篇一:個(gè)人業(yè)務(wù)述職報(bào)告
個(gè)人業(yè)務(wù)述職報(bào)告
回首過(guò)去的一年,我的收獲非常多。經(jīng)過(guò)一年的努力,我的教學(xué)能力和工作能力都有了很大的提高。
在思想上,我緊跟黨的步伐,時(shí)刻以一名老黨員要求自己,我關(guān)心國(guó)家大事,時(shí)刻以黨和國(guó)家的利益放在第一位。在汶川大地震后,我積極捐款支援災(zāi)區(qū)人民,在奧運(yùn)期間,我為成功舉辦奧運(yùn)會(huì)而自豪,為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員加油喝彩。
在教學(xué)上,上半年我承擔(dān)了《信號(hào)與系統(tǒng)》、、《通信新技術(shù)》的教學(xué),在下半年我承擔(dān)了《電工電子》和《遙測(cè)技術(shù)》的教學(xué),針對(duì)不同的課程,不同的班級(jí),我有不同的教學(xué)方法,對(duì)基礎(chǔ)課我講得很詳細(xì),并且很深,盡量使每個(gè)學(xué)生都能深刻理解并掌握,并配合學(xué)生實(shí)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力。對(duì)于選修課,我采取不同的教學(xué)方法,介紹的知識(shí)面廣,讓學(xué)生盡可能接觸一些新的知識(shí),并盡量培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和科研能力。
除了積極參與教學(xué)工作,我還參與了05應(yīng)用電子的論文指導(dǎo)工作,在指導(dǎo)學(xué)生的同時(shí),我的科研能力也有了很大的提高。
在課外,我常常和同事探討教學(xué)方法。大量聽(tīng)課,吸取同事的優(yōu)點(diǎn)來(lái)提高自己。 經(jīng)過(guò)一年勤奮的學(xué)習(xí)和工作,我的教學(xué)水平得到了同事和學(xué)生的認(rèn)可,我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和科研能力有了很大的提高。當(dāng)然我的教學(xué)中還存在著不足,在今后的日子里我要更加刻苦,使自己成為一名優(yōu)秀的高校教師。
篇二:業(yè)務(wù)述職報(bào)告
2010年07-10月份述職報(bào)告
單位;某某公司 部門(mén);電教部 崗位;業(yè)務(wù)員 姓名;張某 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)好;
我于2010年6月28日進(jìn)入某某公司電教部。近3個(gè)月來(lái),在部?jī)?nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,使我在各方面工作上有了很大的提高,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們完成了各種任務(wù)工作,同時(shí)我也積累了豐厚的工作經(jīng)驗(yàn),更多的是本行業(yè)知識(shí)上的收獲。作為一名業(yè)務(wù)員,必須要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷地充實(shí)自己,在不斷地工作學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),讓自己的理論知識(shí)更多的轉(zhuǎn)換為實(shí)踐,更好的投入到現(xiàn)實(shí)的工作當(dāng)中去?偨Y(jié)上3各月的工作還有許多不足之處,今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,不斷增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力。在此,就我負(fù)責(zé)的工作向領(lǐng)導(dǎo)作以下述職。
這三個(gè)月我負(fù)責(zé)過(guò)的地區(qū)有四平(半個(gè)月).延吉(半個(gè)月).遼源(一個(gè)半月)。
(1)我于10年7月11日到達(dá)四平,8月6號(hào)到的延吉,8月25號(hào)到的遼源。在這3個(gè)地區(qū)主要工作(1).學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)鍛煉業(yè)務(wù)能力提高銷(xiāo)售技巧(2)是抓起當(dāng)?shù)氐幕顒?dòng)任務(wù)認(rèn)真完成公司的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在這三個(gè)地區(qū)的這段時(shí)間內(nèi)在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和同事的配合下完成了公司交給以下任務(wù)。
1售點(diǎn)形象整改,統(tǒng)一學(xué)習(xí)機(jī)形象。
2促銷(xiāo)員與營(yíng)業(yè)員產(chǎn)品培訓(xùn)。
3 推廣與促銷(xiāo)活動(dòng)。
4提升產(chǎn)品銷(xiāo)售,壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,搶占市場(chǎng)份,提高產(chǎn)品的知名度。
在四平這半個(gè)月中完成大小活動(dòng)10場(chǎng),主要以售點(diǎn)和校園活動(dòng)為主。每天早上8點(diǎn)開(kāi)始(下雨天在終端講解攔截),每天有效降解30人,攔截50余人。發(fā)放彩頁(yè)200。售點(diǎn)形象和柜臺(tái)樣機(jī)陳列已達(dá)到公司要求。月底產(chǎn)品銷(xiāo)量上有了顯著的提升,新視野書(shū)店H2 T900 T800 以達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)(以前新視野半年沒(méi)有銷(xiāo)售)。
作為一個(gè)業(yè)務(wù)自身的工作態(tài)度是非常重要的,如果說(shuō)這半個(gè)月的活動(dòng)沒(méi)有堅(jiān)持做下去,我想也不肯能完成當(dāng)初定下的目標(biāo)。付出就有回報(bào),簡(jiǎn)單的事重復(fù)做它將變的不再簡(jiǎn)單。就推廣活動(dòng)而言,只要一直不停的做下去,四平的銷(xiāo)量一定還會(huì)比現(xiàn)在還好,四平主要還是推廣活動(dòng)場(chǎng)次不夠,外加“營(yíng)業(yè)員”的產(chǎn)品知識(shí)銷(xiāo)售不過(guò)關(guān),產(chǎn)品形象,柜臺(tái)陳列,周末終端的攔截和拉銷(xiāo),樣機(jī)開(kāi)機(jī)陳列、這些都是要注意和改進(jìn)的地方。首先宣傳和推廣活動(dòng)必須要做到場(chǎng)場(chǎng)跟進(jìn)總結(jié),終端的陳列達(dá)到《6+1》的標(biāo)準(zhǔn)。把周末做為一個(gè)月的工作重點(diǎn)來(lái)做,提前做好周末的促銷(xiāo)計(jì)劃,確定銷(xiāo)量目標(biāo)。周一做以總結(jié),找出缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)與其他地區(qū)對(duì)照,達(dá)到共同進(jìn)步共同發(fā)展。
(2)8月6號(hào)到達(dá)延吉,在延吉的小半個(gè)月中完成活動(dòng)8場(chǎng)次,以社區(qū)和校園為主。每周一到周五的工作都是以戶(hù)外推廣活動(dòng)為主,周末則是在終端做售點(diǎn)拉銷(xiāo)和講解工作,每天講解20人,拉銷(xiāo)20人,
以顧客記錄本為證。工作結(jié)束之后檢查和總結(jié)這一天的工作情況,找出不足,和缺點(diǎn),在以后加以改正和學(xué)習(xí)。(任務(wù)自己訂的)。終端產(chǎn)品形象和柜臺(tái)成列擺放都以達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。到延吉圖書(shū)大廈和千盛商場(chǎng)第一天連續(xù)銷(xiāo)售出了兩臺(tái)T900(上個(gè)月的銷(xiāo)量總和是9臺(tái)民族圖書(shū)大廈0)。但來(lái)到延吉之后我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)能力方面還有很多不足,為了盡快提升自身溝通和銷(xiāo)售水平,做好學(xué)習(xí)機(jī)業(yè)務(wù)本職工作。于是購(gòu)買(mǎi)了有關(guān)溝通銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),學(xué)習(xí)工作流程,保證理論與實(shí)踐相互結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,從本質(zhì)上解決問(wèn)題,并找到問(wèn)題的根源,來(lái)解決問(wèn)題,加以鞏固學(xué)習(xí)。
。3)8月25號(hào)到達(dá)遼源。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐娜藛T有限和一些的客觀原因,所以工作沒(méi)有上兩個(gè)地區(qū)開(kāi)展的順利。但是在遼源的這段時(shí)間內(nèi),這里的工作使我得到了真正的鍛煉,學(xué)到了在前兩個(gè)地區(qū)沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。從9月1號(hào)開(kāi)始我就接手了當(dāng)?shù)氐母鞣N工作,從如何掃街到開(kāi)分銷(xiāo)點(diǎn),和商城領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)銷(xiāo)商溝通,商場(chǎng)和書(shū)店大型促銷(xiāo)活動(dòng)所需的物料和協(xié)商本產(chǎn)品促銷(xiāo)情況和細(xì)節(jié),到進(jìn)貨,備貨,調(diào)銷(xiāo)售明細(xì)(競(jìng)品的),校園內(nèi)部推廣講解,對(duì)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn),銷(xiāo)售產(chǎn)品,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。接下來(lái)的一段時(shí)間里,就是通俗上說(shuō)的"跑業(yè)務(wù)"。"跑業(yè)務(wù)"關(guān)鍵是要"跑",要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識(shí)有過(guò)培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向經(jīng)銷(xiāo)商和顧客表達(dá)出來(lái),還需要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際指導(dǎo)。第一次接觸生人,開(kāi)始正式交談,未免有些局促、放不開(kāi),話(huà)語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際學(xué)習(xí)和自己的磨練以后,我基本上克服
了第一次的毛病。
在遼源我主要是負(fù)責(zé)兩大核心售點(diǎn)之一的新華書(shū)店。店面形象到柜臺(tái)的擺放,樣機(jī)的陳列,產(chǎn)品形象的統(tǒng)一,到顧客下載,顧客回訪(fǎng),產(chǎn)品進(jìn)出貨記錄,月銷(xiāo)量目標(biāo),任務(wù)安排,產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)和推廣活動(dòng)等。這些都是我的工作。在前兩個(gè)地區(qū)主要就是負(fù)責(zé)形象和活動(dòng),并沒(méi)有接觸這么多的工作,畢竟這是第一次這么全面管理這一個(gè)售點(diǎn)(經(jīng)銷(xiāo)商)所以心中仍是存有余悸。但是隨著工作的開(kāi)展,這種感覺(jué)也慢慢的消除了,因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我逐漸適應(yīng)了這種工作。工作從9月2日開(kāi)始每天還是以推廣宣傳為主,在市內(nèi)小學(xué)主要以市實(shí)驗(yàn)一小、二小和多福路小學(xué),為主。中學(xué)以市一中和五中為,做推廣活動(dòng),每周1到周3的活動(dòng)安排;
上午8點(diǎn)到各終端了解,上午10點(diǎn)到市實(shí)驗(yàn)一小做宣傳活動(dòng)。 人員;習(xí)超、張某、劉博
活動(dòng)物料;展桌1個(gè),樣機(jī)2臺(tái),彩頁(yè)300,圍裙3條,X展架2個(gè),彩盒2個(gè)、條幅一個(gè)
目標(biāo);
有效講解40人次
發(fā)放彩頁(yè)150封
周3到周5的活動(dòng)安排;
周3下午到市一中做推廣和宣傳活動(dòng)。
人員;張某、習(xí)超、劉博
物料;展桌1個(gè)、樣機(jī)1個(gè)、彩頁(yè)600、圍裙3條、x展架2個(gè)
目標(biāo);
有效講解;30人(以家長(zhǎng)為主)
發(fā)放彩頁(yè)300封
周末在終端做攔截講解。
在為期一個(gè)月的工作下新華書(shū)店月底學(xué)習(xí)機(jī)銷(xiāo)量是上個(gè)月的2.5倍,學(xué)習(xí)機(jī)高端占比65%,出現(xiàn)這個(gè)業(yè)績(jī)并不能說(shuō)明什么,只能說(shuō)明付出是有回報(bào)的。
。4)回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為我現(xiàn)在還沒(méi)有對(duì)所有機(jī)型做到了如指掌;在工作上 創(chuàng)新意識(shí)和工作能力不夠;為人處世能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、勇于創(chuàng)新,多學(xué)習(xí),多汲取別人的優(yōu)點(diǎn),靈活地運(yùn)用到工作中來(lái)。
3、放內(nèi)心的包袱,多與同事溝通,提高溝通和處理問(wèn)題的能力,加快對(duì)市場(chǎng)的了解。
。5)后期工作與計(jì)劃,對(duì)于以后的工作首先要把10月份這個(gè)的銷(xiāo)量抓起來(lái),每天的活動(dòng)是必不可少的。10月15號(hào)開(kāi)始進(jìn)入校園對(duì)其每個(gè)班級(jí)進(jìn)行產(chǎn)品講解,提高學(xué)習(xí)機(jī)的宣傳,對(duì)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu).和學(xué)校進(jìn)行宣傳和體驗(yàn).加強(qiáng)售點(diǎn)的終端攔截,組織學(xué)習(xí)機(jī)的體驗(yàn),建立顧客信息,提高學(xué)習(xí)的知名度,促進(jìn)實(shí)銷(xiāo) 。加大高端機(jī)的主推.制定高端機(jī)獎(jiǎng)勵(lì). 業(yè)務(wù)圍繞售點(diǎn)做社區(qū)和學(xué)校有效講解,每人每天制定有效講解
篇三:公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告
公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),通過(guò)對(duì)各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過(guò)觀察和了解,體會(huì)了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢(shì),以及還需要努力的地方,兩個(gè)月來(lái)自我有了提升,但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自我的短處,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報(bào)自己的工作及想法。
一:關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售方面的認(rèn)識(shí)
以前做了三年多的保健食品銷(xiāo)售,但主要是會(huì)銷(xiāo)產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品,很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物,兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí),才對(duì)石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講,我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì),種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無(wú)毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過(guò)對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)打算,把產(chǎn)品做長(zhǎng)久,公司做長(zhǎng)久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動(dòng),比如高檔小區(qū)宣傳等。 二:產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展,開(kāi)闊了眼界,了解了更多的保健食品銷(xiāo)售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識(shí)面,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,在沒(méi)有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開(kāi)處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買(mǎi)力高,適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,拜訪(fǎng)了很多養(yǎng)生會(huì)所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶(hù)面廣,中高低端禮品都有市場(chǎng),需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭(zhēng)取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三:對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來(lái),早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒(méi)有聊天,沒(méi)有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評(píng),以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四:自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營(yíng)銷(xiāo),也在德維康生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養(yǎng)品專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)和區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷(xiāo)售方面的積累。在德維康上班半年沒(méi)
有遲到,早退,礦工過(guò),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,但同時(shí)自己也有很多不足:
1.認(rèn)為自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書(shū)籍。
2.營(yíng)銷(xiāo)和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3. 提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)?偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒(méi)周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī),提高談判技能,管理能力,專(zhuān)業(yè)知識(shí),執(zhí)行力等等,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。
五:一些建議
1.因?yàn)槟壳叭グ菰L(fǎng)客戶(hù)還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開(kāi)展,所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門(mén)的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
六:未來(lái)努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理一職,接下來(lái)的工作中:
1.會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的完善,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理類(lèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能說(shuō)服客服,學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)知識(shí),才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,企業(yè)的目標(biāo),效績(jī)管理,社會(huì)責(zé)任,首要職能等等,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
2.大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展,暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷(xiāo)售。
3.提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作,注重實(shí)干
4.建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
5.更深入的了解公司的企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績(jī),創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
6. 更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,只有掌握了更為確切及時(shí)的信息,才會(huì)把握市場(chǎng),提高銷(xiāo)售。
篇四:職稱(chēng)業(yè)務(wù)工作報(bào)告
職稱(chēng)業(yè)務(wù)工作報(bào)告
申報(bào)人,男,1970年6月出生,江西人,大學(xué)本科學(xué)歷,廈門(mén)大學(xué)哲學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),中共黨員,政工師,現(xiàn)任集團(tuán)人事教育部經(jīng)理。我參加工作已經(jīng)有十七年,由于各級(jí)組織的培養(yǎng)教育,歷經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助,加之個(gè)人不懈努力與虛心學(xué)習(xí),我的政治覺(jué)悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平等都得到了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了較大的進(jìn)步。按照省企業(yè)思想政治工作人員專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)評(píng)聘工作有關(guān)文件規(guī)定,比照相關(guān)條件,現(xiàn)申報(bào)高級(jí)政工師專(zhuān)業(yè)職務(wù),F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、從事政工工作的基本情況
本人政工干部出身,1992年8月參加工作,1999年4月,經(jīng)省交通廳職工思想政治工作專(zhuān)業(yè)中級(jí)職稱(chēng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)定,省人事廳頒發(fā)資格證書(shū),取得政工師任職資格。經(jīng)歷了從基層作業(yè)單位到企業(yè)管理機(jī)關(guān)的多崗鍛煉,從事過(guò)共青團(tuán)、文秘、黨務(wù)、宣傳、組工、紀(jì)檢等工作,具有比較完整和連貫的政工工作資歷。17年來(lái),無(wú)論單位怎樣變化,職務(wù)如何變換,本人均安心于黨務(wù)崗位,專(zhuān)心于政工工作。期間先后任省總公司船隊(duì)團(tuán)委干事、分公司辦公室秘書(shū)、政治處宣傳干事、團(tuán)委副書(shū)記,總公司政治部宣傳科副科長(zhǎng)、黨委秘書(shū)、黨委工作部副主任、組織員(享受部門(mén)正職待遇)等。1999-還兼任省職工思想政治工作研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng),負(fù)責(zé)研究會(huì)的日常事務(wù)。1月經(jīng)組織選
調(diào)進(jìn)入省交通有限責(zé)任公司,任人事勞資部(人力資源部)主辦職務(wù),從事組工人事工作,并兼任機(jī)關(guān)黨支部組織委員。3月調(diào)入集團(tuán)任紀(jì)委副書(shū)記兼監(jiān)察室主任,從事紀(jì)檢監(jiān)察工作。17年來(lái),每一次工作調(diào)動(dòng),本人均能服從組織安排。在所從事的每一個(gè)政工工作崗位上,都能做到工作盡心盡職,腳踏實(shí)地,工作的能力和工作作風(fēng)也得到較好的鍛煉,積累了比較豐富的政工工作知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾獲省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào)(-)、省交通系統(tǒng)先進(jìn)教育工作者()、省企業(yè)效能監(jiān)察先進(jìn)工作者等榮譽(yù)。
二、從事政工工作的學(xué)習(xí)情況
多年來(lái),本人始終能?chē)?yán)格要求自己,不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),特別是注意政工知識(shí)的學(xué)習(xí)。盡管原初始學(xué)歷是大學(xué)本科,哲學(xué)專(zhuān)業(yè),對(duì)從事政工工作有專(zhuān)業(yè)對(duì)口的先天優(yōu)勢(shì)和具備一定得理論基礎(chǔ),但本人在實(shí)際工作中始終保持頭腦清醒,堅(jiān)持不滿(mǎn)足、不停步。起又通過(guò)自考,兼修大學(xué)法律專(zhuān)業(yè),取得了大專(zhuān)文憑(第二學(xué)歷),進(jìn)一步豐富了法律和經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)。因?yàn)楣ぷ餍枰,?jīng)組織選派,多次參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。1999年5月,參加省交通廳第八期中青年科級(jí)干部培訓(xùn)班;1999年10月參加省思想政治工作研究會(huì)組團(tuán),赴云南進(jìn)行思想政治工作理論研討并進(jìn)行實(shí)地考察;11月,參加中國(guó)交通企業(yè)協(xié)會(huì)(華東片)勞動(dòng)信息寫(xiě)作培訓(xùn)班;5月參加中紀(jì)委監(jiān)察部杭州培訓(xùn)中心第5期紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。除了參加組織選擇送的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
外,還每年一度參加單位自辦的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班,認(rèn)真完成繼續(xù)教育任務(wù),并取得合格成績(jī)。完成的主要課程有:《中國(guó)特色社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)》、《交通運(yùn)輸業(yè)---新時(shí)期公路水路交通發(fā)展新戰(zhàn)略》等。
三、在政工崗位上的理論和實(shí)踐成果
在政工崗位上的理論和實(shí)踐成果和實(shí)踐多年來(lái),本人堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐,邊總結(jié),既注意把學(xué)習(xí)思考所得寫(xiě)成論文和調(diào)研報(bào)告,提交有關(guān)會(huì)議研討或參加評(píng)選。同時(shí),又注意將論文成果運(yùn)用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,解決實(shí)際問(wèn)題,在政工崗位上取得一定的理論和實(shí)踐成果。突出體現(xiàn)在幾個(gè)方面:
一是立足本職工作,認(rèn)真撰寫(xiě)材料。本人承擔(dān)了所在部門(mén)、單位或組織大量綜合性材料的撰寫(xiě)和執(zhí)筆工作。包括起草和擬定黨委工作計(jì)劃與總結(jié)、工作報(bào)告、黨代會(huì)、職代會(huì)、黨風(fēng)廉政工作及干部考核動(dòng)員等等重要會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿、黨建思想政治工作和精神文明建設(shè)5年規(guī)劃、典型經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)對(duì)外宣傳材料、專(zhuān)題匯報(bào)材料、黨內(nèi)主題教育活動(dòng)方案及總結(jié)材料、評(píng)先評(píng)模事跡介紹、業(yè)務(wù)報(bào)告、班子及干部考核鑒定等。特別是在“三講”、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性以及學(xué)習(xí)時(shí)間實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等主題教育活動(dòng)中,負(fù)責(zé)所在單位班子分析檢查材料的起草工作,比較出色地完成綜合性文字工作,得到組織肯定和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
二是結(jié)合本職工作,認(rèn)真撰寫(xiě)論文。積極參加各類(lèi)和各個(gè)層次論文研討,向相關(guān)專(zhuān)業(yè)期刊投稿,完成研討任務(wù),多篇論文獲獎(jiǎng)或發(fā)表。《樹(shù)立大政工觀念,改進(jìn)我司思想政治工作》,被評(píng)為省思想政治工作研究會(huì)1996年度優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng),并收錄在《省交通職工思想政治工作論文集》《從我司看海運(yùn)企業(yè)文化建設(shè)的思路與要求》,1998年獲省交通職工思想政治工作研究會(huì)論文二等獎(jiǎng);《做好三道題,推進(jìn)國(guó)企反腐倡廉懲防體系建設(shè)》一文,獲港務(wù)集團(tuán)工運(yùn)論文研討一等獎(jiǎng),并收錄在《政工師論文集》(天津人民出版社,9月);《對(duì)企業(yè)維穩(wěn)工作機(jī)制建設(shè)的思考》一文,9月在《工會(huì)博覽》發(fā)表;《淺談企業(yè)廉政監(jiān)督力的建設(shè)》一文,10月在《管理觀察》發(fā)表。
三是圍繞本職工作,積極建言獻(xiàn)策。在企業(yè)制定工作規(guī)劃和計(jì)劃、規(guī)章制度等過(guò)程中,本人能根據(jù)工作體會(huì),積極提出思路、意見(jiàn)和建議,多次參與重要文件、重要規(guī)章制度的起草、修訂和討論。1998至,負(fù)責(zé)執(zhí)筆起草省輪船總公司第五屆黨代會(huì)工作報(bào)告,負(fù)責(zé)草擬黨建堡壘和精神文明建設(shè)“兩個(gè)工程”規(guī)劃,并制定考核評(píng)比細(xì)則,對(duì)持續(xù)
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推進(jìn)企業(yè)的黨建思想政治工作起到積極作用。初作為首批錄用的工作
人員,調(diào)入新組建的省交通運(yùn)輸(控股)有限責(zé)任公司之后,本人能積極主動(dòng)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)制定組織工作的有關(guān)工作制度,起草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)與干部教育、管理、監(jiān)督、考核、任用以及三項(xiàng)制度改革、人才工作等一系列重要文件和規(guī)章制度,為理順人事管理體制、保證工作銜接、促進(jìn)工作開(kāi)展、規(guī)范干部管理做了大量的基礎(chǔ)工作和有益的探索。轉(zhuǎn)崗從事紀(jì)檢監(jiān)察工作后,也在不斷學(xué)習(xí),主動(dòng)適應(yīng),積極思考,組織開(kāi)展了港務(wù)集團(tuán)黨代會(huì)代表巡視黨風(fēng)行風(fēng)工作,組織開(kāi)展黨風(fēng)行風(fēng)狀況問(wèn)卷調(diào)查及涉及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)問(wèn)題的信訪(fǎng)調(diào)查,試行《港務(wù)集團(tuán)廉政合同制度》。在深化企務(wù)公開(kāi)、效能監(jiān)察和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)消費(fèi),推進(jìn)反腐倡廉六項(xiàng)機(jī)制建設(shè)等方面,提出了一些新的意見(jiàn)、建議和設(shè)想,為黨委創(chuàng)新和完善工作制度、部署黨風(fēng)廉政工作和加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),起到了積極作用。
四是依托本職,認(rèn)真開(kāi)展政研工作。1999-擔(dān)任省輪船總公司職工思想政治工作研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)期間,圍繞黨委中心,積極組織課題調(diào)研,開(kāi)展論文研討,舉辦內(nèi)部培訓(xùn)。先后兩次主持省輪船總公司自職工思想政治工作的論文研討及評(píng)審工作,不僅圓滿(mǎn)完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),而且本人所負(fù)責(zé)論文研討項(xiàng)目和執(zhí)筆完成的綜合文字材料等,受到上級(jí)的表彰或組織的肯定。主持編印了《省輪船總公司企業(yè)管理工作論文集》、《省思想政治工作論文集》、《省輪船總公司思想政治工作經(jīng)驗(yàn)材料匯編》、《省輪船總公司黨建工作制度匯編》等。在港務(wù)集團(tuán)工作期間,多次參與黨建工作調(diào)研,撰寫(xiě)了關(guān)于企業(yè)高技能人
篇五:業(yè)務(wù)員,銷(xiāo)售員個(gè)人述職報(bào)告,年終工作總結(jié)和明年計(jì)劃 (1)
2011個(gè)人述職報(bào)告及年度總結(jié)
2011年11月07日,我有幸進(jìn)入了重慶永軒商貿(mào)有限公司這個(gè)大家庭,到現(xiàn)在已有一個(gè)多月了,時(shí)間雖然不是特別長(zhǎng),作為公司的一名員工, 我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。 為做好工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區(qū)域的工作,回顧過(guò)去歷程感慨頗多。
我的專(zhuān)業(yè)是醫(yī)學(xué),剛實(shí)習(xí)完就進(jìn)了重慶主城民營(yíng)藥房上班,近三年時(shí)間。因在藥房上班接觸的業(yè)務(wù)代表就很多,對(duì)銷(xiāo)售工作產(chǎn)生了很大的興趣,一直認(rèn)為人生就是要有所挑戰(zhàn),銷(xiāo)售工作就是一個(gè)很好的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)想別人能吃苦做好,我也一定能行,給自己一個(gè)明確的定位去做銷(xiāo)售吧。
離開(kāi)多年的藥房,我選擇了新的銷(xiāo)售(行銷(xiāo)),學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,買(mǎi)了很多書(shū),到銷(xiāo)售的第一線(xiàn)后才知道它真的是挑戰(zhàn),心態(tài)是第一關(guān),心態(tài)不好很容易被淘汰出做銷(xiāo)售這一職業(yè)。做了這么久談不上成功,但銷(xiāo)售工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。
到我們永軒公司后,同事間相處很融洽,對(duì)具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要?jiǎng)偃喂ぷ餍枰I(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),眼看2011年即將成為過(guò)去,回顧這一個(gè)多月時(shí)間,現(xiàn)將我這段時(shí)間來(lái)的工作和思想總結(jié)匯報(bào)如下:
第一, 工作總結(jié)匯報(bào):
1. 2. 3. 4. 5. 6.
我到公司后所屬部門(mén)是嬰童部,負(fù)責(zé)南坪、巴南、九龍坡三個(gè)區(qū)嬰童渠道業(yè)代工作。
所負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的品項(xiàng)主要有貝因美系列,漢臣氏牛初乳,以及新上的嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品。
第一步花了兩周左右時(shí)間對(duì)自己區(qū)域終端店熟悉,產(chǎn)品熟悉,一些競(jìng)品熟悉。
梳理出十多個(gè)有效終端,并分出重點(diǎn)終端五個(gè),分別是孩子王,陽(yáng)光貝貝,南大婦幼樂(lè),楊家坪婦幼樂(lè),楊家坪貝貝熊。
現(xiàn)目前本負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)B殞?dǎo)購(gòu)終端有楊家坪貝貝熊1人,楊家坪婦幼樂(lè)1人,南大婦幼樂(lè)1人,陽(yáng)光貝貝1人。
現(xiàn)目前漢臣氏牛初乳產(chǎn)品有貨終端共16家,其中鋪貨7家,分別是李家沱親親依貝、牧雨屋(東海新洲)、可貝可親、好娃娃、西城綠景喜來(lái)寶、石橋鋪貝琪、 南坪喜來(lái)寶。
新品嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品現(xiàn)目前單店鋪貨也有7家,分別是石坪橋雅寶貝、牧雨屋(東海新洲)、好娃娃、西城綠景喜來(lái)寶、女人驛站、和弘南山道、小紅帽。
我到公司后,嬰童部在陳燕主管的帶領(lǐng)下,對(duì)貝因美系列品種,漢臣氏牛初乳產(chǎn)品,搞過(guò)幾檔活動(dòng),本區(qū)域還是有一定效果。
活動(dòng)銷(xiāo)售好的店有孩子王的貝因美輔食試吃,楊家坪婦幼樂(lè)的貝因美
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8. 9.
10. 11.
奶粉4送1及8折活動(dòng),楊家坪貝貝熊的貝因美奶粉8折活動(dòng),牧雨屋(東海新洲)漢臣氏進(jìn)貨12贈(zèng)送4,魚(yú)洞媽咪寶貝進(jìn)貨12贈(zèng)送4,楊家坪愛(ài)嬰堂8贈(zèng)送2。
本區(qū)域?qū)ω惖悄谭郛a(chǎn)品所有鋪貨終端門(mén)店已退回公司倉(cāng)庫(kù),現(xiàn)目前已經(jīng)沒(méi)有該產(chǎn)品鋪貨。
公司在我負(fù)責(zé)區(qū)域有一家圣元產(chǎn)品,即南坪孩子王在銷(xiāo)售,現(xiàn)目前不理想。
第二, 思想情況匯報(bào):
1.
思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài): 尊紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作: 為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清區(qū)域工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成分配的工作。
認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)主管交辦的其它工作:為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn):在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)努力,使工作有了進(jìn)步。
2.
3.
4.
5.
第三, 工作中的不足與改進(jìn)
跟其他同事相比我所取得的成績(jī)是微不足道的,通過(guò)反思這段時(shí)間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1. 來(lái)到公司這段時(shí)間,新開(kāi)發(fā)客戶(hù)很少,這是很失敗的,在客戶(hù)的跟蹤與
維護(hù)上也做得很不到位。好不容易留下幾個(gè)QQ,因?yàn)闆](méi)有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。
2. 最近事情比較多,沒(méi)有合理規(guī)劃時(shí)間,工作條理性不強(qiáng),就這樣浪費(fèi)了
很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了,感覺(jué)手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什么都沒(méi)做好,還沒(méi)有效率。
3. 在客戶(hù)判談方面,沒(méi)有引導(dǎo)客戶(hù)去看報(bào)價(jià)表。沒(méi)有根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型,制作
具有針對(duì)性的方案,每次都要花很多時(shí)間在跟客戶(hù)磨蹭。
4. 客戶(hù)用體驗(yàn)裝之后,沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶(hù)一個(gè)星期或更長(zhǎng)時(shí)間在
跟進(jìn),由于沒(méi)有整理這些記錄,沒(méi)有及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),這樣就跟很多機(jī)會(huì)失之交臂。
5. 工作抓不到重點(diǎn)。有時(shí)候?yàn)榱送瓿晒净顒?dòng),放下很多原來(lái)計(jì)劃好的工
作,結(jié)果預(yù)定的工作沒(méi)完成,活動(dòng)效果又沒(méi)跟上。在這一點(diǎn)上,感覺(jué)很是被動(dòng)。
針對(duì)以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn):
首先,加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。拜訪(fǎng)頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶(hù),隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶(hù)之間的距離。針對(duì)潛在客戶(hù),可以采取電話(huà)回訪(fǎng)的方式,增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與交流。
其次,嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪(fǎng),還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。
再次,堅(jiān)持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃。每天都要寫(xiě)工作報(bào)表,這樣總結(jié)就具有針對(duì)性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也不會(huì)找不到頭緒。
第四,針對(duì)不同客戶(hù)類(lèi)型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶(hù)談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,成功率就較高。
最后,增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。
2012年度規(guī)劃
2012年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo)。特訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、 在促銷(xiāo)方面,執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)計(jì)劃,做好每一次活動(dòng),及時(shí)匯報(bào)所掌握的各項(xiàng)競(jìng)品促銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。
二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
三、 增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到
點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
四、 以下是對(duì)個(gè)人的要求:
1、 每月要增加3個(gè)以上的新客戶(hù)。
2、 堅(jiān)持每天做好當(dāng)日計(jì)劃,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤及時(shí)改正,下次不要再犯。
3、 多了解客戶(hù)狀態(tài)和需求,做到忠誠(chéng)對(duì)待每位客戶(hù)。
4、 對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系。再有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
5、 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
6、 對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都是一樣,但不能太低三下氣,給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、 客戶(hù)遇到問(wèn)題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,讓客戶(hù)相信我們的實(shí)力。
8、 自信是非常重要的,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的!你是獨(dú)一無(wú)二的!擁有健康和樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、 和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、 今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到終端開(kāi)發(fā)和維護(hù)月月有所增長(zhǎng)。要努力在今年的工作中爭(zhēng)取貝因美業(yè)績(jī)達(dá)到26.1萬(wàn)左右,漢臣氏牛初乳業(yè)績(jī)達(dá)到3.5萬(wàn)左右,嬰舒寶業(yè)績(jī)達(dá)到12萬(wàn)左右。
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