一、述職報(bào)告的概念
“述職”一詞由來已久。《孟子·梁惠王》云:“諸侯朝于天子曰述職。述職者,述所職也。”即諸侯向天子陳述職守,報(bào)告任職情況,F(xiàn)在所謂述職報(bào)告,就是指在崗領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、各類專業(yè)技術(shù)及生產(chǎn)經(jīng)營管理人員向所在工作單位的組織人事部門、上級機(jī)關(guān)和職工群眾,如實(shí)陳述本人一定時期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的一種文體。
述職報(bào)告可按主體構(gòu)成分為班子述職報(bào)告、個人述職報(bào)告,按內(nèi)容涉及面可分為綜合性述職報(bào)告、專項(xiàng)述職報(bào)告,也可按履職時間分為年度述職報(bào)告、任期述職報(bào)告、階段性述職報(bào)告等。
二、述職報(bào)告的特點(diǎn)
述職報(bào)告,最初曾以“總結(jié)”或“匯報(bào)”的形式出現(xiàn),經(jīng)過一段時間的使用,逐步形成了獨(dú)具特色的體式特征,其主要特點(diǎn)有三:
(一)自述性。即要求報(bào)告人使用第一人稱,采用自述的方式,向有關(guān)方面報(bào)告自己的工作實(shí)績。這里的所謂實(shí)績,指報(bào)告人在一定時期內(nèi),按照崗位規(guī)范的要求,為所在組織做了些什么事情,完成了什么指標(biāo),取得了什么效益,有些什么成就和貢獻(xiàn),工作責(zé)任心如何,工作效率怎樣。所寫內(nèi)容必須真實(shí)確鑿,是實(shí)實(shí)在在已經(jīng)進(jìn)行了的工作和活動,切忌弄虛作假。
(二)自評性。即要求報(bào)告人依據(jù)崗位規(guī)范和職責(zé)目標(biāo),對自己任期內(nèi)的德、能、勤、績、廉等情況作自我評估、自我鑒定、自我定性。述職人必須持嚴(yán)肅、認(rèn)真、慎重的態(tài)度,既要對自己負(fù)責(zé),也要對組織負(fù)責(zé),對群眾負(fù)責(zé)。對工作的走向及前因后果,要敘述清楚,評得恰當(dāng);所敘述的事情,要概敘,讓人一目了然,并從中引出自評,在定量證明的基礎(chǔ)上進(jìn)行定性分析。
。ㄈ)報(bào)告性。即要求報(bào)告人擺正自己的“身份”位置,放下官架子,以接受考核、評議和監(jiān)督的公仆身份,履行職責(zé)做報(bào)告。要認(rèn)識到自己是在向上級匯報(bào)工作,是嚴(yán)肅、莊重、正式的匯報(bào),是讓組織了解自己、評審自己工作的過程,要用敘述的方式將來龍去脈交代清楚。態(tài)度必須謙遜、誠懇,內(nèi)容必須實(shí)在、準(zhǔn)確,語言必須樸實(shí)、得體,評價必須掌握尺度。
三、述職報(bào)告的基本格式
述職報(bào)告雖然沒有固定的寫作模式,但其外在結(jié)構(gòu)同樣具有格式化的特征,一般由標(biāo)題、稱謂、正文、落款等部分組成。
。ㄒ唬(biāo)題
1.單行題:或由“職務(wù)名稱+述職針對年度+文種”組成,如《xx公司辦公室主任XX年度述職報(bào)告》;或由“任職期限+所任職務(wù)+文種”組成,如《XX年至XX年任工會主席的述職報(bào)告》;或由“會議名稱+文種”組成,如《在xx會議上的述職報(bào)告》;或只寫文種,如《述職報(bào)告》。
2.雙行題:正題為主題句時,副題往往由職務(wù)名稱、主體名稱、述職針對年度、文種等要素組合而成,如《繼往開來,與時俱進(jìn),全力以赴向國家級示范性高中沖刺——xx中學(xué)校長xxxXX年度述職報(bào)告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作一起抓——xx造紙廠廠長王xx的述職報(bào)告》;正題為職務(wù)名稱、主體名稱、述職針對年度、文種諸要素的組合形式時,副題標(biāo)注出會議時間、名稱則可,如《xx班子XX年度述職報(bào)告——XX年xx月xx日在第七屆職工代表大會上》。
。ǘ┓Q謂
書面報(bào)告的稱謂寫主送單位名稱,如“xx黨委”、“xx組織部”或“xx人事處”等,頂格寫在標(biāo)題之下正文上方,后加冒號。
口述報(bào)告的稱謂則寫對述職會議現(xiàn)場聽眾的稱呼,具體依會議性質(zhì)及聽眾對象而定,如“各位代表”、“各位委員”、“各位領(lǐng)導(dǎo),同志們”、“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”等。報(bào)告較長或需提請注意時,稱謂還可在正文中間穿插使用。
(三)正文
1.開頭部分:即引語。概括介紹自己的任職期限、崗位職責(zé)范圍及履行職責(zé)的基本評價等,然后用“現(xiàn)作述職報(bào)告如下”、“現(xiàn)將我的xx工作情況報(bào)告如下”等引出報(bào)告的主體部分。
6.稱謂不同。書面述職報(bào)告的稱謂一般為受文機(jī)關(guān)名稱,口頭述職報(bào)告的稱謂一般為“各位代表”“各位委員”“各位同志”或“各位領(lǐng)導(dǎo),同志們”等;工作總結(jié)則除了上報(bào)或下發(fā)之外,一般沒有稱謂。
7.結(jié)尾不同。述職報(bào)告需要表白歡迎評議的態(tài)度,結(jié)尾常用“以上報(bào)告請批評指正”“述職至此,謝謝大家”“專此報(bào)告,請審閱”等結(jié)束語;工作總結(jié)的結(jié)尾則一般需要寫出下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施、決心等,并以此自然收束。
8.時效性不同。述職報(bào)告一般是根據(jù)上級要求或有關(guān)規(guī)定定期撰寫,或按年度,或按任期,或按階段;工作總結(jié)一般不定期,可以是年度總結(jié)、季度總結(jié)、月度總結(jié),更多的是單項(xiàng)工作或任務(wù)完成后的及時總結(jié),因此,其時效性比述職報(bào)告要強(qiáng)。
9.應(yīng)用程序不同。個人工作總結(jié)不一定都在正式會議上宣講,也無須全部歸檔保存;而述職報(bào)告往往需在一定范圍的會議上宣講,基于此進(jìn)行民主測評,干部述職報(bào)告還要作為干部檔案歸檔保存。
五、撰寫述職報(bào)告應(yīng)注意的事項(xiàng)
。ㄒ) 要實(shí)事求是,客觀評述
對正視自己的工作情況。講成績要恰如其分,避免把話說滿;講問題要抓住要害,避免泛泛而談。對待工作中的問題,要多找主觀原因,不能輕描淡寫推卸責(zé)任。
。ǘ)要謙虛謹(jǐn)慎,擺正角色
動筆之前多征求群眾意見,是做好述職報(bào)告的必要環(huán)節(jié)。述職報(bào)告畢竟是在向上級或本單位干部群眾匯報(bào)工作,不論述職者擔(dān)任何種職務(wù),都要做到謙虛謹(jǐn)慎,擺正自己的位置,以征求意見、聽取批評的態(tài)度完成述職報(bào)告。切忌言過其實(shí),把集體或他人的功勞歸于自己。
。ㄈ)要主次分明,避免寫成“流水帳”
述職報(bào)告如果用口頭報(bào)告表述,一般不宜超過30分鐘,如果用書面報(bào)告表述,一般以3000字以內(nèi)為宜。因此,表述時要對照崗位職責(zé),抓住述職針對時限內(nèi)工作的中心和重點(diǎn),陳述個人履行職責(zé)的優(yōu)劣得失。要有一個主導(dǎo)思想做統(tǒng)帥,注重經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的理性分析,避免事無巨細(xì),面面俱到,平均分配篇幅。
(四)要突出個性,體現(xiàn)特色
要緊緊圍繞自身履行職責(zé)的實(shí)際情況開展述職,寫出自身的工作特色。述職報(bào)告是寫自己的工作實(shí)踐,不同班子的隊(duì)伍狀況、工作環(huán)境、工作任務(wù)不同,各人的崗位角色、工作職責(zé)、作風(fēng)習(xí)慣各異,主旨時要善于發(fā)現(xiàn)自身獨(dú)具特色之處,無論是對于經(jīng)驗(yàn)得失的分析,對語言的運(yùn)用,都要力求寫出特色,避免千人一面,避免混同于總結(jié)。
。ㄎ)要琢磨語言,力求簡潔通俗
述職報(bào)告要面對聽眾,就要注意變文字為有聲語言:1.語言生活化、口語化、大眾化;2.多用短句子,注意長短交叉合理,隨物(公務(wù)和感情)賦形;3.慎用文語(古語和歐化語),僅作點(diǎn)綴之用;4.少用單音詞;5.避免同音不同義或易混淆的詞語;6.不隨便用簡略語;7.還可以適當(dāng)增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類;8.為了方便聆聽,有些標(biāo)點(diǎn)符號還要用文字代替,如頓號改為“和”,破折號改為“是”,引號表示否定時加“所謂”,括號補(bǔ)充另用文字說明等。
。) 要親自動手,注重創(chuàng)新
述職報(bào)告的自我評述性決定了它必須由述職者本人撰寫。別人始終沒有自己更了解自己,如果隨便讓別人代勞,既是對考評者的不尊重,又是對自己工作的不尊重。還有的述職報(bào)告幾十年如一日,年年述職,年年照舊,僅僅改動一些年份與數(shù)字,毫無特點(diǎn),同時也必然消磨了這一文種的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
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