篇一：離任述職報告

　　各位領導、同事：

　　時光荏苒猶如白駒過隙，掐指算來,我已經(jīng)在人保度過了**余載的光陰，人生一共能有幾個**年？而我一點也不后悔在人保度過的這些歲月，相見時難別亦難，今天在這里為大家做南山支公司總經(jīng)理離任述職報告，惜別之余我也感慨萬千。

　　這**年來，我見證了人保牢牢地堅守中國民族財產(chǎn)保險業(yè)的核心位置，見證人保在九百六十萬平方公里的土地上培育了一代又一代的精英，也同時見證了我任職的支公司在這幾年在分公司總經(jīng)理室正確方針領導下取得的累累碩果??成功路上我灑下了汗水，奉獻出了青春，我不會忘記是人保這塊土壤給了我養(yǎng)份。對人保、對公司、我始終懷抱著一顆感恩的心，一路走來，我不敢有些許張狂和懈怠，一步一個腳印、與公司共成長，矢志以求的是為公司的發(fā)展添一塊磚、加一塊瓦，盡自己一份綿薄之力。

　　現(xiàn)在，我將任職南山公司總經(jīng)理期間的工作和思想情況向各位領導和同志們報告如下，請大家評議。

　　一、主要經(jīng)營業(yè)績

　　我于20XX年*月受分公司總經(jīng)理室的重托，先后擔任人保財險**公司總經(jīng)理 20XX年當年即

　　20XX年完成保費收入11776萬元，完成年計劃的147%（分公司下達全年任務為7969萬）；20XX年完成考核利潤1375萬元，完成年計劃的275%（分公司下達利潤指標為500萬），綜合排名居于13家經(jīng)營單位前列。

　　201X年，面對愈加激烈的市場競爭，至201X年底，南山公司綜合業(yè)績評介為3A，排名暫列13家經(jīng)營單位首位。

　　二、主要工作內(nèi)容及其績效

　　（1）堅持以效益為中心，以市場為導向，狠抓經(jīng)營管理工作

　　三年多來，我始終堅持以發(fā)展為第一要務，全面開展經(jīng)營創(chuàng)新，同時以拓展集團客戶為手段，細分市場，認真研究營銷策略，大力做好渠道的建設工作，建立合理的營銷體系。具體措施包括以下三個方面：

　　1.積極尋找業(yè)務增長點，努力做好上層公關協(xié)調(diào)工作，為業(yè)務員營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。

　　2.注重開展業(yè)務競賽和業(yè)務突擊活動，加大營銷力度，推進業(yè)務發(fā)展。通過開展各種業(yè)務突擊活動，采取政策扶持、費用傾斜措施，調(diào)動了員工的展業(yè)積極性，使支公司整體業(yè)務發(fā)展一直保持上升趨勢。

　　3.根據(jù)公司實際制訂并完善了部分內(nèi)控及管理制度，包括公司各職能部門與業(yè)務部門的各項內(nèi)控管理制度，如內(nèi)部流程管理、業(yè)務員人員管理、考勤管理、績效考核、費用管理等管理制度。

　　（2）創(chuàng)新推行“推薦返場維修執(zhí)行辦法”， 加強渠道建設

　　當今市場經(jīng)濟已進入知識經(jīng)濟時代。價格戰(zhàn)和功利性的促銷手法已非靈丹妙藥，且終究與法制的市場經(jīng)濟是格格不入的。唯一不變的真理是變革、是創(chuàng)新。推薦返廠返修，即是在變革創(chuàng)新的理念下衍生的智慧結(jié)晶。

　　推薦返廠返修，即即通過對客戶報案信息的收集，將信息反饋給各個車行駐點的負責人，盡可能引導客戶返回戰(zhàn)略合作聯(lián)盟4S店維修，使客戶獲得可靠、專業(yè)的維修服務。如此一來，車行也能在車輛受損后繼續(xù)以維修的方式進行盈利，車主也能第一時間在車輛受損后接受車行的全方位維修服務。通過這種方法，保險公司與車行平等互利，渠道業(yè)務逐漸形成了健康有序發(fā)展的良好態(tài)勢。使公司擺脫價格競爭的怪圈，破冰而行，樹立起強大的核心競爭力。

　　（3）注重服務細節(jié)，提升人保財險品牌

　　面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，我保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策。制定了一系列策略，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)。

　　我要求全體員工在面對客戶的時候要努力做到“六個一樣”，即：理賠與展業(yè)一樣主動，退保與投保一樣對待，大小保戶一樣重視，新老客戶一樣熱情，咨詢與業(yè)務處理一樣耐心，對待批評與表揚一樣誠懇，為顧客提供全方位的服務。

　　（4）加強團隊建設及員工培訓，提高員工綜合素質(zhì)

　　一直以來，員工的職業(yè)能力培訓及業(yè)務能力學習是我的工作開展的重點。在競爭日益激烈的今天，只有將能力素質(zhì)提高了，才能在社會上立足。而當今社會需要的是全面型人才，不僅要求過硬的專業(yè)知識，而且要求強化個人素質(zhì)。不斷為員工創(chuàng)造各種學習機會，半年組織一次出單人員進行業(yè)務技能考試，為公司的選人用人提供了準確的依據(jù)。并且在信息處的平臺支持下創(chuàng)建了“南山支公司內(nèi)網(wǎng)”，為員工了解、學習公司的基本情況提供了良好的平臺。

　　同時，我堅持以人為本，組織開展多方面業(yè)務培訓會，提升員工業(yè)務知識水平。鼓勵員工參加電大、自考等學習，倡導培植感恩文化，以增強員工自豪感、歸屬感和忠誠度，不斷提煉具有公司特色的核心價值觀，努力營造公司與員工同呼吸，共命運的良好導向。

　　（5）堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，抓好黨風廉政建設。

　　抓好黨風廉政建設，領導是關鍵，制度是保證，教育是基礎。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作，在工作中，我以身作則，認真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定，始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內(nèi)容，放在核心位置。我在南山公司任內(nèi)作決不允許發(fā)生不正當交易行為，杜絕保險誤導欺詐，決不利用職權為自己和親友謀取好處，做假賠案，騙賠，超賠，多賠。積極落實貫徹保監(jiān)會各項方針要求，務求做到依法合規(guī)經(jīng)營，確保公司各項業(yè)務持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。

　　同時，每年組織開展兩次黨員民主生活會，從而開創(chuàng)了領導班子團結(jié)協(xié)作、密切配合、互相尊重、相互支持的新局面。為建立立完善公司內(nèi)控制度，促進廉潔從業(yè)，合規(guī)經(jīng)營，防范和化解經(jīng)營風險，

　　三、工作中的不足

　　回顧三年來的工作，由于工作還不仔細、不夠具體，導致一些方面抓的不到位，全局性工作進展還沒有達到預期目的。之所以出現(xiàn)上述問題，經(jīng)過反思剖析和自糾，我認為，一是主觀意識存在一定問題。主要是從事領導崗位時間比較長，有一定得思維慣性，憑工作經(jīng)歷、經(jīng)驗和習慣做事。二是各項政策制度落實得不夠好。偏重于抓制度建設，檢查落實工作抓得不夠緊。

　　針對對以上存在的問題，在今后的工作中，我將采取有力措施，專題研究，具體解決，力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。

　　各位領導、同志們，我任職以來，雖然做了大量的工作，取得了一些成績，但我深深體會到，這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往，把工作做得更好，決不辜負組織和同志們對我的期望。

　　最后，借述職報告的機會，我謹向支持我工作的公司全體干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝！預祝人保財險南山支公司前途光明，在新一屆領導班子的領導下，實現(xiàn)公司的再次騰飛。

　　再次謝謝大家！！

　　篇二：總經(jīng)理離任述職報告

　　一、緊緊咬定發(fā)展第一要務，多業(yè)并舉，謀求企業(yè)生存發(fā)展之路

　　面對激烈的市場競爭，尤其是XX年××公司集體與建設公司協(xié)議解除勞動合同后，企業(yè)在一定程度上失去了建設公司的政策保護優(yōu)勢，公司一直處在原有體制與企業(yè)改制的夾縫中，再加上建筑市場各施工企業(yè)間的相互壓價、讓利等無序和自相殘殺的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢一直面臨嚴峻考驗。為了企業(yè)的生存發(fā)展，公司領導班子達成共識，確立了“兩條腿”走路的經(jīng)濟運行策略：在占領建設公司分包市場的前提下，積極開拓自己獨立的施工市場。幾年來，我與班子成員分別跑現(xiàn)場，積極承攬施工生產(chǎn)任務。一方面，圍繞建設公司的重點工程，積極組織人員跟蹤信息，相繼承攬了南京、廣州、上海、惠州、內(nèi)蒙、海南、大連等項目的施工。在公司全體參戰(zhàn)人員的共同努力下，XX年共創(chuàng)施工產(chǎn)值 萬元；XX年共創(chuàng)施工產(chǎn)值萬元；XX年1-4月份共創(chuàng)施工產(chǎn)值 萬元。

　　另一方面，公司在搶占建設公司分包市場的前提下，憑借多年來積累的投標報價經(jīng)驗，積極開拓自己獨立的施工市場，幾年來先后承攬了北海檢修工程、大港煉廠、唐海冀東油田處理廠等檢修、西青開發(fā)區(qū)北方氣體工程、六四一廠重油催化拆除工程、安慶石化總廠靜設備檢修等工程。XX年自攬工程共創(chuàng)產(chǎn)值 萬元，XX年自攬工程共創(chuàng)總產(chǎn)值萬元。

　　我們深知要想在市場在獲得“更多桶金”，就不能只固守在施工市場上。為此在搶占施工市場的同時，我與班子成員積極尋求市場切入點，以新產(chǎn)品開發(fā)做為企業(yè)投向市場的“試金石”，加大多種經(jīng)營的市場開發(fā)力度——其中汽車配件的開發(fā)生產(chǎn)成為三和公司一道亮麗的經(jīng)濟增長風景線，當年總銷售額回款（或盈利）達萬元，之后一直成為繼主業(yè)后的一個強有力的公司經(jīng)濟支撐點，至今為止，共獲利萬元。

　　我與班子成員還在不斷探索投資辦廠上下功夫： XX年印刷廠實行股份合作制改組并取得明顯效果；XX年先后對砂輪廠、直屬隊實行個人承包經(jīng)營，增強了隊伍的競爭活力，如砂輪廠承包后的當年產(chǎn)值達100多萬元；XX年與韓國派仕國際株式會社合作成立韓津電子有限公司等等，均有效激活了三和公司的經(jīng)濟脈絡。

　　二、完善企業(yè)基礎工作，多管齊下，向管理要效益

　　1．調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構，進行專業(yè)整合。我與班子成員針對公司施工和人力資源特點，本著將保溫架設專業(yè)做精做大做強的原則，對任務少、效益差、人員多的廠隊進行整合，將富余人員調(diào)整充實到保溫架設施工一線，我們相繼重組了保溫隊和架設隊： 6個××隊合并成為4個保溫隊，2個架設隊合并成立××專業(yè)公司。為確保這一舉措順利實施，并確保職工的合法權益，我們采取“轉(zhuǎn)走”自愿、兩路并舉的原則，對不愿意轉(zhuǎn)崗的，根據(jù)本人的意愿與其協(xié)議解除勞動合同，共有120多名原集體職工與公司協(xié)議解除了勞動合同。這樣，既使施工作業(yè)力量得到了充實和加強，又減少了企業(yè)的經(jīng)濟負擔，同時也為今后的改革打下了良好的基礎。

　　2.規(guī)范工程管理和勞動用工。一是規(guī)范合同簽訂和分包隊伍，嚴格工程結(jié)算，進而較好地解決了以往工程合同無序簽訂及工程結(jié)算混亂的局面。二是規(guī)范企業(yè)勞動力資源及外用工管理，嚴禁各項目、廠隊私自使用外用工，從而有效地避免了企業(yè)勞動力資源的閑置、浪費。另外針對專業(yè)性極強的崗位，進行對外招聘，幾年來相繼招聘施工員20人左右，緩解了企業(yè)技術力量薄弱的不足。三是為嚴肅企業(yè)紀律，出臺《關于整頓勞動紀律，清理違紀離崗人員的辦法》,對違犯公司紀律的人員進行處理，如開除偷盜項目材料職工，以正視聽。

　　3．規(guī)范各種經(jīng)營管理辦法。公司在重新調(diào)整、規(guī)范各類經(jīng)營行為的基礎上，于XX年修訂下發(fā)了《經(jīng)營管理辦法》、《資金預算管理辦法》、《外用工管理辦法》等一系列管理規(guī)定，使企業(yè)各項經(jīng)營管理工作做到有章可循，有法可依。

　　4.加強企業(yè)無形資產(chǎn)建設。幾年來，先后獲取《建筑安施工安全許可證》；編修公司質(zhì)量管理體系文件；通過iso9001質(zhì)量管理體系認證，取得質(zhì)量管理體系認證證書；成為國家防腐保溫協(xié)會會員；取得《專業(yè)承包企業(yè)分包交易服務卡》等等，增加了企業(yè)通向建筑市場的通行證，增強了企業(yè)無形資產(chǎn)。

　　篇三：XXX同志離任經(jīng)濟審計述職報告

　　各位領導、同事：

　　根據(jù)集團公司安排，我于20XX年10月至201X年3月期間擔任中國XXX 公司總經(jīng)理職務。四年多的時間里，我認真貫徹執(zhí)行黨和國家的有關政策、方針、路線，全力落實國資委、集團公司工作指示，切實履行自身職責，與時俱進、真抓實干、盡心盡力、廉潔自律，在公司經(jīng)營班子和全體干部職工的大力支持和幫助下，通過轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念、推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構轉(zhuǎn)型升級等手段，逐步使中國XXX從一戶困難企業(yè)脫胎換骨，成為一家具有較強盈利能力和市場發(fā)展前景的公司。工作上取得了一定的成效，自我感覺沒有辜負上級領導及公司廣大干部職工的信任與重托。下面，我對這四年來的工作情況做一個總結(jié)：

　　一、任職期間，公司資產(chǎn)、負債、損益目標責任有關的各項經(jīng)濟指標完成情況

　　二、公司治理方面的主要思路，采取的措施及成效 20XX年至201X年四年間，我與公司經(jīng)營班子一起，團結(jié)和帶領廣大干部職工，不斷探索產(chǎn)業(yè)結(jié)構及主營業(yè)務的轉(zhuǎn)型升級，調(diào)整和完善公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。從重組之初的四大業(yè)務板塊，逐漸過渡到以現(xiàn)代園區(qū)運營服務業(yè)為主營業(yè)務的戰(zhàn)略發(fā)展方向，提出201X年至201X年規(guī)劃綱要和發(fā)展目標。秉承“立足自我，積極開拓，適時兼并重組”的方針，開拓經(jīng)營思路，強化客戶關系，借鑒國內(nèi)優(yōu)秀商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營商的先進經(jīng)驗，著力打造高品質(zhì)的園區(qū)運營服務公司。

　　下面，我就把20XX年至201X年四年來，我擔任總經(jīng)理期間公司重點工作完成情況及成效做一個總結(jié)。

　　20XX年，是公司推進合并重組的關鍵之年，這一年，我們提出了“三年脫困，解決公司生存問題；三年打基礎，培育盈利能力；三年全面提高公司綜合實力，實現(xiàn)跨越式發(fā)展”的發(fā)展目標。圍繞這一目標，公司加快了整合步伐，一是出臺并實施了一系列薪酬制度改革方案，統(tǒng)一了原三家公司員工薪酬收入水平；二是對公司業(yè)務進行全面梳理，提出了“打造三個業(yè)務平臺和一個核心業(yè)務”的發(fā)展思路，明確了盤活土地資源、突出物業(yè)經(jīng)營管理、平穩(wěn)發(fā)展商貿(mào)業(yè)務、強化系統(tǒng)集成業(yè)務、加速科技創(chuàng)新的新發(fā)展方向；三是完成了將中礎、XXX公司土地使用權劃入XXX公司的劃轉(zhuǎn)換證工作，邁出了改革重組道路上的重要一步；四是積極做好資金籌措工作，通過銀行貸款等方式緩解公司基建項目資金壓力；五是加快科研樓和住宅樓項目建設，確保了當年下旬，XXX住宅樓項目的竣工驗收，科研樓內(nèi)部裝修工程進入收尾階段。

　　201X年，是公司盤活資源，深化改革發(fā)展的重要一年。這一年里，公司順利完成了領導班子換屆工作。并根據(jù)自身土地資源豐富的優(yōu)勢，確立了以圍繞自有土地資源開發(fā)為核心的企業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃，明確了公司未來發(fā)展方向。公司通過深化與XXX區(qū)政府的合作，明確了XXX大廈定位，加大了招商力度。實現(xiàn)大廈當年投入使用，當年出租率穩(wěn)定在85%以上的好成績。同時，完善了企業(yè)管理體制和運行機制，加強人才隊伍建設，7月至8月間，在公司職能部門率先進行機構改革，對部門主管級別以上人員全部實行競聘上崗，強化了公司人才隊伍素質(zhì)；建立總法律顧問制度，出臺《授權管理辦法》及《全面預算管理實施細則》，從制度上保障了公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設，提升了精細化管理水平。加強風險管理工作，全年共計審核簽訂的合同460項，審核金額約7億元。

　　201X年是公司深化管理的一年。首先，公司第一次實現(xiàn)了全面預算管理，經(jīng)過一年的努力，公司內(nèi)部預算工作完成了從粗線條管理到科學管理的轉(zhuǎn)變，截止年底，各項預算指標都在可控范圍之內(nèi)，廣大干部職工的預算觀念得以強化。其次，公司順利理清了整合前原三家公司的勞動關系，健全完善了薪酬、績效考核等規(guī)章制度，優(yōu)化了資源配置，使公司主業(yè)更加突出，戰(zhàn)略更加清晰。三是為落實“三重一大”政策，公司制定了《議事規(guī)則》，加強重大決策的科學性指導。四是圍繞主業(yè)積極推進XXXXXX號院的規(guī)劃驗收及改造工作，完成XXXXXX號院的重新規(guī)劃批復，為公司的下一步發(fā)展奠定了良好的基礎。

　　201X年，公司確定了主營業(yè)務由傳統(tǒng)物業(yè)服務向現(xiàn)代園區(qū)運營服務轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展戰(zhàn)略，明確了工作主導思想。

　　一是突出主業(yè)，加速實現(xiàn)公司向市場化方向轉(zhuǎn)型；

　　二是盤活存量資產(chǎn)，合理利用和開發(fā)自有土地資源；

　　三是加快公司資本運作步伐，積極拓展對外園區(qū)服務項目；四是加強與所在市、區(qū)人民政府之間的交流合作，充分發(fā)揮企業(yè)、政府各自優(yōu)勢，探索出一條適合公司未來發(fā)展的創(chuàng)新型園區(qū)增值服務模式。

　　這一年，公司通過一系列有效措施和手段，實現(xiàn)了201X年末公司利潤扭虧為盈，超額完成集團公司下達的經(jīng)營任務指標。

　　一是加快了存量資產(chǎn)盤活工作，XXXXXX號院獲得國管局二次調(diào)控申請批復，萬紅路5號院也得以順利回收，并啟動了項目開發(fā)工作；

　　二是完成向下屬物業(yè)公司增資1000萬元及營業(yè)執(zhí)照變更的工作；

　　三是積極開拓對外業(yè)務，在激烈的市場競爭中尋找商機，全年新增物業(yè)服務面積共計44.2萬平米；四是繼續(xù)加強與政府部門的合作，以XXX大廈為載體，探索出一套全新的園區(qū)增值服務模式。大廈先后被授予“北京市電子商務特色樓宇”、“XXX區(qū)電子商務特色樓宇”、“XXX區(qū)創(chuàng)新科普工作室”、“無線城市——智慧XXXWLAN應用示范工作室”等稱號；五是完善人才隊伍建設，加強對中、青年干部的培養(yǎng)，加大中層干部選拔審查力度，制定人才招聘計劃，人才引進向主業(yè)傾斜，逐漸解決了人員結(jié)構與公司發(fā)展要求不相適應的問題。六是按照集團公司要求，做好管理提升和內(nèi)控體系建設工作。

　　從效果上看，四年來，公司較好的完成了20XX年制定的“三年脫困”的發(fā)展目標，初步邁入了良性發(fā)展的軌道，經(jīng)營情況和職工個人收入較四年前得到了顯著提升。與此同時，通過整合、掛牌轉(zhuǎn)讓等方式，公司累計減少投資企業(yè)30戶，基本上消化了重組后的大部分遺留問題。黨建工作及老干部服務工作也不斷加強，黨組織政治核心作用在企業(yè)發(fā)展過程中得到了充分發(fā)揮。

　　未來，中國XXX還將繼續(xù)根據(jù)自身主業(yè)定位，打造特色園區(qū)運營服務企業(yè)，努力向現(xiàn)代服務業(yè)擴展。同時充分發(fā)揮自身土地、房產(chǎn)的資源優(yōu)勢，大力推進土地資源的開發(fā)利用工作。

　　三、內(nèi)部控制制度的制定及執(zhí)行情況

　　根據(jù)上級部門的要求，四年間，公司經(jīng)營班子十分重視內(nèi)控體系的建設工作，不斷梳理和改善有關規(guī)章制度，對內(nèi)控管理中的各個環(huán)節(jié)加大制約力度，完善各項業(yè)務的操作規(guī)范及流程。從制度、會計、審計、風險防范等多個方面，形成了相互融通、相互制約的內(nèi)部控制機制。

　　201X年，在公司逐漸擺脫經(jīng)營困境之后，我們隨即加強了在財務管理和風險管控方面的工作。當年成立預算管理工作領導小組，由我任組長，公司總法律顧問及總會計師任副組長，審議頒布了《公司全面預算管理實施細則》，該細則的頒發(fā)，實現(xiàn)了公司內(nèi)部預算工作的科學化管理，為保障公司全面預算的準確性提供了重要制度依據(jù)。同年，公司建立了總法律顧問制度，加強了對公司相關規(guī)章制度的管理工作，出臺了《授權管理辦法》，實行“流程表單化”理念，有效地規(guī)避了因制度或執(zhí)行漏洞而造成的公司經(jīng)營活動中可能出現(xiàn)的法律風險。

　　201X年，為落實集團公司要求，公司專門成立了內(nèi)控體系建設領導小組，明確公司財務部為內(nèi)控體系建設牽頭單位，法務審計部為內(nèi)控體系評價工作牽頭單位。結(jié)合公司實際情況，制定了《中國XXX內(nèi)部控制控制體系建設實施方案》，并分階段展開實施。通過全員動員、自我診斷、固化改善等措施，強化公司全體員工對加強內(nèi)控體系建設重要性的認識。

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