這個時代,有家庭的好處就是親情能夠緩解很多焦慮。當一個人遇到不盡如人意的事情時,非常希望能得到親人和朋友的安慰與支持。但對許多人而言,目擊別人的傷痛是件煎熬的事情。如果此時朋友打來電話說他失業(yè)了,或是同事查出了癌癥……面對他們渴望被安慰的心情,你會怎么做呢?這里不妨看看心理專家牛琳老師的建議。
首先要學會聆聽對方講述他的苦楚。聆聽并不是保持沉默,而是仔細聽聽對方說了什么、沒說什么,以及真正的涵義。你要用自己的眼、耳和心去聽對方的聲音,同時不急著立刻知道事情的前因后果,也不要經常打斷對方的談話或是不停地發(fā)問。在聆聽時,最好把自己暫時拋開,例如想著該說什么、如何響應對方的話,或盤算著接下來的話題等。
當朋友一把鼻涕一把淚站在面前時,你是否總是很自然地說“別哭了,一切都會好起來的!”幫助別人度過艱難歲月,不等同于將他們從痛苦的心境中“拯救”出來。當朋友、家人陷于痛苦之中時,支持他們的最基本方法就是允許對方哭泣?奁切沟淖詈梅绞剑魷I則是療傷的一種過程。所以,請別急著拿面紙給對方,讓他把苦悶都哭出來就好了。
面對面安慰別人,和我們內心真正的狀態(tài)有很大關聯。因為對他們的遭遇感同身受,你不僅要分擔對方的痛苦,也需要忍受自己內心的煎熬。但對被安慰者而言,這就是給予他們最好的幫助。
不知道自己該說什么而感到困窘,是無妨的;讓你想安慰的人知道你的感覺,也是無妨的。甚至可以老實地說:“我不知道你的感覺,也不知道自己該說什么,但是我真的很關心你。”即使自己對這樣的表達覺得可笑,還是可以讓對方感到安慰。你或許可以選擇用發(fā)短信、郵件等書寫的方式,用文字來表達你的感覺和想法。
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