今年，在公司領導正確指引下，深入學習科學發(fā)展觀， 不斷改造世界觀、 人生觀和價值觀， 在各部門同仁的大力支持下， 結(jié)合我 以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。 公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完 成采面接替工作目標，主要做了以下幾方面的工作：

　　這一 年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點：

　　一、根據(jù)自身實際，建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào) 度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責任制。

　　為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須 要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。 定期組織全體 工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神， 明確了每個人的崗 位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務 意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為公司上下溝通提供 良好周到的服務。認真組織業(yè)務學習，提高理論水平，與此同時 經(jīng)常深入實際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握 第一手資料，及時向各級領導匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào) 度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達和交接， 對重點 工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內(nèi)容具體 化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務 傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡 可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調(diào)度對象的咨詢、合理 要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務、 良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。

　　二、定期組織召開調(diào)度例會、專題調(diào)度會議，反復研究現(xiàn)場 生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題，并積極給領導提供決策依據(jù)。

　　組織召開調(diào)度會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，和公司領導，生產(chǎn)骨干共同 研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況， 及時對各部門進行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理 順與協(xié)調(diào)。想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工 作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力 提高工作效率和工作質(zhì)量。及時掌握生產(chǎn)形勢，分析生產(chǎn)動態(tài)， 對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替、13 采區(qū)恢復等進行專題調(diào)度。特 別是 13 采區(qū)的恢復工作，組織召開多次專題調(diào)度會，安排部署 清淤、修理、排水工作。

　　三、重點環(huán)節(jié)、在安全的基礎上保證采面順利接替 今我礦采掘嚴重失調(diào)。

　　采面及采面走向長度已非 常短，可能造成井下無面可采的局面。在此情況下，調(diào)度室周密 部署、重點支持、全面調(diào)度，精心組織人力、物力，保證了 采面在很短的時間內(nèi)順利貫通，有力地扭轉(zhuǎn)了采掘失調(diào)的局面。

　　目前，采面已經(jīng)結(jié)束已由采面接替。當時由于時間緊、 任務重，在掘進期間，我經(jīng)常深入井下一線，及時發(fā)現(xiàn)掘 進期間實際困難，協(xié)調(diào)、解決現(xiàn)場實際問題。 四、管生產(chǎn)必須管安全， 管生產(chǎn)必須安全，只有安全抓好了，生產(chǎn)才能暢通無阻。在 當今安全形勢十分嚴俊的情況下， 我礦在安全問題上是再也經(jīng)不 起任何的風吹草動了。我時時刻刻把安全放在第一位，下井就是 到現(xiàn)場去排查隱患， 安排及時消除隱患。 每次下井到達工作地點， 總是先給當班責任人交待應注意的問題， 那些是重要的容易出問 題的地方，提醒當班薄弱環(huán)節(jié)，提出整改意見，做到“不安全、 不生產(chǎn)” 。回風巷維修期間，重點跟班，坐陣指揮，保證了 維修期間安全生產(chǎn)。

　　四、認真做好會議記錄、整理會議紀要，服務于安全生產(chǎn)。

　　我們認真組織好各種會議。 無論是臨時性會議還是礦井各種 例會， 都嚴格按照礦領導的要求認真組織， 并及時準備各種材料、 報告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達。

　　五、建立健全管理機制，完善調(diào)度室軟硬件建設。

　　根據(jù)上級部門及公司領導要求， 建立健全了調(diào)度室各項管理 機制和制度和領導值班制度，加強調(diào)度指揮中心建設，充分發(fā)揮 了調(diào)度監(jiān)控指揮中心作用，改善了領導值班室居住條件。按 質(zhì) 量標準化要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結(jié)等資 料，有完整的原始記錄和檔案管理，調(diào)度資料定期歸檔保管。

　　六、加強信息報送質(zhì)量，完善公文處理流程 一是信息力求又快又準。

　　及時、準確、全面地為礦領導和公 司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、 報送信息第一時刻、處理信息第一時段” ，確保信息快速報送。

　　二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度，對各級管 理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要 文件、重大決定事項的執(zhí)行，領導交辦的事項等在基層單位的貫 徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達領導指示，又反饋各種 信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通。今年以來， 沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為， 較好地推動了公司重大決策的落實 和各項目標任務的全面完成。

　　在總結(jié)一年工作成績同時,根據(jù)自己的工作， 結(jié)合崗位要求， 存在以下幾方面不足：

　　一是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠，有時處于被動 的工作狀態(tài)。

　　二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以 在工作中有時有急燥情緒,用理論指導實際工作的水平也還有欠 缺。

　　三是管理需進一步提升。工作常常是安排的多，檢查落實涉后， 工作的精細化程度有待進一步提高。 在過去的一年內(nèi)，我也只是把自己份內(nèi)的事做好，成績不是 很突出，在今后的日子里，我有信心、有決心，在公司領導、各 科室、隊的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的 本職工作，為公司交上一份滿意的答卷，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā) 展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產(chǎn)。

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