《贏》讀后感

　　今年春節(jié)前夕，意外收到了一份禮物：杰克·韋爾奇所著《贏》。記得在去年過年前，也同樣收到了孫總所贈(zèng)史蒂芬·柯維所著《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書，并在春節(jié)后與分公司主管進(jìn)行了集中分享，受益非淺。春節(jié)贈(zèng)書是個(gè)很新鮮的事情，在我們同行中很少聽說，所以感覺到孫總真是“用心良苦”，對管理的焦慮之心，對人才的渴求之心，盡在其中。在《贏》的后頁，微軟的董事長比爾·蓋茨、聯(lián)想集團(tuán)的ceo楊元慶等知名人士都對本書作了較高的評(píng)價(jià)。因此，在春節(jié)期間的休假又多了一份責(zé)任，認(rèn)真研讀了全書，并將感想寫出與大家分享。

　　在本書中，韋爾奇結(jié)合親身管理實(shí)踐及大量鮮活案例，將其在工作中和生活中“贏”的指揮傾囊相授，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的諸多層面，囊括商業(yè)生活的要旨，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、求職、晉升乃至如何實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡，凝聚了韋爾奇一生的管理智慧，是其執(zhí)掌通用21年來領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的濃縮與升華。

　　“杰克·韋爾奇”給我們提供了一個(gè)精彩而詳細(xì)的計(jì)劃，更可以指引任何人去爭取成為真正的贏家。這是前紐約市市長朱利亞尼對本書的評(píng)價(jià)，韋爾奇在書中前言部分也提到：我認(rèn)為贏是偉大的，不僅是好，而且是真正的“偉大”，因?yàn)楫?dāng)公司贏利時(shí)，人也可以得到茁壯成長，對成功企業(yè)的每一位員工來說，他們在市場中有了更多的工作機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。而在其中起沖突因素的是“人”。如何去贏又包含著很多微妙、復(fù)雜的，更多是極其艱苦的，而具備領(lǐng)導(dǎo)力不是自己的事，在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前，成功是同自己的成長有關(guān)，當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功都同別人的成長有關(guān)，還需要處理好每天平衡調(diào)度問題，需要有強(qiáng)烈的使命感，在可能的目標(biāo)和不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡，既要給大家一個(gè)清晰的方向感，以贏取商業(yè)利潤為導(dǎo)向，也要充滿壯志雄心，讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)員工感覺到自己是偉大事業(yè)中的一部分，并且創(chuàng)建新的價(jià)值觀和行動(dòng)綱領(lǐng)。韋爾奇在第二章中談到“坦誠”的必要性，古典哲學(xué)家伊曼紐爾·康德曾雄辯地證明過缺少坦誠實(shí)際上是一種自私的表現(xiàn)，是為了讓“自己的”生活更加輕松；坦誠讓ge公司獲得巨大的成功，是這種精神把更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到ge的事業(yè)中來，相互鼓勵(lì)，讓每個(gè)人都能更開放、做得更好。讀到此處，本人感想頗多，韋爾奇那種實(shí)事求是的風(fēng)格讓ge公司重新煥發(fā)了生計(jì)，方法切實(shí)可行卻又充滿權(quán)威，對照自己在生活和工作中，真像一面鏡子照到了不足之處，又如我們公司一直提供開放式的討論空間，每次主管會(huì)議上經(jīng)常提出各種不同和方案，但會(huì)后執(zhí)行情況總是有些地方不如意。

　　韋爾奇在第六章中招聘中談到成功團(tuán)隊(duì)的“4e和ip”計(jì)劃，所謂“4e”——1e：積極向上的活力，2e：激勵(lì)別人的能力，3e：決斷力，對麻煩的是非問題做出決定的勇氣，4e：落實(shí)工作任務(wù)的能力—執(zhí)行力。打造成功團(tuán)隊(duì)的要素我們還有欠缺，成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)主管必須具備的激情，血管中奔流著旺盛生命力更不能欠缺。作為高層領(lǐng)導(dǎo)者的我，更需要具備真誠的品質(zhì)，要有采取快速行動(dòng)的勇氣和果斷，要有對市場風(fēng)云變幻的敏感度，適時(shí)修路，調(diào)整風(fēng)帆。對合作伙伴的信任和培養(yǎng)，還需具備第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力，及謙遜的性格與明確的職業(yè)意識(shí)于一身的高級(jí)經(jīng)理人，將蘇州公司團(tuán)隊(duì)從優(yōu)秀引導(dǎo)向卓越。書中提到的各種管理工具，在我們實(shí)際工作中都非常適用的。在第三章提到對人的管理，對業(yè)務(wù)的管理的力爭公平和有效的考評(píng)制度，將考評(píng)分為20%、70%、10%。對最好的20%員工而言，一個(gè)處在中間70%的龐大人群的真實(shí)存在給了他們巨大的壓力，為了保持自己所處的高位，他們需要每天開足馬力，必須做得更好。第三部分中你要如何贏得競爭中的戰(zhàn)略、預(yù)算、有機(jī)成長，企業(yè)的兼并收購，六西格瑪都給出了非常好的方法，創(chuàng)作的靈感也是來自于過去幾年里韋爾奇在推行中聽到的各種問題，出現(xiàn)新的問題也就出現(xiàn)了新的答案。在這里我想結(jié)合我們蘇州公司的實(shí)際情況，談?wù)勎覍Ω偁帒?zhàn)略的幾點(diǎn)理解。在去年9月份正式接管蘇州公司，通過對市場整體摸底，對每個(gè)競爭對手的優(yōu)勢和劣勢的分析，競爭對手可能改變市場格局的舉動(dòng)進(jìn)行分析調(diào)查，然后看我們的資源、能力和機(jī)會(huì)是否存在差距，選擇合適的定位、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和執(zhí)行方式，最終確定競爭戰(zhàn)略：卓越運(yùn)營、親近客戶、優(yōu)勢領(lǐng)先。

　　卓越運(yùn)營：衡量經(jīng)理人員工作是否有效在于他是否取得了業(yè)績和成果，圍繞結(jié)果我們在尋找方法，通過有效的預(yù)算，建立共同的目標(biāo)，利用預(yù)算程序來發(fā)現(xiàn)所有可能業(yè)務(wù)增長機(jī)會(huì)，分析經(jīng)營環(huán)境的真正障礙，打開窗戶，關(guān)注外面的世界。親近客戶：精確地細(xì)分市場，不斷尋求各種方法，讓顧客感到同我們合作簡便易行。每天都同客戶交流，讓顧客一旦和我們聯(lián)系就不用需要再去找我們的競爭對手。優(yōu)勢領(lǐng)先：市場戰(zhàn)爭是價(jià)值的戰(zhàn)爭，而不只是單一的價(jià)格戰(zhàn)爭，改善客戶所得到的，是我們贏得營銷之戰(zhàn)的關(guān)鍵。我們提供具有優(yōu)勢領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)，來不斷改變客戶對我們企業(yè)的認(rèn)識(shí)和看法，要想成為行業(yè)的領(lǐng)先者，必須選擇合適的價(jià)值原則，既考慮旭日的自身能力和文化，又考慮競爭對手的實(shí)力，將優(yōu)勢領(lǐng)先作為戰(zhàn)略中心。

　　讀完全書，我就一直在思考一個(gè)問題：假如我有一筆資金，而這筆資金又是有限的，我們是否作出了正確的投資呢？如果是精明的商人，一定會(huì)用在收益最大的地方，而不是東投一點(diǎn)，西投一點(diǎn)，最終一無所獲。人身就是我們今生擁有的唯一資金，而這筆資金又只是有限的，我們是否作了正確的投資呢？算起來，一生可用的時(shí)間不多，除去少年懵懂的日子，年老不濟(jì)的歲月，吃飯、睡覺，剩下多少？所以歲月時(shí)刻在提醒我們發(fā)起——精進(jìn)勇猛之心，生命的價(jià)值在于創(chuàng)造，設(shè)定我們的目標(biāo)，然后不顧一切地去實(shí)現(xiàn)！每個(gè)新年都令人激動(dòng)，因?yàn)檫@一刻提醒我們思索感悟，在這一刻充滿希望，催人奮進(jìn)！

　　《贏》讀后感

　　像所有的好書一樣，這同樣是一本需要讀者好好消化的書。有趣的事，一本書的價(jià)值往往和消化它的難度成正比。

　　《贏》這本書，寫得很具體，同時(shí)，寫得也抽象。

　　寫得很具體是因?yàn)�，管理者的方方面面，書中都寫到了；寫得很抽象是因�(yàn)椋��?dāng)把書里面的理念、方法、思路落實(shí)到中國、落實(shí)到我們身邊的的時(shí)候，需要更多的理解、變通、和銜接。

　　一、“贏”的意識(shí)

　　書名叫“贏”，從本質(zhì)上體現(xiàn)了美國人“贏”的目標(biāo)與意識(shí)，體現(xiàn)了美國精神中奮斗的元素，是有終極導(dǎo)向的，那就是勝利與征服。但是真正了解本書精髓的讀者可能會(huì)更同意把此書取名叫“雙贏”或者“多贏”，因?yàn)檎l都知道，真正成功、恒久的企業(yè)，會(huì)讓員工和企業(yè)共同成長，會(huì)讓客戶與企業(yè)共同收獲。所以從這一點(diǎn)上，是和中國文化中的和諧意識(shí)完全一致的。

　　發(fā)展是硬道理，和諧是硬指標(biāo)。如果中國人寫這本書，也許會(huì)取名叫，《和》。

　　二、關(guān)于價(jià)值觀

　　一個(gè)成熟的人，會(huì)選擇一個(gè)價(jià)值觀受到自己認(rèn)可的異性，作為自己的人生伴侶。

　　一個(gè)成熟的員工，會(huì)選擇一個(gè)價(jià)值觀受到自己認(rèn)可的企業(yè)，作為自己的事業(yè)歸宿。

　　書里面談到了“使命感”和“價(jià)值觀”。相比較使命感，價(jià)值觀是一個(gè)更容易被眾人接受、理解、執(zhí)行的觀念。價(jià)值觀是什么？簡單的講，就是什么事情在你眼里是重要的。不管是說追求什么，或是說什么方式是最接受的，或者說什么事怎么來解決，這些推回到本質(zhì)，都是一個(gè)人的價(jià)值觀在起作用。

　　從的角度來講，志同道合的管理者和員工有幾個(gè)必須一致的價(jià)值觀。一是認(rèn)準(zhǔn)教育行業(yè)，熱愛教育行業(yè)，并且堅(jiān)持不懈地做下去。二是認(rèn)可同一的教育理念，為學(xué)生負(fù)責(zé)，對結(jié)果負(fù)責(zé)，認(rèn)可專業(yè)的操守，認(rèn)可知識(shí)和精神的偉大力量。三是認(rèn)可商業(yè)的價(jià)值，認(rèn)可在商業(yè)模式下進(jìn)行教育服務(wù)的可能性和可行性。在的平臺(tái)上，用商業(yè)的意識(shí)、學(xué)術(shù)的能力、教育的理念，來做事情，來推進(jìn)工作的開展。

　　三、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力

　　領(lǐng)導(dǎo)力的定義對于不同層次的領(lǐng)導(dǎo)，是不同的。我需要補(bǔ)充的是，男性領(lǐng)導(dǎo)和女性領(lǐng)導(dǎo)需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

　　簡單的來講，在我看來，男性領(lǐng)導(dǎo)最需要具備的兩個(gè)素質(zhì)是寬容和堅(jiān)強(qiáng)。女性領(lǐng)導(dǎo)最需要具備的兩個(gè)素質(zhì)是溫柔和果斷。

　　領(lǐng)導(dǎo)力的定義是不應(yīng)該有公式的，但應(yīng)該有公理。而領(lǐng)導(dǎo)力的公理是一定符合人性的本質(zhì)的。男人像山，女人像水。寬厚的山，溫柔的水，那是自然界的本質(zhì)。

　　領(lǐng)導(dǎo)的過程，同樣不能違背自然界的規(guī)律。

　　四、關(guān)于坦誠

　　書里面用了一個(gè)章節(jié)闡述了“坦誠”的重要意義和作用，比如敞開心扉互相學(xué)習(xí)、推動(dòng)方案的落實(shí)、節(jié)約經(jīng)營成本等。

　　坦誠在不同的歷史時(shí)期的叫法是不一樣的。在中國古代，坦誠被叫做“直言進(jìn)諫”；在中國近代革命時(shí)期，坦誠被叫做“批評(píng)與自我批評(píng)”。

　　其實(shí)的傳統(tǒng)和歷史中，有特別好的“坦誠”精神————是通過“嘲笑和自嘲”的方式實(shí)現(xiàn)的。真正的嘲笑和自嘲，它們的背后，其實(shí)是一種坦蕩蕩的批評(píng)與自我批評(píng)，那是一種真正的坦誠。

　　五、關(guān)于工作與生活

　　書里面討論了工作與生活的問題。工作與生活的問題，是一個(gè)熱門話題�；萜盏那翱偛脤O振耀，曾經(jīng)有過非常平實(shí)的敘述。

　　杰克同學(xué)的觀點(diǎn)同時(shí)也是很有道理的———平衡好工作和生活要注意一個(gè)前提，那就是先把業(yè)績做好。只有出色的業(yè)績，才是保證自己獲得更多平衡的重要籌碼。

　　書中講了一個(gè)很有趣的故事：一個(gè)業(yè)績出色的員工為了有更多時(shí)間照顧孩子要求周五在家工作被批準(zhǔn)了，一個(gè)業(yè)績一般的員工為了鐘愛的瑜珈申請周五在家工作被拒絕，并且一年以后走人了。這里關(guān)鍵不是在家做什么，而是業(yè)績出色不出色，出色的員工可以為自己贏得更多的平衡，因?yàn)槔习逯�道：即使在家辦公，他的業(yè)績會(huì)一樣出色。

　　《贏》讀后感

　　今天花了半天時(shí)間看完了《贏》突然我覺得書的確看得不少，但是記住的東西有限，于是思索提高記憶效率的方式，個(gè)人認(rèn)為只有倆個(gè)途徑，一個(gè)是重復(fù)的看，第二是做筆記精簡知識(shí)點(diǎn)。第一個(gè)途徑有點(diǎn)費(fèi)時(shí)間，但是看好書是享受，第二個(gè)途徑比較實(shí)用而且效率頗高，以后我會(huì)結(jié)合兩種方法去讀書。

　　1。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有樹立明確企業(yè)目標(biāo)

　　目標(biāo)是神么就是使命，人就是這樣當(dāng)我們有一個(gè)目標(biāo)的時(shí)候在會(huì)變成一個(gè)整體從而向著這個(gè)共同目標(biāo)邁進(jìn)。韋爾奇的確是管理大師。

　　2。坦誠的企業(yè)精神

　　坦誠是極其困難的一件事，無論對管理層還是普通員工來說，應(yīng)為真正的坦誠可能會(huì)毀掉一次成功的談話，或者讓朋友成為仇人，于是人們對于坦誠慢慢的淡忘，但是大師為我們提醒真正的坦誠才是企業(yè)的成功之道，我個(gè)人認(rèn)為韋爾奇所謂的坦誠是對人際關(guān)系和具體事務(wù)的圓滑處理是做人的最高境界，也就是所謂的雙贏。Sp：到底是什么導(dǎo)致了不坦誠說明白了是自私的緣故。

　　3。公平公平還是公平（考評(píng)制度一個(gè)有效的鞭策工具）

　　對于軟件的考評(píng)（員工）對于企業(yè)來說總有精英，一般人還有少數(shù)的不安定因素，韋爾奇認(rèn)為這些人在企業(yè)中的比例應(yīng)為20—70—10，精英多于不安定因素，70的穩(wěn)定因素，這也和當(dāng)今社會(huì)結(jié)構(gòu)相符也和2/8法則相符，個(gè)人認(rèn)為韋爾奇對軟件的管理（HRM）是對達(dá)爾文的進(jìn)化論的擴(kuò)充即優(yōu)勝劣汰10%的不安定因素永遠(yuǎn)是等待被淘汰之類。企業(yè)里只留下精英和穩(wěn)定因素是保證企業(yè)健康發(fā)展的必然條件。

　　所以說考評(píng)應(yīng)該謹(jǐn)慎和公平。當(dāng)然個(gè)人認(rèn)為這種制度必然會(huì)引起企業(yè)內(nèi)部一定人數(shù)的不滿應(yīng)為這個(gè)制度像鞭子像法制束縛了人性但是一個(gè)法制化的企業(yè)是真正能成功的企業(yè)，社會(huì)也應(yīng)該這樣。然而辯證的來說這個(gè)制度或多或少的會(huì)引起所謂的虛偽，有的10%聰明人懂得偽裝自己從而使自己擠入70%的行列，對于這個(gè)問題韋爾奇也很難解決，所以本人還認(rèn)為對于管理軟件HRM的作用是不可忽視的。

　　4。發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)

　　對于這部分我不知道是書的緣故還是什么居然是空白。看來我需要從新下一本了。但是對于發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)我個(gè)人理解是尊重員工和管理層，協(xié)調(diào)兩種階級(jí)的關(guān)系是兩種階級(jí)時(shí)刻處于合作狀態(tài)，這就不得不說一個(gè)jianl良好的企業(yè)內(nèi)部溝通系統(tǒng)和feedback系統(tǒng)是必要的。

　　5。Leadership

　　不是每個(gè)人都有資格做leader一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)時(shí)刻明確團(tuán)隊(duì)任務(wù)也會(huì)時(shí)刻的和teammember溝通，領(lǐng)導(dǎo)不是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)度的藝術(shù)而是領(lǐng)導(dǎo)人性的藝術(shù)。

　　韋爾奇提到很關(guān)鍵的一點(diǎn)所以領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)是讓公司的產(chǎn)品或者服務(wù)達(dá)到企業(yè)所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)也就是說真正的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該時(shí)刻明確企業(yè)的目標(biāo)并且明確自己的責(zé)任。

　　當(dāng)然我認(rèn)為不是說做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就是魔鬼，應(yīng)為大多數(shù)員工認(rèn)為是很難解近的，個(gè)人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)保持平衡需要嚴(yán)厲時(shí)候嚴(yán)厲，但是又不乏親和力。讓員工時(shí)刻知道自己是領(lǐng)導(dǎo)而又不疏遠(yuǎn)員工。

　　6。精華：贏家是怎么煉成的

　　HRM是韋爾奇一再強(qiáng)調(diào)的企業(yè)制勝法寶，個(gè)人認(rèn)為的確如此，應(yīng)為員工作為公司的一個(gè)提供產(chǎn)出的媒介起到了不可替代的作用，然而人性是不可預(yù)測和難以控制的，點(diǎn)選合適的員工再把他們放在合適的位置上永遠(yuǎn)是企業(yè)面對的難題所以，對于公司而言明確自己的企業(yè)目標(biāo)和市場戰(zhàn)略后點(diǎn)選員工需謹(jǐn)慎的和企業(yè)自身聯(lián)系起來，建立一個(gè)reliable的HRM部門是必要的。

　　有效的公司體制是關(guān)鍵的第二步，一個(gè)高效的體制可以約束人性從而可以幫助管理層簡化管理形式，提高生產(chǎn)效率從而降低成本，更重要的是無形之間為公司的管理提供一定的可預(yù)見性。

　　高超的管理團(tuán)隊(duì)是另一個(gè)取得贏的關(guān)鍵，個(gè)人認(rèn)為一個(gè)有效的公司體制明確的企業(yè)的框架，然而需要有人去管理實(shí)施這個(gè)框架這就需要leader還有職業(yè)經(jīng)理人來指導(dǎo)和管理整個(gè)企業(yè)。

　　7。企業(yè)變革

　　事物是發(fā)展的一個(gè)成熟的企業(yè)也應(yīng)該明白在變化中求生存而且生存的更好，一個(gè)企業(yè)應(yīng)該時(shí)刻注意企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的變化，時(shí)時(shí)刻刻洞察一切，這些變化的由來可以是微小的也可以是巨大的，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度以應(yīng)付突然發(fā)生的危機(jī)，而且公司內(nèi)部的研發(fā)統(tǒng)計(jì)部門應(yīng)當(dāng)密切合作從而時(shí)刻保持對變革的預(yù)測和應(yīng)對。

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