**鎮(zhèn)全面貫徹落實市、縣文件精神,根據(jù)《關(guān)于全縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境暨政風行風評議工作實施意見》要求,以加強政風行風建設為核心,以社會各界廣泛參與為基礎,以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以群眾滿意為標準,認真開展民評工作。透過全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,優(yōu)化服務,扎實提高機關(guān)的公信力和執(zhí)行力,有力地促進和推動了我鎮(zhèn)各項工作的順利開展,取得了較好的成績,F(xiàn)將鎮(zhèn)民主評議政風行風工作總結(jié)如下:
一、加強領導、制定方案、確保政風行風評議工作有效開展。
為了加強政風行風評議,促進政風行風建設,我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長李慧陽為組長,紀委書記郭如賓為副組長的,**鎮(zhèn)“優(yōu)化環(huán)境、政風行風”評議領導小組。領導小組下設辦公室,由郭浩兼任辦公室主任負責領導小組日常工作。我鎮(zhèn)還堅持“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)務必管行風”的原則,建立了政風行風建設職責制,把政風行風建設落實到鎮(zhèn)工作的各個崗位和服務窗口,構(gòu)成一級抓一級、層層抓落實、人人有職責、個個抓行風的政風行風建設齊抓共管的工作局面。根據(jù)區(qū)政府糾風辦精神,結(jié)合鎮(zhèn)實際,鎮(zhèn)黨工委研究制定了《**鎮(zhèn)政風行風評議工作實施方案》,實施方案包括組織機構(gòu)、評議對象、評議資料、工作步驟和整改階段、工作要求五項資料,把實施意見貫穿于開展民主評議政風行風的始終。
同時我們緊緊圍繞中央提出的“構(gòu)建和諧社會”大局以及鎮(zhèn)實際狀況,今年鎮(zhèn)將行評工作重點放在村委居委會上,透過示范典型、有點及面的方式,促進了鎮(zhèn)各部門、窗口的服務質(zhì)量的提升。
二、廣泛發(fā)動,加強監(jiān)督,推動政風行風評議深入開展
XX鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)、村委干部召開了政風行風評議動員部署會,將上級要求和鎮(zhèn)安排進行認真的傳達學習和部署,力求做到聲勢強、影響大、效果好。為了廣泛理解群眾監(jiān)督和社會監(jiān)督,進一步總結(jié)經(jīng)驗,改善工作,我們向社會進行了加強政風行風建設和服務承諾,開通,誠懇理解廣大人民群眾的監(jiān)督。為進一步加強政風行風建設和扎實開展民主評議政風行風工作,鎮(zhèn)還聘請了人大代表、政協(xié)委員、居民、退休干部等20名政風行風監(jiān)督員。我們力求透過宣傳發(fā)動,進一步提高廣大干部職工對政風行風評議及政風行風建設工作重要性的認識,增強了他們職責感和自覺性、用心性;同時,加大我鎮(zhèn)政風行風工作的社會監(jiān)督力度,為繼續(xù)引深政風行風民主評議工作奠定了良好的基礎。
三、注重窗口,熱心服務群眾,深化評議工作順利開展
為使民主評議政風行風工作深入開展,鎮(zhèn)高度重視,加強服務窗口建設,一是規(guī)范便民服務大廳硬件設施,設置合理,配置了電腦、打印機等硬件;二是完善窗口規(guī)章制度,做到制度上墻;三是認真執(zhí)行崗位職責制、限時辦結(jié)制等十項制度,要求工作人員做到熱情服務,依法行政;四是認真辦理投訴推薦,為群眾排憂解難,在鎮(zhèn)設立投訴信箱,開辦投訴熱線,對投訴件認真受理、及時反饋,同時我們還認真辦理上級轉(zhuǎn)來的投訴件,做到能辦到的事情立刻辦,但有困難一時解決不了的,做好詳細說明,并力爭盡快解決,無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。
四、突出重點,五措并舉,著重落實村委的民評工作
針對今年民評工作的重點單位為各村民委員會,鎮(zhèn)政風行風評議領導小組高度重視,為確保行風政風評議工作切實開展,采取了如下幾項措施:一是組成了由分管領導負總責,部門負責人具體負責的工作機制;二是制定了具有可操作性的實施方案,并認真部署;三是舉辦了專題培訓班,提高了工作人員的政治和業(yè)務素質(zhì);四是邀請政風行風監(jiān)督員對村委進行明察暗訪,五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、形式征求群眾對群眾工作人員服務質(zhì)量、業(yè)務潛力等方面的意見推薦,其中共收到問卷表160份,對村委工作滿意度到達97%;六是針對評議所收集到的問題,及時整改,如在個別村委用工信息公布宣傳力度不夠,群眾沒能及時獲取相關(guān)單位的用工信息,及相關(guān)政策法規(guī);個別村委工作人員不遵守考勤紀律,有遲到早退現(xiàn)象;還有個別村委工作人員辦拖拉,對群眾辦事耐心不夠等現(xiàn)象。
我們針對上述問題,狠抓了整改措施的落實:
1、加大了用工信息公開的力度,透過政務公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開,方便群眾辦事,便于失業(yè)人員再就業(yè),同時增加了村委勞動站的信息公示欄,擴大了宣傳面,及時向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī),讓群眾知曉國家的相關(guān)政策;
2、加強教育,努力增強廣大干部為人民服務的宗旨意識,敬業(yè)奉獻的公仆意識,廉潔奉公的自律意識,樹立廉潔高效,禮貌服務的良好機關(guān)形象;
3、進一步健全和完善了村委的工作制度及服務承諾制度。透過本次政風行風評議工作,有效地推動了鎮(zhèn)政風行風的提升,機關(guān)工作人員做到了熱情服務、依法行政,取得了實效,受到了群眾的好評。但是政風行風工作的加強,是一項長期的系統(tǒng)性工程,務必堅持不懈地抓緊抓實。我們將借此次民主評議政風行風檢查為契機,在今后的工作中,本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則,繼續(xù)抓好政風行風評議和建設工作,在深化上做文章,以此到達社會滿意、群眾滿意、政府滿意,從而為推動鎮(zhèn)各項工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎。
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