導語:促銷活動千奇百怪,促銷創(chuàng)意的不斷產生使得促銷活動更為多樣有趣,然而一個有創(chuàng)意的促銷活動仍必須具有一定績效,才能成為有效的促銷。接下來小編整理了關于促銷活動的策劃方案,文章僅供大家的借鑒參考!
為了使促銷有創(chuàng)意也有績效,完整與周全的促銷計劃就成為相當重要的課題。
A.促銷活動的理念
a.目標性
任何一項活動都有其舉辦的動機與目的。
a).廣宣目的:建立企業(yè)知名度,提高消費者品牌形象。
b).促銷目的:立即增加營業(yè)額及來客數(shù)。
c).公關目的:建立消費者信賴與良好印象,進而間接增加業(yè)績。
d).大型活動的目的:提高連鎖企業(yè)的知名度,增加消費者及同業(yè)間的認知度。
e).教育社會使大眾認知達到共識的效果。
任何活動之目標、對象,更應明確化;目標對象達一定數(shù)量以上,才值得舉辦活動。
b.時效性
a).任何活動,都應依其銷售對象的特性選擇在最適當?shù)募竟?jié)、節(jié)日或重要紀念日舉辦。
b).按照要求對象、活動內容、投入成本,可能收益等因素,來決定活動期間的長短。
c.創(chuàng)新性
a).任何活動的舉辦方法,應力求新鮮,具獨創(chuàng)性、吸引力強,如此才能有更大的誘因招來顧客,活動的效果才能提高。
b).隨時注意社會的脈動與趨勢,掌握話題,運用事件營銷的沖擊力,提高活動效果。
d.形象性
a).任何活動都必須本著“以誠信為原則”。
b).任何活動都必須以消費者的立場來著手。
c).贈品、摸彩或抽獎既已答應贈予即應確保已贈出去。
d).與社會公益相結合,有助提高企業(yè)形象。
e).必須有公證單位或公證人員在場稽核時,即應聘請。
e.績效性
任何活動都必須在成本條件與經濟規(guī)模兩限制條件下,創(chuàng)造出最大的績效。
a).成本預算控制
活動的成本預算以其所增加毛利>成本為原則。公關活動所耗費的成本能夠在公司所控制之下,其有形無形利弊,能做整體性的考慮。
b).經濟規(guī)模
新連鎖系統(tǒng)低于10家時,成本高的活動較少舉辦,全區(qū)域性的活動也少之為宜。當連鎖店分布區(qū)域密集,且家數(shù)達經濟規(guī)模時,則適合以較多費用來舉辦大型活動,成效明顯。
B.活動的范圍
a.全區(qū)性活動:適合全區(qū)每一間門店同時舉辦的活動。
b.地區(qū)性活動:只適合某些地區(qū),例如為周年慶而舉辦的活動。
c.單店活動:個別單店的促銷活動,例如新門店開張促銷、為滯銷品舉辦的促銷等等。不過按一般連鎖業(yè)的規(guī)范,單店促銷活動不能與地區(qū)性活動抵觸,而地區(qū)性活動也不能與全區(qū)性活動抵觸,必須在舉辦活動前透過督導員向上及報備。
C.促銷的分類與方法
如前所述,促銷的目的有不同的層面,但基本上仍以業(yè)績?yōu)橹行模辉谶B鎖店的特質中,不論是產銷、采銷或是加盟形態(tài)的差別,都可以把商品的進、出作為流通的主體。因此在連鎖店的促銷主體就包括了:公司內部促銷(Internal Promotion)以及消費者促銷(ConsumerPromotion)。公司內部促銷是以如何激發(fā)業(yè)績目標達成的共識為宗旨,且經由業(yè)務流程的管理來確保業(yè)績的達成,因此在相當多的連鎖店企業(yè)規(guī)劃業(yè)績競賽或獎勵制度,以及業(yè)務管理的相關手冊,都有以促進銷售的經營目的而設計,并且落實在日常業(yè)務工作,尤其是自愿加盟的連鎖形態(tài),總部對于加盟店的控制權較少,可以各店競賽、協(xié)助陳列、進貨折扣及銷售獎金等方式促進商品的銷售。
消費者促銷指的是促進消費者在某特定時間內購買的活動,這個活動包括前面所講的“全區(qū)性活動”“地區(qū)性活動”以及“單店活動”。
D.促銷廣告的相互作用
營銷中最大的矛盾就是廣告與促銷的相反作用。廣告的目的原本是要養(yǎng)成消費者對品牌長期的忠實度,然而促銷活動( SP)卻是針對短期的營銷效果。有時SP作得太過火,反而使消費者喪失對該品牌的信心,因為消費者總認為好的產品是不需要用強迫方式來推銷。因此SP反而破壞了商品的品牌形象。
雖然廣告和促銷有相反作用,但兩者間也有補充作用,例如,新商品上市時,廣告與試用品的提供,可以產生非常好的互補作用與相乘效果。又如:膠卷的廣告與攝影比賽,不但有短期的促銷效果,也可以提高消費者的興趣而引起他們對品牌的好感。
幾種促銷方式的相反作用及補充作用
a.特價
特價會破壞品牌的品質印象。過多時會引起消費者的懷疑而降低品牌的忠實度。要設法降低此相反作用,特價必須要利用特殊名目,如節(jié)日、周年等,而且銷售突破100萬件的機率幾乎沒有。
b.折價券
會破壞品牌形象,盡量以特定對象及折價券本身的價值感來減少相反作用。報紙或雜志上的折價券可以提高對廣告的注目率。郵送的折價券可附帶商品信息。
c.退款券及禮券
是一種減價方式要減少相反作用,需提高禮券的印刷水準,使具有高級感。廣告加上退款券或禮券可以鼓勵零售商進貨。
d.贈品
價值太低的贈品會引起消費者的反感,沒有創(chuàng)意的贈品會增加品牌的不良印象。贈品應視為品牌性格的一部分來處理,以避免反作用。很難以廣告來訴求商品差別化時,可以用贈品來當作差別化的工具。
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