與客戶產(chǎn)生矛盾的檢討書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同仁及可惡的客戶:
你們好!首先我得先向大家誠(chéng)懇地說(shuō)聲抱歉(90°鞠躬)!。
下午,在遭受客戶對(duì)我接近瘋狂的人身攻擊時(shí),我沒(méi)能謹(jǐn)記“客戶是上帝”的至理名言(盡管我知道客戶那個(gè)時(shí)候是神經(jīng)。](méi)能在晚輩們面前發(fā)揮“小不忍則亂大謀”的前輩精神、沒(méi)能在廠領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我進(jìn)行勸阻的時(shí)候全身而退而感到后悔莫及。并且在我怒火平息之后還向諸位當(dāng)時(shí)不在現(xiàn)場(chǎng)的同仁面前生動(dòng)形象、繪聲繪色地回顧了剛才不堪的一幕,以得到同仁們對(duì)那位客戶唾棄般的譴責(zé)為安慰。直到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一番語(yǔ)重心長(zhǎng)之后,我方知即使是客戶有錯(cuò)在先,那我也必須寫一份檢討書示眾!
再一次表達(dá)我的歉意(上天知道我有多麼地不愿意)(再一次90°鞠躬)!
望各位同仁銘記,將來(lái)有一天一定替我報(bào)仇!
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