當(dāng)歷史的車輪緩緩的從1912年走至今日,已經(jīng)歷經(jīng)一百個(gè)春秋。一種坐不住的使命感,等不起的緊迫感和慢不得的危機(jī)感一直隨著歷史的洪流流過這每一個(gè)春夏秋冬,他們是中行的一股源源不斷的血液,也是中行一百年來隨著我國(guó)從清王朝至今的興與衰。歷史目睹了中行的百年的滄桑,同樣也承載著中行人的希望。中國(guó)銀行,為我國(guó)第一家銀行,同樣也以他的不朽與燦爛輝煌走到今天。
中國(guó)銀行生于清政府即將灰飛煙滅的時(shí)代,成長(zhǎng)于硝煙漫天,戰(zhàn)火呼嘯的時(shí)代,當(dāng)戰(zhàn)火平息之時(shí), 百年了,中國(guó)銀行并沒有跟隨民國(guó)與滿清王朝一樣被歷史洪波卷走。中國(guó)銀行不但留下了歷史,同樣也以嶄新的形式迎接新的一天。中國(guó)銀行以誠(chéng)信為本,以振興民族金融業(yè)為己任,在艱難和戰(zhàn)亂的環(huán)境中拓展市場(chǎng),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),銳意改革,表現(xiàn)出了頑強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)精神,銀行業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)長(zhǎng)期處于同業(yè)領(lǐng)先地位,并將分支機(jī)構(gòu)一直拓展到海外,在中國(guó)近現(xiàn)代銀行史上留下了光輝的篇章。百年的今天,我們以華夏兒女的身份生活在這片歷史韻味十足的土地,百年的今天,我們也以中行人的身份,熱愛著隨著歷史走過一百個(gè)春秋的中行。
百年中行,風(fēng)雨同舟。在戰(zhàn)火紛飛中走過的中行,雖然也和我們國(guó)經(jīng)戰(zhàn)爭(zhēng)洗禮,但同樣也和我國(guó)一樣在迎來和平后的數(shù)年蓬勃發(fā)展。當(dāng)我國(guó)正式解放的那一時(shí)刻,就意味著阻擾中行發(fā)展的戰(zhàn)爭(zhēng)解除了,那一刻,全國(guó)人民在慶祝解放的同時(shí),在我國(guó)的某一處,中行人也在慶祝著中行苦盡甘來的一天到了。隨著新中國(guó)的成立,中國(guó)銀行是人民銀行大一統(tǒng)銀行體系中的外匯業(yè)務(wù)的工作部門,是在人民銀行領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)過中央人民政府政務(wù)院特許的外匯專業(yè)銀行。為適應(yīng)這一銀行體系的要求,中國(guó)銀行需要將自己的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和機(jī)構(gòu)設(shè)置盡快地實(shí)現(xiàn)專業(yè)化。新中國(guó)成立伊始,國(guó)民經(jīng)濟(jì)處于恢復(fù)時(shí)期,中行取締了外幣與金銀黑市,在中央人民政府的指示下中行積極參與了禁止外國(guó)貨幣流通、治理通貨膨脹、穩(wěn)定金融物價(jià)等方面的工作,并取得了顯著的效果。此后中國(guó)銀行以矯健的步伐跟緊金融的腳步,并逐漸站立在金融市場(chǎng)當(dāng)中,XX年6月1日和7月5日,中國(guó)銀行股份有限公司分別在香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所成功上市,中國(guó)銀行作為中國(guó)歷史最為悠久的銀行,以一股積極向上的方向和趨勢(shì)發(fā)展著。中國(guó)銀行是中國(guó)國(guó)際化程度最高的商業(yè)銀行。1929 年,中國(guó)銀行在倫敦設(shè)立了中國(guó)金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國(guó)銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。目前,中國(guó)銀行擁有遍布全球29個(gè)國(guó)家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過10,000家,境外機(jī)構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國(guó)銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。XX年6月1日和7月 5日,中國(guó)銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國(guó)有商業(yè)銀行。按截至200 7年12月31日的市值計(jì)算,中國(guó)銀行為全球第四大銀行。中國(guó)銀行業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算,XX年中國(guó)銀行在英國(guó)《銀行家》雜志世界1000家大銀行排名中列第十八位。這一歷史地位深刻的證明了中行人憑著不懈的努力,執(zhí)著追求,使得中行在經(jīng)歷百年的歷史變遷中日益強(qiáng)大,F(xiàn)在中國(guó)銀行深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)對(duì)外合作伙伴關(guān)系,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任采購(gòu),積極參與公益實(shí)踐,自覺履行全球公民責(zé)任,抗擊自然災(zāi)害,致力扶貧幫困,普及科技文化,倡導(dǎo)全民健身,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧共生。中國(guó)銀行始終堅(jiān)持服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)、回報(bào)社會(huì),積極從事社會(huì)公益,與公眾和社區(qū)分享企業(yè)發(fā)展成果。XX 年中國(guó)銀行對(duì)外捐贈(zèng)5,782 萬元。中國(guó)銀行的強(qiáng)大,它所獲得的榮譽(yù)令我們感到自豪。它不僅僅代表的是中國(guó)銀行,它更代表著中國(guó)在世界的形象。
在中國(guó)銀行,我從事著一份最平凡的工作--柜員,也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名中國(guó)銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示中國(guó)銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。在中國(guó)銀行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示中行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到中行人的真誠(chéng),感受到在中國(guó)銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪! 完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn),沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。全面建設(shè)小康社會(huì),建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,中國(guó)銀行為我們廣大有志青年提供了創(chuàng)造精彩人生的廣闊舞臺(tái)。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望! 但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)! 今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的中國(guó)銀行崗位,中國(guó)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。作為一個(gè)新入行的員工,身為一名中行人,我感到無比的自豪,我熱愛著我的工作,同樣我也熱愛著中行,雖然我無緣為前一個(gè)中行一百年身先士卒,也不能見證下一個(gè)一百年的輝煌,但我會(huì)努力學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,背負(fù)起中行人應(yīng)有的責(zé)任,用我的行動(dòng)來為中行下個(gè)一百年盡微薄之力.
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