述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，以下是小編整理的關于學生處長述職報告，歡迎閱讀。

　　尊敬的領導，各位同事：

　　大家好！

　　一年來在學院黨、政領導的關心，支持與幫助下，在全體輔導員的共同努力下，學生工作處較好地完成本職工作。我遵紀守法，堅持認真學習鄧小平理論與“三個代表”重要思想，深入學習科學發(fā)展觀與黨的十八大精神，廉潔自律，貫徹“以人為本”的理念，在政治思想上與黨中央保持一致。述職如下：

　　一、20xx級新生的報到與教育工作

　　新生報到學工處的任務是接待，不僅充分承擔校內的接待工作，還承擔了校外的接待工作，在人員緊張的情況下，學工處還是很好的完成了院領導交辦的任務，在15級新生正式報到前一天，學工處接待了新生近200人。

　　新生入學后，給新生做了學生手冊的宣講，簽定了安全協(xié)議，做了學生手冊與安全知識的測試，為了豐富新生的課余生活，學工處團委組織了豐富多彩的活動，比如，利用晚上的時間，開展了新老生交流會，學生來自全省各地，甚至外省的，地方話各不相同，開展了用地方話介紹自己，不同地方的人翻譯，不僅活躍了氣氛，更重要的是讓新生很快融入到新的集體。開展了新老生籃球友誼賽等，對剛入校就想退學的新生做好，做好心理疏導工作，努力爭取把退學的降到最少，較好的完成任務。20xx月9月3日是抗戰(zhàn)勝利70周年的紀念日，全體教職工放假，新生剛報到，為了穩(wěn)定新生，學工處、團委全體老師堅持在崗，為新生開展了豐富多彩的活動，保證了新生的安定穩(wěn)定。20xx年就 4個統(tǒng)招生退學。

　　二、把催繳學生學費做為一項長期重要工作抓

　　學生繳納學費的問題，是關系學院發(fā)展的頭等大事。多年來，學生學費的繳納并不理想，每年都要因為學生不主動交費，而流失大幾十萬。20xx－20xx學年，學工處在黨政領導的布置下，改變了催繳學費的策略，由每個學期統(tǒng)計一次繳費情況，改成每個月統(tǒng)計一次，并上報，并對未繳費學生逐個進行了解情況，通過跟學生溝通無效后，再直接找家長，對于一些“釘子戶”，我會直接找學生做工作，為了避免他們當面答應，背后又不交的情況，我會跟蹤到底，直到他們把學費上交到財務為止。在學工處全體輔導員的共同努力下，20xx－20xx學年在學費催繳方面取得了很大的成績，除去自動退學、參軍入伍、休學的學生外，學工處在10月份提前完成了目標工作，20xx級畢業(yè)班收回學費率達96%，20xx級在校生收回學費率達99.1%，并在20xx年11月初把數據上報給財務負責人。

　　三、學工處的核心工作是做好學生思想政治與學生黨建工作以及學生的日常管理工作

　　學工處兩個黨支部，過去一學年共確定積極分子71人，發(fā)展了23個預備黨員，11位預備黨員轉正。學工處以黨建帶動校風學風建設，發(fā)動學生黨員與入黨積極分子爭先進，創(chuàng)先進，做好同學的表率作用。

　　學工處要求輔導員每天課前下班級點名，到宿舍催未去上課的學生，及時找遲到、缺勤談話相結合等方法，進一步加強對學生的思想教育，提高出勤率。對長期曠課，輔導員多次教育沒有效果的學生，我通常自己找學生進行談話，對效果不明顯的，請家長進校與學生一起共同談話，通過家長的配合，讓學生寫下保證書，對個別不交學費，曠課又屢教不改的學生為避免影響其他同學，通常勸其休學代為行政處分。學工處成立了宿舍衛(wèi)生檢查小組，每周不定期進行檢查，每半個月至少組織一次輔導員下宿舍檢查衛(wèi)生及使用違規(guī)電器情況，并對使用違規(guī)電器的宿舍同學進行教育，讓他們遠離火災隱患。

　　四、加強輔導員隊伍建設，使輔導員隊伍走向規(guī)范化

　　學工處堅持每周一次例會，組織輔導員學習踐行社會主義核心價值觀，學習黨的十八大、以及系列重要講話精神，堅持不懈地抓輔導員隊伍建設，鼓勵輔導員參加相關的培訓，省教育廳及省市教育工委多次組織輔導員的培訓，分別安排了輔導員參加，確保每個輔導員都有機會參加，不斷提高他們的業(yè)務水平。連續(xù)四年學工處都是新輔導員帶新生，面對新來的同志，與新來的學生，學工處在前期做了輔導員的崗前培訓，并由老一屆輔導員介紹工作中所遇到的問題及解決的辦法，學工處很好的完成的對新輔導員的傳、幫、帶工作，使輔導員較快適應角色的轉變，并較好的履行本職工作。

　　為促進學風校風的轉變，嘗試不同的方法抓校風。要求輔導員每學期必須開一次公開主題班會，學工處全體同志參加，互相取長補短。在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中，我通過找學生座談的方式，了解學生對輔導員的意見與建議，把學生對輔導員的想法傳達給輔導員，通過這樣的方式，使輔導員更加明確自己的方向，并對自身存在的不足加以改正。

　　然而學工處面臨的最大困難不是學生的曠課、遲到問題，而是面對90后的獨生子女，生源的質量的隨著下降，學生是一屆比一屆難管。讓我們最頭痛的問題對那些長期曠課，不交學費，勸又不聽，家長不配合，甚至家長自己也管不了孩子，有的家長直接叫我們不要管太多，只要孩子在學校不出事就好。面對這樣的學生，輔導員就是上宿舍叫他們上課他們都不會理會，輔導員掀他們被子，他們可以朝輔導員扔枕頭，甚至漫罵輔導員，一個下月來曠課的節(jié)數達到退學的處分。然而這么多年來，學生處對學生的曠課處分是有章可循，但卻做不到按章辦事。學生已經看穿了學生處最終給他們處分的底線，更是肆無忌憚，面對如此無奈的困境，學工處本著能留一個是一個的理念，只能不厭其煩的找學生及家長溝通，或請家長到校，即使這樣，對于少數的學生還不起作用的，為避免這種風氣蔓延，學工處就建議其休學，對于這少數不上課又不交費，家長無所謂的，到最后又要休學或自動退學的這生，為挽回損失，學工處會想盡一切辦法讓他們至少交一半的學費。

　　五、堅持住校，確保學生的安全穩(wěn)定

　　本人與全體輔導員長期堅持晚上住校、周末值班制度。在過去一年，學工處在晚上時間處理了十多起學生突發(fā)的口角糾紛，13年至16年連續(xù)四年的新生輔導員都是新進的輔導員，多數是剛從大學校門出來，在處理學生突發(fā)的狀況還不成熟，我都會親自到現(xiàn)場并妥善處理。處理這些事情經常到凌晨一兩點，有時甚至到清晨3點多，因為處理及時，有效防止了事件的擴大。特別是有時學生因口角糾紛發(fā)生打架事件報警后，當事輔導員與我?guī)缀跞�程陪同到派出所處理，直到事情妥善處理。半夜學生生病或突發(fā)狀況是很普遍的事，過年一學年學工處半夜送學生上醫(yī)院37人次，并通知學生家長到醫(yī)院，輔導員都陪同前往，為經濟困難學生墊付醫(yī)療費，直到學生病情穩(wěn)定或家長到醫(yī)院后才離開。過去一年學工處為學生做醫(yī)保報銷93人次，維保證了學生的安全，護了學校的安全穩(wěn)定。

　　六、組織學生積極參加各種活動

　　在學院組織的首屆“職業(yè)技能”大賽中，學工處、團委除了支持、配合系部的工作外，組織了學生積極參加新校區(qū)手工模型、手工藝、攝影作品等參賽，并獲得新校區(qū)手工模型獲得二等獎，團體組織三等獎的佳績。

　　暑假時間學工處、團委組織了由魏潞老師指導的“青春宣傳”隊、劉鐘澍老師指導的“青春彩繪”隊，兩支“英華學子在行動”的隊伍通過團省委的牽線搭橋，赴寧德市壽寧縣進行了半個月的大學生暑期社會實踐活動，活動期間指導老師與學生們在暑期炎熱天氣下為游客講解千古名村的歷史，及那些頂著烈日在做墻繪的師生，他們能吃苦、能做事的表現(xiàn)給當時政府部門與群眾都留下了深刻的印象。西溪鎮(zhèn)的吳副書記給我們的評價是：“以往來實踐的大學生大多是過來走一走逛一逛，末了讓我們給他們的表格蓋個章就回去了，而英華學院的實踐隊切切實實在我們的“千古名村”留下了足跡，我們把這面對外開放最重要的墻體交給你們是正確的�！�

　　七、其他工作

　　1、學工處負責動員學生參軍入伍工作，對入伍學生做免學費的補償上報、審核及發(fā)放工作；

　　2、負責中職聯(lián)辦學校免學費、困難補助等的上報與審核工作，按文件要求為他們做好專門的中職資助卡后，郵寄給學生自己去銀行激活；

　　3、負責學生獎學金、助學金的評選上報工作，困難學生助學貸款的上報、審核及發(fā)放工作；

　　4、負責大學生醫(yī)保、實習生責任險以及在校方責任險繳費及業(yè)務辦理、業(yè)務咨詢、上交學生醫(yī)保報銷材料，對臨時突發(fā)的就醫(yī)及時向保險公司報備等工作。

　　八、幾點體會

　　自1999年入校以來，我一直從事輔導員相關工作，在一線工作十多年，學工處輔導員輪換了十多批，就我一直留在學工處，是因為我熱愛輔導員工作，熱愛學生。學生是一個活生生的群體，是有感情的動物，學生當中每天都有這樣那樣的事，從學習到生活到同學中發(fā)生的摩擦，甚至是宿舍的門鎖壞了，老鼠跑進宿舍了等等，找的都是輔導員，除了手機二十四小時為學生開機，還要隨時可以讓學生找到你的。學工處還要做學生的咨詢員，忍受不明理家長的指責與不公正的評價，比如在催學生繳費的過程中，也有少數的家長不配合，問我孩子不交學費憑什么不能畢業(yè)，為什么輔導員天天找我孩子要學費，你們這么做會給我的孩子留下心理陰影等，輔導員遇上這樣的家長是一個長時間的溝通，一學期跟家長就有電話30多個。輔導員的工作表面上光鮮亮麗，但其中的艱辛、冷暖自知。學生的事情多了，輔導員抱怨就多了，在做好學生的安撫工作同時，還要做好輔導員的心理疏導工作，并且還不能表現(xiàn)出我個人的情緒，唯有傳遞正能量，才可能避免輔導員在工作中受其影響。長期以來，在工作上，我從不抱怨，一直以樂觀的心態(tài)對待自己的工作，努力發(fā)揮輔導員工作的最大積極性。

　　學工處經常接到學生或家長各類問題的咨詢電話，學工處從來不會把問題推給其他處室，把學生的事當作自己的事，盡可能把問題解決，給學生與家長一個滿意的態(tài)度，超過學工處能力范圍內解決的事情，也會留下對方的電話號碼，咨詢領導后再給予答復。多年來，學工處一直盡自己的能力維護著學工處以及學校的形象。

　　九、存在的不足

　　在過去的一年，學工處雖然取得了一定的成績，但工作上還存在一些不足，比如，對學生宿舍的管理還存在一些漏洞，學生晚歸采取的措施力度不夠；對學生突發(fā)的狀況沒有預見性；對長期曠課的學生沒有一套行之有效的辦法等。

　　最后特別感謝領導對我工作的支持與指導，感謝全體輔導員與同仁們對我工作的配合，謝謝大家！

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