有關(guān)活動策劃
活動策劃就是對一場活動的主題構(gòu)思、流程設(shè)計、內(nèi)容填充、現(xiàn)場執(zhí)行和相關(guān)執(zhí)行細節(jié)的統(tǒng)一安排。常規(guī)情況下,一個活動類項目分為:項目立項、項目策劃、項目執(zhí)行和項目結(jié)案等四個階段。但是,由于服務(wù)方和被服務(wù)方的合同關(guān)系、活動的形式不同,公關(guān)服務(wù)公司所參與的內(nèi)容也就出現(xiàn)了比較大的差別:
一、客戶的簽約公關(guān)公司會對客戶的日常經(jīng)營和發(fā)展以及期間所面臨的各種問題進行跟蹤,依據(jù)自身在公關(guān)傳播領(lǐng)域的專業(yè)知識,適時提出有益于客戶的各種公關(guān)傳播方案和活動策劃方案;
二、如果一個企業(yè)沒有固定的簽約公關(guān)公司,那么它的公關(guān)和活動需求就只能根據(jù)臨時需要啟動,這些需求有的是常規(guī)公關(guān)傳播服務(wù),有的是臨時性的或一次性的活動策劃及執(zhí)行服務(wù),而且這些活動之間基本沒有連續(xù)性和必然聯(lián)系。
這就衍生除了針對客戶或市場中各種形式的活動策劃服務(wù)和會議執(zhí)行服務(wù)。我們定義活動策劃服務(wù)為“全案服務(wù)”,即包括客戶需求溝通、項目立案、項目策劃、項目執(zhí)行和項目結(jié)案等幾個步驟和工作內(nèi)容;而會議服務(wù)我們則定義為“單項服務(wù)”。
以上是對活動策劃的基本定義和大致服務(wù)結(jié)構(gòu)的介紹,具體到具體全案項目的服務(wù),我們認為,對于一個具備強大執(zhí)行能力的團隊來說,一個項目最重要的部分應(yīng)該集中在兩點的創(chuàng)意和形式的創(chuàng)新上,一旦它們得到確定,活動流程的設(shè)計和后續(xù)的跟進服務(wù)便水到渠成。我們認為:活動創(chuàng)意是整個項目能否得到客戶接受我們服務(wù)的基礎(chǔ),它不僅僅需要能夠滿足客戶開展此項活動的基本要求,還需要通過充分的亮點創(chuàng)意,為整個活動起到畫龍點睛的作用,有效增加現(xiàn)場氛圍,使整個活動在達到客戶基本要求的同時,形成訴求的延伸,豐富活動精神和意識方面的內(nèi)容。
創(chuàng)意的形成分為:活動主題、體現(xiàn)內(nèi)容、活動形式等理念方面和統(tǒng)一的主視覺設(shè)計、適合的音樂選擇、貼近性的視頻選擇、編輯及體現(xiàn)等視覺方面兩個主要內(nèi)容。創(chuàng)意的設(shè)計有貼合性、新穎性、嚴謹性、可實施性等四個原則,同時我們認為,創(chuàng)意有以下幾個主要步驟,即:
1) 客戶初期溝通:了解客戶活動的性質(zhì)、活動規(guī)模、基本需要、所要達到的活動訴求等基本要求;
2) 基本信息了解:通過對客戶活動基本要求的了解,進一步對包括客戶深度溝通、客戶基本信息了解、所在行業(yè)了解、行業(yè)內(nèi)類似活動信息以及客戶已經(jīng)舉辦過的類似活動等信息作搜集整理;
3) 信息整理分析:對通過溝通和搜集所取得的所有信息進行綜合整理,理出有用信息,并召集團隊所有人員進行內(nèi)部討論,對客戶的需求作深度延伸;
4) 確定方案結(jié)構(gòu):通過對客戶所有需求的拆解分析,確定活動方案的方向,以此為基礎(chǔ)確定活動主題、活動內(nèi)容的規(guī)劃,理出活動氛圍營造的曲線圖——滿足貼合性要求;
5) 亮點創(chuàng)意策劃:通過活動曲線圖的規(guī)劃,結(jié)合客戶活動性質(zhì),形成對活動體現(xiàn)方式的初步構(gòu)想,集思廣益確定亮點,即活動高潮部分的體現(xiàn)形式或方向,確定各環(huán)節(jié)組成——滿足新穎性要求;
6) 形成策劃方案:整合已經(jīng)確定的各環(huán)節(jié)組成或體現(xiàn)形式,最終進行將包括理念、視覺、亮點體現(xiàn)形式在內(nèi)的所有元素呈現(xiàn)在方案中,形成最終的策劃方案;
7) 執(zhí)行方案預(yù)估:召集包括策劃、執(zhí)行、供應(yīng)商管理和行政部門在內(nèi)的所有組成人員的全體會議,對各環(huán)節(jié)進行內(nèi)部推演,以此體現(xiàn)嚴謹性和可實施性要求。
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