篇一：公路管理站個(gè)人工作述職報(bào)告
201X年，在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全站干部職工的大力支持下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新理論，努力樹立新觀念，不斷創(chuàng)新工作思路，航道各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展。本人將一年來的工作述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)
學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)、增長(zhǎng)才干的重要途徑，我始終把學(xué)習(xí)作為提高自身思想素質(zhì)的重要任務(wù)，自覺投入上級(jí)和本站組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中去。一是加強(qiáng)思想武裝，堅(jiān)持以黨的十八大精神和十八屆二中、三中全會(huì)為主線，把學(xué)習(xí)、踐行黨的最新理論貫穿全年工作始終，認(rèn)真研讀黨的十八大報(bào)告和《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，積極撰寫讀書學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)；二是樹立正確的世界觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在中紀(jì)委第二次全體會(huì)議上的重要講話，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的作風(fēng)建設(shè)新規(guī)定，認(rèn)真加強(qiáng)權(quán)力觀自我教育，積極參加各項(xiàng)廉政學(xué)習(xí)
教育活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任感；三是注意學(xué)習(xí)先進(jìn)典型優(yōu)秀事跡，在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，帶頭宣講先進(jìn)人物的感人故事，同時(shí)注意吸取反面典型的問題教訓(xùn)，以案為鏡，不斷警醒自己干什么和不干什么。通過學(xué)習(xí)，提高了政策理論水平，堅(jiān)定了正確的正治方向，加強(qiáng)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，為指導(dǎo)本職工作奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真履職，推進(jìn)年度工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
1、優(yōu)質(zhì)高效完成航道建設(shè)任務(wù)。
抓緊航道護(hù)岸建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施,主動(dòng)為護(hù)岸建設(shè)提供服務(wù)保障，認(rèn)真落實(shí)工程建設(shè)跟蹤監(jiān)管措施，確保施工質(zhì)量和進(jìn)度，針對(duì)施工中遇到的各類矛盾問題，多次向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通，及時(shí)破解護(hù)岸建設(shè)中的難點(diǎn)問題，保證了項(xiàng)目建設(shè)的順利完成。抓好航道疏浚保暢工程實(shí)施。根據(jù)興化航道現(xiàn)狀與發(fā)展需要，積極研究和向上反映情況，最大限度地提請(qǐng)上級(jí)支持興化轄區(qū)航道改善，重點(diǎn)實(shí)施了干支線航道3個(gè)地段的清淤浚深，緩解航道不暢矛盾。同時(shí)配合得勝湖港區(qū)建設(shè)和創(chuàng)衛(wèi)工作，加大疏浚投入，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極完善航標(biāo)功能，完成境內(nèi)2座燈樁改建工程，在主干航道上建成電子信息標(biāo)牌、航標(biāo)遙測(cè)遙控、航道動(dòng)態(tài)監(jiān)控等系統(tǒng)配套設(shè)施，為民眾提供高效的航道信息服務(wù)。
2、努力拓展航道依法行政實(shí)效。
全年組織航政人員巡航執(zhí)法檢查230天，查處各類違章10件，處理群眾舉報(bào)事件4起，答復(fù)政府信箱4件，實(shí)施行政許可10件，收取航道賠補(bǔ)償費(fèi)101萬元，轄區(qū)航道未出現(xiàn)新的違章建筑，干支線航道通航保證率均達(dá)95%以上。組織航道專項(xiàng)治理行動(dòng)，積極參加平安水域、星級(jí)模范執(zhí)法單位創(chuàng)建，先后3次聯(lián)合多部門共同開展航道環(huán)境治理，開展跨航道橋梁安全檢查，對(duì)存在安全隱患的橋梁，跟蹤落實(shí)措施,加強(qiáng)航產(chǎn)航權(quán)維護(hù)，取締無證碼頭7處，發(fā)放整改通知書17份，確保航道安全。積極支持地方重點(diǎn)工程建設(shè)，為涉航建設(shè)單位做好行政許可和施工水域巡航維護(hù)等相關(guān)服務(wù)，對(duì)每一處擬建的臨、跨、過河建筑物，認(rèn)真核查，按照通航尺度提出項(xiàng)目建設(shè)指導(dǎo)意見，讓其少走彎路。在菜花節(jié)、茅山會(huì)船節(jié)和創(chuàng)衛(wèi)等重點(diǎn)活動(dòng)中，組織船艇和執(zhí)法人員全力以赴投入專項(xiàng)活動(dòng)，積極完成地方政府下達(dá)的中心任務(wù)。
3、認(rèn)真落實(shí)安全防范措施。
在全站推進(jìn)“1+3”安全監(jiān)控體系建設(shè)，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持每月召開一次安全例會(huì)，認(rèn)真執(zhí)行全員安全風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)懲制度，創(chuàng)新安全防范理念，加強(qiáng)“事前預(yù)防”和“事中監(jiān)督”，結(jié)合航道內(nèi)、外部安全工作的實(shí)際，重點(diǎn)開展了航道工程建設(shè)和船艇設(shè)備等安全督查活動(dòng)，全年組織開展常規(guī)性和突擊性檢查24次，消除事故隱患3起。緊密結(jié)合階段性安全工作，扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”、“夏百賽”、“安康杯”、“防震減災(zāi)，滅火逃生”等安全主題活動(dòng)，以專項(xiàng)活動(dòng)成果促進(jìn)了全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、扎實(shí)強(qiáng)化黨建和精神文明建設(shè)。
開展讀書年活動(dòng)，推行學(xué)習(xí)筆記考核制度，創(chuàng)建全國(guó)工會(huì)“職工書屋”示范點(diǎn)，全年組織職工開展讀書交流活動(dòng)13次。認(rèn)真貫徹執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)新規(guī)定，制定本單位“關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)厲行節(jié)約提升效能十項(xiàng)規(guī)定”，層層簽訂作風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，規(guī)范公務(wù)用車、公務(wù)接待、公務(wù)采購(gòu)及會(huì)議活動(dòng)等廉潔從政措施，組織開展“雙提一創(chuàng)”、“政協(xié)民主評(píng)議交通”等作風(fēng)主題活動(dòng)，深入開展“六個(gè)一”便民服務(wù)，主動(dòng)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)整改，全年召開行風(fēng)座談會(huì)6次，發(fā)放征求意見表530份。深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，組織職工參加社會(huì)公益事業(yè)，帶頭到“三解三促”掛鉤聯(lián)系點(diǎn)開展調(diào)研幫扶，認(rèn)真落實(shí)扶貧捐助項(xiàng)目。組織開展黨建載體活動(dòng)，全年召開黨員民主生活會(huì)2次，開展黨課教育活動(dòng)4次，堅(jiān)持黨群共建，組織開展合理化建議征詢、崗位練兵和建功立業(yè)等競(jìng)賽活動(dòng)，不斷深化職工文化和民主建設(shè)。
三、廉潔從政，落實(shí)廉潔自律各項(xiàng)要求
一年來，按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，帶頭遵守法律、法規(guī)和職業(yè)道德，帶頭履行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。一是嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在日常工作和生活中，注意時(shí)刻保持清醒頭腦。切實(shí)在工作生活中履行職責(zé)，加強(qiáng)自身作風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持做到廉潔自律，從自身做起，無違紀(jì)違規(guī)行為；二是始終以良好的精神狀態(tài)全身心地投入工作。在航道管理、養(yǎng)護(hù)、建設(shè)任務(wù)重大的情況下，經(jīng)常放棄節(jié)假休息深入現(xiàn)場(chǎng)與職工體驗(yàn)工作生活，解決工作難題；三是在自身廉潔的同時(shí)，加強(qiáng)源頭防控，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。嚴(yán)格工作人員職責(zé)，主持制定崗位職責(zé)和內(nèi)部規(guī)范化制度96多個(gè)，抓好各個(gè)管理環(huán)節(jié)的紀(jì)律制度約束和考核監(jiān)督，遇事做到多交流，多溝通，凡涉及工程建設(shè)、航政許可、人事安排和大額度資金使用等重大事項(xiàng)，都經(jīng)站黨政聯(lián)席會(huì)集體討論決定，一年來，全站未發(fā)生“三亂”行為和責(zé)任性投訴事件，自己和全站職工在本年內(nèi)均未發(fā)生黨紀(jì)政紀(jì)方面的問題。
篇二：高速公路收費(fèi)員述職報(bào)告
我于xx年八月進(jìn)入xx高速xxx收費(fèi)站擔(dān)任收費(fèi)員工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了五個(gè)多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這五個(gè)月中真的是我受益良多，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時(shí)間適應(yīng)社會(huì)適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。依照省交通廳下達(dá)的關(guān)于高速路收費(fèi)文件的各個(gè)規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡、收費(fèi)、疏導(dǎo)的工作上以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，把收費(fèi)工作同文明服務(wù)結(jié)合起來，按章收費(fèi)，做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”，以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度真誠(chéng)認(rèn)真的對(duì)待工作�，F(xiàn)將我履行職責(zé)的具體情況匯報(bào)如下。
一、 主要工作的具體成績(jī)內(nèi)容
任何的成功的行動(dòng)都必須建立在完善的思想領(lǐng)導(dǎo)下。在思想道德素質(zhì)上面由于領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)思想教育的重視我建立了下了良好的思想道德觀念，對(duì)“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”有很深的認(rèn)識(shí)。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，努力學(xué)習(xí)法律知識(shí)。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，端正工作態(tài)度，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
專業(yè)知識(shí)和具體工作技能是工作的第一要?jiǎng)?wù)，沒有優(yōu)秀的工作質(zhì)量是萬萬不成的。在收費(fèi)工作中必須對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際的操作技能熟練掌握才能成為一名合格的收費(fèi)員。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面站領(lǐng)導(dǎo)高度重視多次組織業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、考試，幫助和督促對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握。為了搞好工作，我在工作之余抽時(shí)間擠時(shí)間加緊學(xué)習(xí)，并向同事請(qǐng)教以求把業(yè)務(wù)知識(shí)盡快提高。在實(shí)際的崗上操作上也是不斷的向同事虛心學(xué)習(xí)、并自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作，提高了工作能力。熟練掌握各種車型的分辨和交費(fèi)性質(zhì)。能做到服從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作紀(jì)律。著裝整潔，言行規(guī)范，禮貌待客，文明服務(wù)。接受監(jiān)督檢查，敢于同違紀(jì)行為做斗爭(zhēng)。努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)在收費(fèi)過程中點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、找錢、給票動(dòng)作迅速快捷。 認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序，做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”。按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認(rèn)真填寫各種記錄和表格。愛護(hù)并正確使用收費(fèi)設(shè)施，升降桿使用堅(jiān)持一車一落，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告。在疏導(dǎo)過程中可以清楚的解答司乘人員的相關(guān)問題，隨時(shí)調(diào)整開閉收費(fèi)通道，確保車輛暢通無阻，及時(shí)協(xié)調(diào)解決過往司乘人員與在崗人員發(fā)生的糾紛，避免矛盾激化。
二、 存在的問題和對(duì)策
收費(fèi)工作是簡(jiǎn)單、機(jī)械、枯燥的，并且在征繳矛盾仍然存在的今天收費(fèi)工作有時(shí)會(huì)受到個(gè)別司乘人員的不理解，
甚至污辱謾罵使我在工作中情緒會(huì)出現(xiàn)問題。而學(xué)會(huì)在工作中控制住自己的情緒是我要克服的首要問題。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的磨練我已經(jīng)學(xué)會(huì)控制自己的情緒并且爭(zhēng)取以高度的工作熱情是化解矛盾。使用文明禮貌用語，實(shí)行微笑服務(wù)，以耐心、誠(chéng)心、對(duì)每一位司乘人員。
在這五個(gè)月里我努力做好我的工作希望而到大家的認(rèn)可，在今后的日子了我會(huì)不斷地完善自己，再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作，特此報(bào)告。
篇二：高速公路收費(fèi)站述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
本人擔(dān)任xxx收費(fèi)站站長(zhǎng)一職已經(jīng)三年了，在這三年的工作中，我在站里同事們的幫助和支持下，積極開展各項(xiàng)工作，并取得了一定的成績(jī)，我知道，收費(fèi)站是一個(gè)群體，是一個(gè)最基層的組織，同時(shí)收費(fèi)站也是為領(lǐng)導(dǎo)者決策提供信息、依據(jù)的重要來源，因此一個(gè)收費(fèi)站的管理方式、組織行為、團(tuán)隊(duì)精神將直接影響到收費(fèi)站的日常管理工行，因此在工作中，我在收費(fèi)站管理工作中形成積極向上、和諧的良好工作氛圍，并讓員工在和諧的氛圍中逐步樹立正確的人生觀，形成良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。 一、注重政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)黨中央的指示精神，努力提高思想政治素質(zhì)，為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要，我注意從提高自身素質(zhì)做起，深刻領(lǐng)會(huì)“十六大”會(huì)議精神，并把“三個(gè)代表”的重要思想貫穿到現(xiàn)實(shí)工作中去，樹立顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，促進(jìn)了班子的凝聚力。
一、嚴(yán)管理，挖內(nèi)潛，超額完成收費(fèi)任務(wù)。
201X年，我站的收費(fèi)任務(wù)是1600萬元，任務(wù)十分艱巨，為能順利完成管理處下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)，在年初就制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，有準(zhǔn)備的開展工作，逐步完善崗位責(zé)任制，挖內(nèi)潛，堵漏洞，實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)任務(wù)的增長(zhǎng)。
1、開展勞動(dòng)競(jìng)賽，將收費(fèi)任務(wù)分解到班組，落實(shí)到人頭，制定了班組考校制度。做到每天有對(duì)比，每月有分析。
2、選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有組織才能的收費(fèi)員為班長(zhǎng)。實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。強(qiáng)化目標(biāo)，并定期調(diào)換收費(fèi)、發(fā)卡及疏導(dǎo)崗位。做到人人會(huì)收費(fèi)，人人會(huì)發(fā)卡，人人會(huì)疏導(dǎo)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練技術(shù)全面的收費(fèi)員。
3、進(jìn)一步擴(kuò)大稽查的范圍，除嚴(yán)查崗上工作紀(jì)律，票、款、卡是否相符外，還增加了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊(duì)列和回站時(shí)間等內(nèi)容。
4、進(jìn)一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時(shí)作業(yè)，嚴(yán)格領(lǐng)入、發(fā)放票證程序，堅(jiān)決做到票證清晰，對(duì)通行費(fèi)票據(jù)、回收卡進(jìn)行檔案化管理，定期校銷。
5、把職工教育制度化、經(jīng)�；恐芙M織各收費(fèi)班組召開班務(wù)會(huì)，及時(shí)表揚(yáng)好人好事，批評(píng)不良傾向。組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、政策及收費(fèi)文件，定期進(jìn)行考核、測(cè)試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對(duì)收費(fèi)班組人員進(jìn)行調(diào)整。開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)，以此來調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，使站內(nèi)形成良好的工作風(fēng)氣。
6、熱情為過往司機(jī)服務(wù)，在工作中強(qiáng)調(diào)文明用語，禮儀疏導(dǎo)，主動(dòng)為司機(jī)做好事，做實(shí)事。妥善化解司機(jī)與收費(fèi)之間的矛盾。
通過以上舉措，我站提前完成了管理處下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)，截止到12月30日，通行費(fèi)征收達(dá)1755萬元，同比增長(zhǎng)22%。
二、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。
收費(fèi)站是窗口單位，反映交通形象。而收費(fèi)一線職工的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響著窗口形象是否美觀，針對(duì)于此，我們?cè)谑召M(fèi)一線實(shí)施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”兩項(xiàng)文明服務(wù)規(guī)范。“文明用語四步曲”即：先微笑；再您好；執(zhí)收過程；“謝謝”、“走好”�！岸Y儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”即：立正姿勢(shì)：身要直、要挺胸、腳靠攏；敬禮姿勢(shì)：身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正；直行姿勢(shì)：半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行；交接崗姿勢(shì)：齊步走、英姿抖、士氣揚(yáng)。
這兩項(xiàng)服務(wù)規(guī)范在工作實(shí)踐中，得到了過往司機(jī)的一致肯定，樹立了良好的窗口形。
三、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，提高整體素質(zhì)。
我站現(xiàn)有團(tuán)員30人，平均年齡24歲，是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，團(tuán)支部本著從實(shí)、從細(xì)、從嚴(yán)的原則，堅(jiān)持不懈的抓好團(tuán)支部的制度和班子建設(shè)，充分體現(xiàn)團(tuán)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、完善團(tuán)課制度采取輪訓(xùn)形式，定期組織團(tuán)員學(xué)習(xí)中央、盛市及管理處的有關(guān)文件，并根據(jù)工作需要，團(tuán)支部自己編寫教材，由團(tuán)干部授課，有計(jì)劃、有目的的對(duì)團(tuán)員進(jìn)行思想及職業(yè)道德教育；
2、我們建立健全了團(tuán)支部建設(shè)檔案，專人負(fù)責(zé)管理，將團(tuán)支部工作檔案，詳細(xì)分為12個(gè)科目，使團(tuán)支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展；
3、定期召開小組生活會(huì)和支部大會(huì)，批評(píng)不良傾向，表揚(yáng)先進(jìn)典型，培養(yǎng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)；
4、組織開展形式多樣的文體活動(dòng)，如籃球、象棋、乒乓球、臺(tái)球、撲克升級(jí)等比賽，即豐富了職工的業(yè)余文化生活，又增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力。
四、在管理好收費(fèi)工作的同時(shí)，也積極做好其它方面的工作。
1、作為站內(nèi)“安全小組”的副組長(zhǎng)，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患，杜絕了各類不安全因素，訪止了事故的發(fā)生。
2、為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，經(jīng)常對(duì)食堂提出合理化建議，動(dòng)腦筋、想辦法，使職工吃飽、吃好，安心工作。
3、經(jīng)常與職工溝通思想，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)化解，使職工沒有思想包袱，輕裝上陣。 回顧這一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。
最后，我熱情大家對(duì)我提出寶貴意見。
篇三：公路系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、繁忙、充實(shí)的2007年已經(jīng)過去。在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力又有了很大的提高，當(dāng)然這與個(gè)位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！
我作為一名生產(chǎn)骨干，深感責(zé)任重大。一年來，我始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針，努力提高自身的政治覺悟；以我的本職工作為重點(diǎn)，積極主動(dòng)完成份內(nèi)業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)并取得了良好的成績(jī)，在多次檢查中得到了上級(jí)主管的充分肯定。同時(shí)在工作中能以大局為重，從不計(jì)較個(gè)人的得失，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，積極和同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，樹立自己的主人翁形象。下面我就以上幾點(diǎn)，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做一簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、注重政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)黨中央的指示精神，努力提高思想政治素質(zhì)，為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)工作的需要，我注意從提高自身素質(zhì)做起，深刻領(lǐng)會(huì)“十七大”會(huì)議精神，并把“三個(gè)代表”的重要思想和胡金濤總書記指示的“八榮八恥”貫穿到現(xiàn)實(shí)工作中去，努力營(yíng)造和諧的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境，樹立顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，出色的完成了全年工作任務(wù)。
二、認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。
1、在自己的本職工作中，我始終能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)常規(guī)，負(fù)責(zé)做好全段養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作，按時(shí)收集、整理、上報(bào)各項(xiàng)生產(chǎn)、工程報(bào)表。
2、能夠認(rèn)真細(xì)致的編制年、季、月生產(chǎn)計(jì)劃，詳細(xì)考核各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況，認(rèn)真反映生產(chǎn)過程中人、財(cái)、物的消耗數(shù)量及生產(chǎn)成果。
3、能夠深入基層調(diào)查研究，根據(jù)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)資料分析研究各站生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供有分析、有觀點(diǎn)、有建設(shè)的綜合分析報(bào)告，真正做到了生產(chǎn)指導(dǎo)參謀。
4、建立健全各站的統(tǒng)計(jì)制度，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)資料檢查，按規(guī)定向段提供準(zhǔn)確可靠的統(tǒng)計(jì)資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作中從在的問題，提高各站統(tǒng)計(jì)的工作能力。
5、認(rèn)真做好各站統(tǒng)計(jì)員的輔導(dǎo)工作，以提高統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)水平和適應(yīng)新的工作需要，指導(dǎo)養(yǎng)管站搞好統(tǒng)計(jì)資料的積累，整理、匯編工作，建立統(tǒng)計(jì)檔案。
6、負(fù)責(zé)全段的工資核算和全段養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)任務(wù)完成情況的考核，并按段規(guī)定的工資分配辦法核對(duì)工資分配方案。
7、積極主動(dòng)完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、嚴(yán)管理，挖內(nèi)潛，超額完成任務(wù)。
2007年，我段在任務(wù)十分艱巨的情況下，為能順利完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，在年初就制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，分解了各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)，有準(zhǔn)備有計(jì)劃的開展工作，逐步完善了統(tǒng)計(jì)崗位責(zé)任制，挖內(nèi)潛，堵漏洞，我的份內(nèi)工作達(dá)到了年初預(yù)定的效果。積極開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)，切實(shí)做到了日清月結(jié)月評(píng)比，以此來調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性，嚴(yán)格考核制度使站內(nèi)形成良好的工作風(fēng)氣。熱情為一線職工做好事，做實(shí)事。
四、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。
作為一名技術(shù)人員又主搞統(tǒng)計(jì)工作，核算職工工資，我深知自己的工作在段整體工作中的重要性，我能夠徹底消滅往年工作中的漏洞，始終保持清醒的頭腦，堅(jiān)持做事先做人的理念，嚴(yán)把收方丈量，決不偏誰向誰，把集體的利益始終放在首位，不計(jì)較個(gè)人的得失，加班加點(diǎn)，遇到困難以身作責(zé)，從不向領(lǐng)導(dǎo)提出任何要求，始終保持積極向上的心態(tài)，上滿勤，出滿點(diǎn)，不遲到，不早退，認(rèn)真細(xì)致，兢兢業(yè)業(yè)，在各項(xiàng)工作中都能夠發(fā)揮出自己最大的能力，重結(jié)果，嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心集體，做到了言符行，行符心。
回顧自己這一年來的全部工作經(jīng)歷，真是感慨萬千，雖干了這么多的工作，收獲不小，，但也有不足之處我深知領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任，感謝你們的熱情幫助和支持，在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，精心鉆研業(yè)務(wù)，向身邊的先進(jìn)人先進(jìn)事學(xué)習(xí)，不斷用新知識(shí)、新思想來充實(shí)自己，站穩(wěn)立場(chǎng)，更加關(guān)心集體，愛崗敬業(yè)，在工作上更上一層樓。來年以優(yōu)異的工作成績(jī)和健康向上的思想品德來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的熱情幫助和支持，為我們能有長(zhǎng)期生存的一腳之地而努力工作。
這一年來，回顧自己在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。這兩項(xiàng)服務(wù)規(guī)范在工作實(shí)踐中，得到了過往司機(jī)的一致肯定，樹立了良好的窗口形。最后，我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見。
五、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，提高整體素質(zhì)。
我站現(xiàn)有團(tuán)員30人，平均年齡24歲，是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，團(tuán)支部本著從實(shí)、從細(xì)、從嚴(yán)的原則，堅(jiān)持不懈的抓好團(tuán)支
部的制度和班子建設(shè)，充分體現(xiàn)團(tuán)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、完善團(tuán)課制度采取輪訓(xùn)形式，定期組織團(tuán)員學(xué)習(xí)中央、省、市及管理處的有關(guān)文件，并根據(jù)工作需要，團(tuán)支部自己編寫教材，由團(tuán)干部授課，有計(jì)劃、有目的的對(duì)團(tuán)員進(jìn)行思想及職業(yè)道德教育；
2、我們建立健全了團(tuán)支部建設(shè)檔案，專人負(fù)責(zé)管理，將團(tuán)支部工作檔案，詳細(xì)分為12個(gè)科目，使團(tuán)支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展；
3、定期召開小組生活會(huì)和支部大會(huì)，批評(píng)不良傾向，表揚(yáng)先進(jìn)典型，培養(yǎng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)；
4、組織開展形式多樣的文體活動(dòng)，如籃球、象棋、乒乓球、臺(tái)球、撲克升級(jí)等比賽，即豐富了職工的業(yè)余文化生活，又增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力。
六、在管理好收費(fèi)工作的同時(shí)，也積極做好其它方面的工作。
1、作為站內(nèi)“安全小組”的副組長(zhǎng)，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患，杜絕了各類不安全因素，訪止了事故的發(fā)生。
2、為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，經(jīng)常對(duì)食堂提出合理化建議，動(dòng)腦筋、想辦法，使職工吃飽、吃好，安心工作。
3、經(jīng)常與職工溝通思想，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)化解，使職工沒有思想包袱，輕裝上陣。
回顧這一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后
的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。
最后，我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見。
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