的時(shí)候,此時(shí)此刻,我心里其實(shí)是特別的為自己驕傲,因?yàn)槲覐膩?lái)沒有想過有一天會(huì)站在這樣的演講臺(tái)上,會(huì)以這樣的一種方式來(lái)展現(xiàn)自己。

我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”,感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!是你們讓我可以有這樣的機(jī)會(huì)站在這里。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái)上。

還記得剛來(lái)公司的時(shí)候,作為一個(gè)新人,對(duì)公司的業(yè)務(wù)還不是太了解,更別說(shuō)什么掌握。就在我迷茫的時(shí)候,是我所在營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn)、一步一步教我熟悉業(yè)務(wù)流程,她們沒有對(duì)我一絲絲埋怨和瞧不起,而是用一顆真摯熱情的心耐心的幫助我,使我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了各種業(yè)務(wù),她們就是我的姐妹兄弟:XXXXXXXXXXXXXXXXXX。而我,光榮的成為了這個(gè)大家庭中的一員。

XXX就是我的名字,我是一個(gè)獨(dú)立且堅(jiān)強(qiáng)、勇敢且自信再加上有點(diǎn)小脾氣的人,自從來(lái)到公司,在任職期間,勤勞踏實(shí)、克服加班、工作量大等諸多困難,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

高拍,顧名思義,就是利用高清攝像頭拍攝各種所需資料,這是我入職以后擔(dān)任的第一個(gè)崗位,這個(gè)崗位要求工作人員必須要有一顆耐心和細(xì)致的心,從而避免各種錯(cuò)誤的發(fā)生。因?yàn)檫@個(gè)崗位是一個(gè)比較容易出錯(cuò)的崗位,每天要對(duì)各種資料進(jìn)行拍攝。期初的我,因?yàn)樗栀Y料較多,較繁雜,再加上自己并不是太熟練,出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,其實(shí)哪個(gè)時(shí)候我也是非常自責(zé),一想到會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)罵,被同事責(zé)怪,就不由自主的有點(diǎn)害怕。然而,營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們非但沒有罵我和埋怨我,而是從精神上鼓勵(lì)我、開導(dǎo)我;業(yè)務(wù)上幫助我,使我很快的去熟悉、掌握這個(gè)崗位所需的專業(yè)技能和放松自己的心態(tài),極大的激勵(lì)了我的自信心,從而在以后的工作中更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。

要說(shuō)在工作中最具挑戰(zhàn)力和忍耐力的工作就是催收和追加了,作為一個(gè)客服,掌握說(shuō)話技巧是一項(xiàng)最基本的技能,要做到張弛有力、不卑不亢并不是一件輕松的事。記得那時(shí)候,背誦說(shuō)話段子是多么的枯燥和乏味。說(shuō)實(shí)話,我不認(rèn)為自己是一個(gè)能說(shuō)會(huì)道的人,從小到大,作為家里的老小,父母,哥哥姐姐給了自己最大的關(guān)懷,所以到現(xiàn)在,我覺得自己在說(shuō)話技巧這個(gè)方面有著嚴(yán)重的不足,可自從來(lái)到公司,我覺得在這個(gè)方面自己有了很大的提高。這不,前一段時(shí)間,在撥打追加客戶的過程中,有一位來(lái)自XXXXX一個(gè)小學(xué)的老師,為了讓自己的孩子能安心的在國(guó)外留學(xué),但是恰好哪個(gè)時(shí)候這個(gè)老師家里資金有點(diǎn)緊張,就想辦法到處籌措孩子上學(xué)的錢,就在這個(gè)老師老兩口不知道怎么辦的時(shí)候,接到了我打過去的電話,經(jīng)過我對(duì)我們公司的詳細(xì)介紹和耐心的交流溝通后,通過邀約,她們當(dāng)天就趕到公司辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)。后來(lái),這個(gè)老師就握著我的手一個(gè)勁的說(shuō)謝謝,還說(shuō)找了好多貸款公司,就覺得咱們公司服務(wù)態(tài)度好、公司產(chǎn)品讓人放心、工作人員業(yè)務(wù)精練。尤其是話說(shuō)到他們心坎里了,使他們沒有任何的顧慮。

在不到兩年的時(shí)間中,我始終以“責(zé)任在肩,服務(wù)在行”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,熱情服務(wù)客戶,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,也得到了客戶的一致好評(píng)。有時(shí)候在夜深人靜的時(shí)候,我翻開工作筆記本的時(shí)候,回想起與客戶交流情景的時(shí)候,興奮之情油然而生。我深深地感到,客戶在我心中,是多么的充實(shí)和快樂!

由于工作的原因,每天下班回到家有點(diǎn)晚,聽著兒子唱著“爸爸媽媽去上班,我上幼兒園,也不哭、也不鬧,我是好孩子”的歌曲,我的心里總是莫名的一種酸痛,哪個(gè)時(shí)候,我覺得自己就是一個(gè)失敗的母親,是啊,作為母親,我陪他的時(shí)間太少了。有時(shí)候,在周末加班的時(shí)候,兒子就會(huì)說(shuō):媽媽,明天你怎么又加班啊,你能不能明天和你老板請(qǐng)個(gè)假陪我好不好。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我的眼淚就不由自主的流下來(lái),孩子啊,媽媽也想一直陪著你,守著你?墒呛⒆影。瑡寢屜M隳苊靼,總有些事要去做,總有些事要去放開,媽媽不能一天到晚陪著你,媽媽只是想去做點(diǎn)事,把該做的做好,包括陪伴你。孩子啊,你的開心就是媽媽的開心,你的歡樂就是媽媽的歡樂,你的長(zhǎng)大就是媽媽的變老,媽媽只是想不論做什么,干什么,都得有責(zé)任心,要用一顆擔(dān)當(dāng)?shù)男娜プ龊妹考拢瑡寢屜胗米约旱呐蛫^斗讓你從小就明白進(jìn)而養(yǎng)成一種獨(dú)立自主,奮發(fā)圖強(qiáng)的習(xí)慣,讓人生更加精彩,如同媽媽一樣。

最后,我覺得沒有在奮斗的年紀(jì)去選擇奮斗,那我的人生將會(huì)有遺憾,是XXXX公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我可以為之去奮斗,去努力,作為一個(gè)XXXX人,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓,去創(chuàng)造更美好的未來(lái)!

再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的幫助和支持。

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