提升群眾獲得感最主要是親民、為民，你有什么好的方案？今天小編給大家?guī)��?lái)的是司法局提升群眾獲得感方案內(nèi)容，有興趣的小伙伴可以進(jìn)來(lái)看看，參考參考！

今年以來(lái)，市司法局緊貼群眾需求，深入推進(jìn)法律援助“放管服”改革，有效提升了群眾對(duì)法律援助的獲得感和滿意度。截止目前，全市已辦理法律援助案件5087件，辦案數(shù)量比去年同期增長(zhǎng)16.5%,受援群眾滿意率達(dá)到98.7%。

一是下放審批權(quán)，方便群眾申請(qǐng)法律援助。為便于群眾就近申請(qǐng)法律援助，市、縣兩級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)下放援助審批權(quán)，有援助需要的群眾在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的法律援助工作站點(diǎn)就可申請(qǐng)法律援助。同時(shí)在全市2430個(gè)村居聘請(qǐng)了法律援助聯(lián)絡(luò)員，引導(dǎo)有需求的群眾至就近法律援助工作站點(diǎn)，符合援助條件的群眾在“家門(mén)口”就可辦理好法律援助手續(xù)，最大限度地方便了群眾。

二是強(qiáng)化監(jiān)管，提升法律援助辦案質(zhì)量。全力推進(jìn)法律援助標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)行案前告知、案中監(jiān)督、案后回訪、責(zé)任追究的監(jiān)督機(jī)制，建立案件質(zhì)量和受援人滿意度與律師辦案補(bǔ)貼掛鉤制度。實(shí)行法律援助案件辦理審查、互查、督查工作機(jī)制，采取明查暗防、電話抽查等形式，不定期檢查窗口人員履行職責(zé)情況，強(qiáng)化全市法律援助機(jī)構(gòu)為民服務(wù)意識(shí)，確保各項(xiàng)服務(wù)行為的規(guī)范化，讓所有受援群眾都能享受到優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)。

三是優(yōu)化措施，全面提升服務(wù)水平。全面實(shí)行法律援助首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限期辦結(jié)制、節(jié)假日值班制、服務(wù)承諾制等制度。加強(qiáng)與工會(huì)、人社、民政、殘聯(lián)等部門(mén)協(xié)調(diào)配合，及時(shí)更新低保人群、農(nóng)村五保對(duì)象、殘疾人、特困職工等困難群體數(shù)據(jù)資料，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)援助。在全市法律援助窗口推行“容缺受理”， 對(duì)符合援助條件的案件先行受理、指派，事后再補(bǔ)上欠缺的材料。將法律援助審批辦理由原來(lái)的5個(gè)工作日，改為只要符合援助條件的，一律當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)審批、當(dāng)場(chǎng)指派。對(duì)行動(dòng)不便的老年人、殘疾人等出行困難特殊群體，實(shí)行電話預(yù)約、上門(mén)服務(wù)。

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