很快地,我融入這個大家庭已滿一個月。昨天還在迷茫著找工作的我,如今也已漸漸找到今后職業(yè)生涯的方向。其實,一開始并沒有想過做運營,因為完全沒了解過運營專員這個崗位到底是要做些什么,抱著既來之則安之的心態(tài)開始了這份對之充滿好奇的工作。同時,感謝公司給我這個學習的機會。
剛開始的兩個星期是最無知的階段,到底要學些什么,了解些什么,做些什么等等,腦子里全是問號。雖然會在網頁上了解我們路路由技術有限公司,關于它的背景,成長,產品,還有關于運營專員的職責,但依然一知半解,甚至連問題都不知道該怎么提。就只知道我們是做聯(lián)連免費WiFi這款手機app的,然后,整個人都不淡定了。幸運的是,在同事們的幫助下,我終于慢慢地知道我該學習些什么,了解些什么,做些什么,腦子里的霧霾也慢慢地散開,對運營工作的樂趣也與日俱增。
這一個月里,主要學習了為出租車司機打款,熱點審核,開賬戶,解綁賬戶,應用分發(fā),接聽400電話還有送紅包和積分兌換的后臺操作。相對而言,對于開賬戶和解綁賬戶有點生疏了,還得像麗姐好好學習。當然還有一些工作內容我沒有實踐過,這也是需要我繼續(xù)學習的。這一個月里,除了學習工作崗位的事務,最印象深刻的就是經理會給我們安排重點探析的主題,先讓我們各自學習,然后大家一起相互授教。以前總是聽別人的演講,換上自己還真是不知道怎么說話了。這不僅促進了我對運營或是對公司的了解,鍛煉了我們的口才和邏
輯,更是促進了團隊間的交流。在梅花洲的拓展訓練中,不僅促進了大家的凝聚力,還借此機會加深了對同事們的了解。
面對公司未來的發(fā)展項目與前景,需要我們不斷地學習各方面的知識以便輔助我們的工作。特別是我剛踏入這一行,需要了解和學習的地方還有很多,要成為一名合格的運營專員仍需不斷提升自己的專業(yè)能力。雖然會在網上學習一些移動互聯(lián)網相關和運營方面的內容,但也只是似懂非懂,離專業(yè)要求還有很大的距離,日后須不斷加強學習。
運營是集計劃、組織、實施和控制于一身的活動,所以,在工作中需要我們勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率,這也是我需要改進和完善的地方。希望自己能在日后的工作中不斷進步以勝任運營專員這個崗位。
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