作為一名收費(fèi)員,我們知道怎么樣書寫自己的述職報(bào)告嗎?以下是小編整理好的收費(fèi)員述職報(bào)告,歡迎大家閱讀參考!
高速收費(fèi)員述職報(bào)告【1】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我非常高興今天能和大家共聚一堂參加xxxx年的年終述職大會,也非常感謝中心能提供這樣一次機(jī)會和這樣一個(gè)平臺!xxxx對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年,因?yàn)槲矣行业搅酥行臋C(jī)關(guān)這個(gè)大家庭中日常工作,在同事們的幫助與關(guān)懷中,我體會著日常工作的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財(cái)富,高速公路個(gè)人述職報(bào)告;厥啄麃頃r(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。下面我就一年來我的日常工作學(xué)習(xí)情況向各位作總結(jié)匯報(bào):
一、學(xué)習(xí)方面:
一年來在中心黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大理論知識、學(xué)習(xí)了《甘肅省高速公路管理?xiàng)l例》、學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等政治理論知識,同時(shí)還主要學(xué)習(xí)了稽查業(yè)務(wù)知識、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費(fèi)漏洞知識、數(shù)據(jù)稽查知識等。
二、日常工作方面:
概括地說,xxxx年我的日常工作總結(jié)分兩個(gè)階段,具體如下:
第一階段就是我在行政辦公室日常工作這一階段,主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機(jī)要電話記錄、日常政務(wù)值班安排等。記得當(dāng)初從基層收費(fèi)所辦公室調(diào)入中心行政辦從事文書日常工作以來,我開始做文書的時(shí)候,每每聽到辦公室這些日常工作要求的時(shí)候,面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強(qiáng)烈的,概括地說我只有責(zé)任心比較強(qiáng),態(tài)度比較端正,其他的特質(zhì)基本都不具備。但是在中心辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的熱心幫助、支持合作下,我不斷地嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真日常工作,虛心學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn),后來在實(shí)踐中我逐漸發(fā)現(xiàn)辦公室日常工作不但要求責(zé)任心極強(qiáng),穩(wěn)重并且非常細(xì)心,還要具有一雙超前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題解決問題的眼睛!總之,在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務(wù)日常工作中不但鍛煉了我的細(xì)致心、責(zé)任心,而且使我的日常工作能力以及思想認(rèn)識不斷提高,逐漸成熟,述職報(bào)告《高速公路個(gè)人述職報(bào)告》。逐漸養(yǎng)成了嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快的日常工作作風(fēng)。
第二階段就是自七月份調(diào)入稽查保障處日常工作,在稽查保障處,面對一切都是新的開端,記得當(dāng)時(shí)石主任和辦公室同事對我說,要繼續(xù)保持良好的日常工作作風(fēng),戒驕戒躁,虛心從頭學(xué)起。身上肩負(fù)著大家的期望,在進(jìn)入稽查保障處那一刻,我決心用努力日常工作來報(bào)答大家的關(guān)愛,于是我在實(shí)踐中認(rèn)真向同事們學(xué),向書本上學(xué),學(xué)習(xí)監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)稽查保障業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)收費(fèi)業(yè)務(wù)政策知識,不斷學(xué)習(xí)積累日常工作經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。還好,我在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,加上當(dāng)初在基層一線從事過收費(fèi)日常工作,所以較快地適應(yīng)了稽查保障處的業(yè)務(wù),在稽查保障處領(lǐng)導(dǎo)的安排帶領(lǐng)下,主要從事了現(xiàn)場稽查保障業(yè)務(wù)、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)場聯(lián)系日常工作以及一些機(jī)動任務(wù)。并先后執(zhí)行了奧運(yùn)保暢現(xiàn)場文明服務(wù)專項(xiàng)稽查,對全省中部、西部、東部三大路網(wǎng)以及十幾個(gè)車流量大的收費(fèi)站的現(xiàn)場稽查、專項(xiàng)稽查,執(zhí)行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險(xiǎn)重點(diǎn)路段的保證暢通任務(wù),參加了聯(lián)網(wǎng)路段分中心監(jiān)控人員的考核日常工作和全省高速公路培訓(xùn)、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
總之,在即將過去的一年里,值得收獲的東西很多,一年來我在不同的日常工作崗位上學(xué)得了很多,但是自己身上還存在一些缺點(diǎn),比如還要在嚴(yán)細(xì)實(shí)上下功夫,在日常工作條理上下功夫,離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還遠(yuǎn)。在新的一年里無論何時(shí)何地任何境遇,我將時(shí)刻繼續(xù)保持著在中心行政辦、稽查保障處養(yǎng)成的反應(yīng)快速、辦事高效、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,繼續(xù)虛心向各位同事學(xué)習(xí);繼續(xù)堅(jiān)持勤學(xué)實(shí)干,認(rèn)真負(fù)責(zé)的日常工作要求,用先進(jìn)的科學(xué)、思想理論武裝自己,改造自己,學(xué)習(xí)同事的長處,彌補(bǔ)自己的不足,為落實(shí)和圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)日常工作任務(wù)而不懈努力!
高速收費(fèi)員述職報(bào)告【2】尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同志:你們好
光陰似箭,201x年即將過去。在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在部門其他同志的支持與配合下,緊緊圍繞本年度日常工作,積極主動地同物業(yè)部、搶修分隊(duì)全體人員,團(tuán)結(jié)一致,與時(shí)俱進(jìn),注重合作、注重協(xié)調(diào),開拓創(chuàng)新全面完成各項(xiàng)日常工作任務(wù)。 我是在2001年9月份到機(jī)場路管理公司日常工作的,從今年6月19日開始負(fù)責(zé)“x搶修分隊(duì)”的日常工作,由于有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助、有部門員工的大力支持,加上自己的不斷努力,日常工作上取得一定成績。在市政服務(wù)熱線每月考評中,我隊(duì)的辦結(jié)率、及時(shí)率、群眾滿意率在全系統(tǒng)中名列前茅,受到上級有關(guān)部門的表揚(yáng)。
另外機(jī)場路道路財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)也是我的日常工作之一,我24小時(shí)待命,無論是上班時(shí)間還是下班時(shí)間,只要是道路設(shè)施和收費(fèi)站設(shè)施發(fā)生險(xiǎn)情,我都在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場處理。一年來,同保險(xiǎn)公司理賠部定損人員處理路損案件x起,路損價(jià)值達(dá)x元.遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了投保費(fèi)用,為公司開源節(jié)流做出了一定貢獻(xiàn).
在日常工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查反省自己.不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)日常工作實(shí)踐中.現(xiàn)將201*年的主要日常工作情況述職如下:
一、深入理論學(xué)習(xí),全面提高自己的政治素質(zhì)和理論水平
首先,做為一名入黨積極分子,一年來,我在思想上能夠積極要求進(jìn)步,平時(shí)注重加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策,關(guān)心國家大事,通過平時(shí)對鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),使自己的政治思想和道德水平有了很大的提高,在大是大非問題上堅(jiān)持正確地立場,時(shí)刻與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致。
其次,今年是管理提升年我客觀地總結(jié)和分析了歷年來日常工作經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,及時(shí)調(diào)整管理日常工作的新思路,并以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)開展各項(xiàng)日常工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開展形式多樣的思想教育活動,并學(xué)以致用,使自己的理論水平、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
二、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響和示范引路的前提下激發(fā)部屬日常工作熱情。 俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,做為搶修分隊(duì)副隊(duì)長,如果在臺上說的是一套;在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,在日常日常工作中,我非常注重自己的形象,要求部屬做到的我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯,在各項(xiàng)日常工作中,我做到加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場,急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心中樹立了善于吃苦,勤奮日常工作的良好形象。
古人講“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛碧岣咄晟谱晕译x不開勤,日常工作出成績也離不開勤,身為副隊(duì)長,完成本職日常工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,對日常工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷;事不過夜,在日常日常工作生活中,我注意關(guān)心和幫助部屬,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套背后一套,有效的保證了全隊(duì)人員思想穩(wěn)定,形成部門一盤棋局面,大家都以公司利益為重,講團(tuán)結(jié)講協(xié)作,出色的完成各項(xiàng)日常工作任務(wù)。
三、抗冰凍災(zāi)害,抗洪搶險(xiǎn),等任務(wù)期間保證道路整潔、安全暢通。
今年我市遭遇了前所未有的冰凍災(zāi)害,通往市外的公路結(jié)冰,許多汽車滯留在路上,全市三分之二高壓線塔被冰壓垮,停電現(xiàn)象非常嚴(yán)重。為保證機(jī)場路暢通無阻、各項(xiàng)日常工作能順利進(jìn)行,我積極配合部門經(jīng)理,認(rèn)真結(jié)合實(shí)際情況,24小時(shí)保證通訊暢通,負(fù)責(zé)應(yīng)
對冰災(zāi)的突發(fā)事件,做到遇到險(xiǎn)情一呼即應(yīng);由于措施得力,全隊(duì)上下同心協(xié)力,較好的完成了201*年的抗冰凍災(zāi)害日常工作任務(wù)。
201x年的防汛日常工作也比往年重,我隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況制定防汛實(shí)施計(jì)劃,全體搶修人員24小時(shí)待命,6月12日xx遭遇幾十年未遇特大暴雨襲擊,使機(jī)場路路口村至x水泥廠段道路積水過深,公司啟動防洪預(yù)案,切斷該路段路燈電源,以防漏電,我們?nèi)w隊(duì)員冒雨一邊打開井蓋、雨水篦子排澇一邊協(xié)助交警疏導(dǎo)過往車輛,并通過x平臺發(fā)布信息,溫馨提示過往車輛繞道通行等措施,緩解交通壓力。由于措施得當(dāng)、部署得力,有效地保證了車輛和行人的安全。
四、加大力度,確保搶修日常工作順利完成
機(jī)場路“x”搶修分隊(duì)x小時(shí)負(fù)責(zé)受理市民及社會各界對機(jī)場路全段道路管理、市政設(shè)施道路收費(fèi)等提出的意見、建議、投訴和求助,做到有問必答、有報(bào)必接、迅速分解、25分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場認(rèn)真處理、及時(shí)反饋。身為副隊(duì)長,我24小時(shí)與市政熱線“x”保持聯(lián)系,同時(shí)還與機(jī)場路交警大隊(duì)熱線聯(lián)動,配合交交警大隊(duì)對機(jī)場路交通事故損壞道路設(shè)施進(jìn)行處理。
一年來,接市政熱線電話x起,自接電話x起,接機(jī)場路交警電話x起,共搶修x次,其中夜間搶修x次。搶修矮護(hù)欄x米,拆除矮護(hù)欄x米,拆除矮護(hù)欄柱子4423根,更換高護(hù)欄x米、更換井蓋x塊,雨水篦子x塊,,更換防撞板x米、更換路燈燈桿7根、扶正燈桿x桿、檢修路燈x盞,修復(fù)路燈電線x米,同供電局人員搶修受損的高壓電線x處,搶修變壓器3臺,回收從集琦至xx路段路燈燈桿431根,回收路燈電線x米,使機(jī)場路道路設(shè)施完整無缺,亮燈率達(dá)到x%以上,一年來我和搶修分隊(duì)的同志不管平常日子還是節(jié)假日,不管是刮風(fēng)還是下雨,不管是嚴(yán)冬還是酷暑,只要有路損有任務(wù),我們都會以最快速度去完成任務(wù)。
收費(fèi)員述職述廉小結(jié)【3】通過這次培訓(xùn),總之,既增長知識,拓寬了日常工作視野,又學(xué)會了諸多日常工作方法,明確了今后的日常工作重心和日常工作思路。將通過這次培訓(xùn),不時(shí)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不時(shí)提高自身素質(zhì),努力日常工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職日常工作,為集團(tuán)公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
參與了集團(tuán)公司舉辦的第二期收費(fèi)管理人員培訓(xùn)班。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),依照集團(tuán)公司的統(tǒng)一布置。集團(tuán)公司運(yùn)營部劉科長和局部收費(fèi)站長的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司新修訂的收費(fèi)管理文件等方面的知識,開闊了視野,為今后更好的日常工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓(xùn)。
提高管理者素質(zhì)的最有效手段。一個(gè)國家,培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式。一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的方法就是與時(shí)俱進(jìn),不時(shí)學(xué)習(xí),不時(shí)進(jìn)步。開班儀式上,集團(tuán)運(yùn)營部楊部長著重論述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不時(shí)創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才干了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才干不負(fù)組織重望,完成組織交給的日常工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
小局服從大局的原則,始終堅(jiān)持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司繼續(xù)健康發(fā)展。一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識,要樹立公司利益第一位,局部服從整體。
熟練日常工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重他人,放下架子,有利于團(tuán)結(jié)的話不說,有利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的顧問助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展日常工作。要經(jīng)常反思日常工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在問題。
三、要寬宏大量。一種境界,要達(dá)到這種境界,就必需擁有博愛的心,廣博的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,容納是贏得朋友的前提,容納是人生的財(cái)富。容納不等于遷就和放任自流,容納他人的過錯(cuò),為了讓他人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和日常工作的根基,四、要注重文明禮儀。體現(xiàn)一個(gè)國家和民族文明水平、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),這個(gè)國家的整體素質(zhì)才干提高。要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我公司成為文明公司。
加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、三個(gè)代表”重要思想,五、要廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不時(shí)提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
醫(yī)院門診收費(fèi)員述職報(bào)告【4】20xx年的4月我做了人生中最重要的一次選擇,幸運(yùn)的成為縣人民醫(yī)院門診收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員。因?yàn)樵谛r(shí)學(xué)的也是和財(cái)務(wù)相關(guān)的知識,加上之前在別的行業(yè)也從事過收費(fèi)日常工作,在還沒接觸這份日常工作之前,不只在外人眼中,我也是單純的認(rèn)為:醫(yī)院收費(fèi)處的日常工作應(yīng)該沒什么難處,和其它行業(yè)收費(fèi)日常工作想必會是大同小異!它無外乎是就是整天坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單操作,既無需很高的技術(shù)含量,也不必象醫(yī)院里其它科室的醫(yī)生,要承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,真正的從事了這份日常工作,親身經(jīng)歷使我深深體會到,“收費(fèi)日常工作無小事,要做好它還真的不容易!甭靼,透過收費(fèi)處這小小的窗口,我不單純只是一個(gè)收費(fèi)員,更代表了整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過收費(fèi)處的日常工作搭建起醫(yī)患之間溝通、交流的平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮?如何不斷提高日常工作效率?如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系?成為這一年來我在收費(fèi)處感受最深的體會。
記得剛到收費(fèi)處,因?yàn)閷︶t(yī)囑、處方、藥品、價(jià)格以及有關(guān)醫(yī)保方面的知識都還有一個(gè)熟悉的過程,學(xué)習(xí)中難免會顧此失彼忙不過來,讓等待繳費(fèi)的患者多花了時(shí)間,一度排隊(duì)的人數(shù)多了,時(shí)間長了。好在,收費(fèi)處的其它同事毫無怨言的分擔(dān)了更多的日常工作量,老職工在日常工作之余,還耐心的教了很多方法和巧門,例如:辯偽鈔、點(diǎn)票如何才能更快,每位醫(yī)生醫(yī)囑的習(xí)慣和特點(diǎn),醫(yī)保和新農(nóng)合的各種用藥規(guī)定等等,這些都讓我受益非淺,才能在短短的時(shí)間里熟悉了醫(yī)里的收費(fèi)日常工作。
日常工作有了效率,緊繃的心情正想可以稍稍的松懈下來了,一件小事又讓自己覺得做好收費(fèi)日常工作,熟悉業(yè)務(wù)僅僅是個(gè)開頭,離稱職還有更遠(yuǎn)的路,要學(xué)習(xí)的還很多。有些患者不論收費(fèi)的速度多快、報(bào)銷費(fèi)用算得有多準(zhǔn),稍有些等待就及不耐煩,動不動就說我們動作慢,日常工作不盡責(zé)懷疑是不是把應(yīng)該報(bào)的給算少了?更有的干脆欺斯底理亂罵一通,遇到這樣的情況日常工作起來就覺得很不順心。好在,科長及其它同事看到了我日常工作中的這種情緒,就耐心的開導(dǎo),不防用換位思考的角度,如何方便患者?服務(wù)患者?醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理就不難明白患者的心情。讓我明白日常工作中業(yè)務(wù)上的熟悉重要,有好的情緒更重要。只有這樣才能想患者所想,急患者所急,就會休涼患者的情緒,才有可能構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。再次面對這樣的患者,就能夠少了不順心,多了份耐心一一解答患者的疑問。為了更好的做好日常工作,自己在日常工作之余,還掌握和學(xué)習(xí)了好多看起來毫不搭邊的知識,例如:車站到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)班車的發(fā)班時(shí)間,各方面的聯(lián)系電話等等,因?yàn)橛袕泥l(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)來的患者,不了解這方面的知識,就不能更好的為患者服務(wù),也不便于對各種拖欠費(fèi)用的催繳。
這一年來,自己從一個(gè)局外人一步步成長為一名熟悉本職業(yè)務(wù)合格的收費(fèi)員,我想,我的每一份成長都離不開醫(yī)里科室每一位同事的幫助,可以說沒有她們,就沒有我今天的成長,一點(diǎn)也不唯過。比那份日常工作之宜,更讓我珍惜的是那種像大姐般的姐妹情宜。準(zhǔn)時(shí)上下班、頂班、調(diào)班有太多這樣的時(shí)刻,科室里的每個(gè)同事都會自覺的補(bǔ)班,讓整個(gè)收費(fèi)處始終充滿著家的溫情?崎L在看似嚴(yán)厲的外表下,更多展現(xiàn)的是溫和的一面。
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