為什么會這樣?與我能做什么?,這是我們遇到問題之后常會出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),貼合常情,然而往深里去想,你卻會發(fā)現(xiàn),這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了提高個人職責(zé)意識,是解決所有問題的核心。
俗話說眾人拾柴火焰高,也有眾人同心,其利斷金的說法,可見群眾的力量之大。(veryok)但是如果試想一下,那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,群眾是由我們這樣一個個的人組成的,如果人失去了主觀能動性,那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現(xiàn)的出來?為什么一個和尚、兩個和尚都有水喝,三個和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個職責(zé)心的問題,如果個個和尚都是有職責(zé)心,懂得主動做事的和尚,泉水自然是用之不竭的。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時的工作就是從一點一滴的小事做起,很多人都重復(fù)著平凡的工作,尤其是我們圖書館人。我們每排好一本書,每服務(wù)一個讀者,每做完一個方案,無不都包含著對館里、對崗位、對自我的一份職責(zé)。我們的工作,需要一份默默地堅持,還有一份對工作和生活用心的態(tài)度。
在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是把焦點從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,這才是最有益于問題解決的做法。
是的,相較于被動地期望環(huán)境向?qū)ψ晕矣幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動地改變自我,實際上,人唯一能改變的只有自我。當(dāng)我們學(xué)會謙遜地生活和工作,為了工作隨時準(zhǔn)備改變自我的現(xiàn)狀,包括思想、潛力、習(xí)慣等等,我們就會發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個人的進(jìn)步和境界的提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財富之一。
在仔細(xì)地看完了這本書后,有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈,也有一些東西沉淀在了腦海里,忽然間記起了前國足主教練老米的那句明言態(tài)度決定一切!
問題背后的問題讀后感讀完《問題背后的問題》這本書,掩卷沉思,不經(jīng)意回想起了自我成長中所走的每一步,豁然之中有一種感悟:人生道路的許多不如意、挫折、失敗,其實都是能夠避免的,從《QBQ問題背后的問題》書中的案例均可找到其共同原因---那就是問題出現(xiàn)后未對自我徹底的剖析、歸納、總結(jié),從中找出原因,進(jìn)而改善,避免犯重復(fù)性的錯誤,而是常常責(zé)怪他人,抱怨客觀環(huán)境,最終問題重復(fù)性的出現(xiàn),構(gòu)成惡性循環(huán),結(jié)果可想而知。
前中國足球教練米盧有句話:“態(tài)度決定一切”,本人十分認(rèn)同,這句話強(qiáng)調(diào)的其實也是一種個人職責(zé),在自身中找原因從而采取用心主動的態(tài)度的一種正面思維方式。
目前許多公司都在講:團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊精神、大局利益。但請不要忘了:團(tuán)隊是由各個個體組成的,如果個人缺乏對團(tuán)隊的認(rèn)同感,自我意識強(qiáng)烈,個人目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成不了共識,又何來團(tuán)隊合作,而且團(tuán)隊中的大多數(shù)人畢竟都是凡人,不是偉人毛澤東、名人韋爾奇那樣的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,能夠有效的影響他人,使一個國家、一個公司、一個團(tuán)隊在發(fā)展過程中能不斷的修正偏差,引領(lǐng)正確的方向,共同朝既定的目標(biāo)邁進(jìn)。既然如此,我們就就應(yīng)承認(rèn)現(xiàn)狀,認(rèn)清自我,用心主動的改變自我,使自我的行為、目標(biāo)、價值觀貼合團(tuán)隊組織的行為、目標(biāo)、價值觀。(當(dāng)然你是優(yōu)秀的天才領(lǐng)導(dǎo)者,另當(dāng)別論)。
相反推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力已成為現(xiàn)代管理所不允許的,現(xiàn)代管理者需要的是正面思維,敢于承擔(dān)職責(zé),用心行動,有效解決問題。不是要求別人為你做些什么,而是改變自我,自我能為別人做些什么,此刻是一個講究職責(zé)的時代,我們每個都就應(yīng)做個有職責(zé)感的人。
“改變世界很難,改變自我容易,心若改變,態(tài)度就會改變!倍鴳B(tài)度決定一切,所以改變要從我做起,從點滴做起,持之以恒,方可有所作為!
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