每年的3月15號是消費者權(quán)益日，在這天會有很多的地方搞活動，關(guān)于3.15消費優(yōu)惠活動策劃方案怎么寫呢？小編今天整理了2018年3.15消費優(yōu)惠活動策劃方案，希望與大家分享。

2018年3.15消費優(yōu)惠活動策劃方案（一）

一、活動名稱

“擴大消費，促進增長” -XX市2018年3•15國際消費者權(quán)益日“今年3•15，優(yōu)惠消費月”活動。

二、活動時間

2018年3月1日至4月15日，為期1個半月。

三、活動內(nèi)容和方式

保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展是我國2017年經(jīng)濟工作的首要任務(wù)，中央經(jīng)濟工作會議把擴大內(nèi)需作為保增長的根本途徑，明確提出：通過擴大最終消費需求，帶動中間需求，有效吸收和消化國內(nèi)生產(chǎn)能力，形成發(fā)展新優(yōu)勢。結(jié)合深圳的實際情況，“3•15”期間以“擴大消費，促進增長”為主題，由重點消費領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會組織本行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)，在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一開展讓利優(yōu)惠活動，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)市民積極消費，掀起一次消費熱潮。3月15日，在市民中心廣場舉行隆重的啟動儀式，通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體以及宣傳條幅、海報*、標語、旗幟等全方位宣傳相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的優(yōu)惠措施，并公布參與活動的統(tǒng)一標志，使消費者家喻戶曉，拉動我市消費需求。3月15日至4月15日的1個月內(nèi)，參與活動的行業(yè)協(xié)會組織本行業(yè)的企業(yè)在參與活動的商品和服務(wù)項目上張貼活動的統(tǒng)一標志并按照承諾開展讓利優(yōu)惠活動，由工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等政府部門進行全程監(jiān)管，確保優(yōu)惠活動“合法、真實”，從維護消費者權(quán)益、引導(dǎo)消費者消費入手，提高我市市民的消費信心和消費能力，促進經(jīng)濟增長。具體活動安排如下：

(一)宣傳造勢(3月1日-3月14日)

1、由汽車、房地產(chǎn)、零售、裝飾建材、食品、餐飲等重點消費領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會組織本行業(yè)內(nèi)的企業(yè)圍繞“優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠價格”制定優(yōu)惠促銷措施，分行業(yè)、有計劃在電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體上進行宣傳，參加優(yōu)惠活動的企業(yè)在本企業(yè)內(nèi)的顯著位置張貼宣傳海報，預(yù)告優(yōu)惠活動計劃，引導(dǎo)市民關(guān)注、參與“今年3•15，優(yōu)惠消費月”活動。

2、市工商局、市消委會聯(lián)合相關(guān)重點消費領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會在XX電視臺、XX報、等主流媒體開辦專欄，對&ldq uo;今年3•15，優(yōu)惠消費月”的各項活動和參與活動的行業(yè)、企業(yè)推出的“特色優(yōu)惠”措施進行深度報道。

3、公開征集“今年3•15，優(yōu)惠消費月”的活動標志。市消委會聯(lián)合參與活動的行業(yè)協(xié)會召開新聞發(fā)布會，發(fā)布活動的統(tǒng)一標志和活動的有關(guān)內(nèi)容：凡是參加活動的企業(yè)、商品，在優(yōu)惠消費月活動期間可使用授權(quán)的專用標志;消費者在參加活*動使用標志的企業(yè)可獲得一定的優(yōu)惠;使用標志的企業(yè)在與消費者發(fā)生消費爭議時，無條件接受市工商局、消委會的調(diào)解、處理，確保消費者的合法權(quán)益，促使消費者放心消費;具體優(yōu)惠措施由各個行業(yè)協(xié)會根據(jù)本行業(yè)的實際情況制定并進行公布，力求實惠和轟動。

(二)活動啟動儀式(3月15日)

3月15日，在市民中心廣場舉行隆重的“今年3•15，優(yōu)惠消費月”活動啟動儀式，請市委、市政府、市人大、市政協(xié)的主要領(lǐng)導(dǎo)出席現(xiàn)場活動并講話，現(xiàn)場由重點消費領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會組織千家企業(yè)組成方隊，舉行百家企業(yè)《誠信經(jīng)營關(guān)愛消費十大承諾》簽約宣誓儀式，并由參與活動的行業(yè)協(xié)會、企業(yè)展示優(yōu)惠措施、特色承諾、宣傳口號等。同時，根據(jù)*不同行業(yè)的特點在全市七個區(qū)設(shè)立分會場，舉辦各種形式的商品促銷、展銷或優(yōu)惠服務(wù)活動，請出席啟動儀式的市領(lǐng)導(dǎo)到分會場“逛商場”，并在現(xiàn)場購買商品、進行消費，暢談消費感受。另外，工商部門在市啟動儀式會場和各分會場設(shè)立“年檢便民服務(wù)臺”等，切實為企業(yè)、消費者做好服務(wù)工作。

啟動儀式和相關(guān)的活動由XX電視臺、XX廣播電臺等進行現(xiàn)場直播，XX報、中國消費者報、消費周刊等平面媒體及網(wǎng)*絡(luò)媒體進行專題報道，展現(xiàn)我市繁榮的消費市場和放心的消費環(huán)境。活動將邀請香港、澳門以及周邊地區(qū)的媒體參加，并制作專題電視節(jié)目通過XX衛(wèi)視在全國范圍內(nèi)播出，向消費者宣傳XX“今年3•15，優(yōu)惠消費月

吸引消費，拉動消費增長。

2018年3.15消費優(yōu)惠活動策劃方案（二）

一、活動名稱：“315”國際消費者權(quán)益日紀念活動

二、活動時間：2018年3月11日12點開始

三、活動地點：**市總工會大廈門前

四、具體內(nèi)容：

(一)紀念活動儀式：

主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。

2018年3.15消費者權(quán)益日活動方案

(二)3.15宣傳咨詢活動:

各有關(guān)執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。

(三)銷毀假冒偽劣商品

各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話：6224046)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。

(四)幾點要求：

1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。

現(xiàn)場活動總指揮：***

場地布置、劃分聯(lián)系人：****;

記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人：***

2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

3、3.15活動(包含3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：00000)

五、具體分工

(一)市局合同消�？曝撠�(zé)：

1、制定3.15系列活動的實施方案。

2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會，協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。

主要內(nèi)容：通報前期準備情況，征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門XX年打假維權(quán)十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)XX年受理消費者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。

上述工作3月7日前落實完畢。

(二)市局商廣科負責(zé)

1、負責(zé)與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系，3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。

2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。

3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系，做好3.15活動月的宣傳策劃。

4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。

(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負責(zé)：

1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題，全權(quán)負責(zé)文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包含各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護活動現(xiàn)場秩序。

2、 動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標語: 1在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動現(xiàn)場前后掛出，懸掛時間 7天左右2負責(zé)

3 月 15 日活動現(xiàn)場文化大廈主會標的懸掛和摘取3明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。

3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報展示，并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板部分內(nèi)容由市局合同消�？铺峁�，

要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一展板規(guī)格:1.8 米×1.2 米、擺放一致。

4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動，進行名優(yōu)商品展示嚴禁搞商品展銷、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助

3.15活動。

6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書”發(fā)言人及審稿。

7、3.15 活動宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝，確定行車路線。

上述工作均在3月9日前落實到位。

(四)市局市場經(jīng)濟檢查大隊負責(zé)：

1、做好局機關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。

2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。

3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。

4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門2011年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。

(五)市局辦公室負責(zé)：

1、撰寫市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場的講話，消�？铺峁┍匾�的素材(3月5日前完成)。

2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。

3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者，并負責(zé)現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。

(六)市局法制科負責(zé)：宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內(nèi)容由消�？铺峁�。

(七)市局組教科、紀檢監(jiān)察室、財務(wù)科、注冊登記科、私個協(xié)會負責(zé)：宣傳材料的發(fā)放。

2018年3.15消費優(yōu)惠活動策劃方案（三）

為認真組織開展xx區(qū)2018年“3.15”國際消費者權(quán)益保護日紀念宣傳活動，深入開展新《消費者權(quán)益保護法》實施一周年宣傳，強化對商品和服務(wù)的監(jiān)督，保護消費者合法權(quán)益，促進經(jīng)濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展，結(jié)合我區(qū)實際，特制定如下宣傳活動方案：

一、指導(dǎo)思想：以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以保護消費者合法權(quán)益為宗旨，以“攜手共治

暢享消費”年主題為主線，以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動力，弘揚維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。 、

二、主要內(nèi)容

1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育

(1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業(yè)務(wù)公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公眾平臺、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開展;

(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作，傳遞xx消費維權(quán)的動態(tài)，弘揚維權(quán)為民的正能量。

2、開展消費維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容為： 新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費者權(quán)益保護執(zhí)法辦案。 具體安排是： 3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。

3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：新消法知識、糾紛處理實務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。

具體時間地點安排是：

(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行

(2)3月5日上午，在xx點點孕嬰用品

(3)3月5日下午，在xx店

4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。

具體時間地點安排是：

(1)3月11日，在xx職業(yè)學(xué)院

(2)3月13日，在xx職業(yè)學(xué)院

5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)

活動內(nèi)容：總結(jié)整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。

具體時間地點安排是：3月12日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課，南郊分會負責(zé)召集人員、安排會場。

6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動 各分會要因地制宜，深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學(xué)校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。

2018年3.15消費者權(quán)益日活動方案

7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動

活動時間：3月14日上午9：00-11：00

活動地點：國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)

參加單位：區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。

活動形式：

各單位結(jié)合本單位實際，組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。

8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動

組織實施：

(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權(quán)志愿者服務(wù)隊參加活動;

(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;

(3)南營分會負責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。

9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動

活動形式：篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。

組織實施：

(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);

(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);

(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);

(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。

10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動

參加企業(yè)條件：“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、著名商標企業(yè)”等。

活動方式：相關(guān)企業(yè)，在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺，接受消費者投訴和提供咨詢服務(wù)

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