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醫(yī)藥公司質(zhì)管員常用表格

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醫(yī)藥公司質(zhì)管員常用表格

填表日期:年月日企業(yè)檔案編號(hào):企業(yè)名稱擬供品種詳細(xì)地址郵政編碼聯(lián)系人許可證名稱許企業(yè)名稱可生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍證企業(yè)地址企業(yè)名稱營(yíng)法人代表業(yè)執(zhí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍照企業(yè)地址質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)編號(hào)供貨企業(yè)信譽(yù)度考察考察人:日期:經(jīng)濟(jì)性質(zhì)發(fā)照機(jī)關(guān)有效期限發(fā)證機(jī)關(guān)注冊(cè)號(hào)注冊(cè)資金經(jīng)營(yíng)方式E-mail聯(lián)系電話許可證號(hào)負(fù)責(zé)人有效期至類別法人授權(quán)書(shū)傳真首營(yíng)企業(yè)審批表

采供部意見(jiàn)質(zhì)量管理部審核意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)負(fù)責(zé)人:日期:負(fù)責(zé)人:日期:簽名:日期:

客戶資質(zhì)審核表

填表日期:年月日客戶名稱:類別:詳細(xì)地址郵政編碼聯(lián)系人單位名稱許可證許可范圍注冊(cè)地址單位名稱營(yíng)業(yè)執(zhí)照法定代表人經(jīng)營(yíng)范圍注冊(cè)地址Gsp質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)編號(hào)E-mail客戶檔案編號(hào)001藥品批發(fā)企業(yè)藥品零售連鎖企業(yè)藥品零售企業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)部隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)其它機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話許可證號(hào)有效期至發(fā)證機(jī)關(guān)注冊(cè)號(hào)注冊(cè)資金經(jīng)營(yíng)方式發(fā)照機(jī)關(guān)有效期限負(fù)責(zé)人傳真銷售部審核意見(jiàn)簽名:年月日質(zhì)量管理部意見(jiàn)簽名:年月日財(cái)務(wù)部審核意見(jiàn)簽名:年月日審批意見(jiàn):簽名:年月日填報(bào)人藥品質(zhì)量檔案表

編號(hào):藥品通用名稱商品名有效期品種類別許可期限許可期限審核日期審批日期委托書(shū)傳真質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)存條件GMP證書(shū)號(hào)營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)GSP證書(shū)號(hào)營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)分類劑型漢語(yǔ)拼音或外文名規(guī)格批準(zhǔn)文號(hào)生產(chǎn)企業(yè)藥品生產(chǎn)許可證供貨企業(yè)藥品經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)首營(yíng)企業(yè)審核表號(hào)首營(yíng)品種審批表號(hào)供貨企業(yè)銷售員實(shí)地考察人員首批進(jìn)貨日期銷售員身份證E-mail供貨企業(yè)聯(lián)系電話藥品包裝、標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)規(guī)范情況:進(jìn)貨質(zhì)量評(píng)審情況:顧客質(zhì)量評(píng)價(jià)或投訴情況:

擴(kuò)展閱讀:醫(yī)藥公司收款常見(jiàn)話術(shù)

1、錢已經(jīng)付出去了感謝您對(duì)我工作的支持,請(qǐng)問(wèn)貴公司是打到公司哪個(gè)賬戶上的,我回去以后就到財(cái)務(wù)查詢,確認(rèn)以后我給您回電話,謝謝!

2、我們已經(jīng)通知財(cái)務(wù)了好的,謝謝,那我馬上去拜訪財(cái)務(wù)室相關(guān)人員,當(dāng)面感謝他們(偵查是否是推脫之詞,以便下一步采取行動(dòng)),如果沒(méi)辦,就直接說(shuō)是貴公司XX老總要求馬上辦理的,看對(duì)方有什么反應(yīng)

3、我們的客戶沒(méi)有付款給我們一種情況是老板有錢不給找理由推脫:呵呵,X老總說(shuō)笑了,您看貴公司財(cái)大氣粗,區(qū)區(qū)幾萬(wàn)塊錢會(huì)難倒貴公司嗎?但我們業(yè)務(wù)員就不好交代了,回去又挨批評(píng)又扣錢,感謝您對(duì)我工作的理解和支持,

二種情況是確實(shí)客戶沒(méi)有付款給他:是嗎?那您碰到的情況和我一樣,您也要多派人員催款您看,貴公司已經(jīng)拖欠了這么久,我們業(yè)務(wù)員不好交代呀,我們合作這么久,大家都很開(kāi)心,這樣吧,您給我先支付一部分,我回去好交代,其他的我給領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)延期,您看如何?

4、我們公司正在改組或并購(gòu)那恭喜你們公司越辦越好,越來(lái)越紅火,您肯定也很忙,那這樣您是今天下午有空還是明天有空,把我們公司的應(yīng)收款落實(shí)了結(jié),我相信這并不會(huì)影響你的并購(gòu)或改組,相應(yīng)的還能促進(jìn)公司的改革,使你們的賬目更加清晰,我們公司以前就是這么做的

5、天災(zāi)對(duì)貴公司發(fā)生的災(zāi)害我代表公司表示深切的慰問(wèn),請(qǐng)問(wèn)需要我?guī)兔?我建議您將沒(méi)受到損害的物質(zhì)轉(zhuǎn)移到安全地方,避免二次受損,我回去幫您申請(qǐng)延緩xx天,以便你把當(dāng)前的事情處理好,我會(huì)在X月X日再來(lái),您看好嗎?

6、你們經(jīng)理同意我們?cè)龠^(guò)一個(gè)月付款哦,是這樣呀,那我們經(jīng)理沒(méi)有告訴我,這樣吧,我打電話先核實(shí)一下稍后再回復(fù)給你。一種情況是對(duì)方的推脫之詞:XX老總,您好,是這樣的我們公司的財(cái)務(wù)制度是3個(gè)月后必須到賬,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了3個(gè)月了,所以向你們一樣誠(chéng)實(shí)守信的公司肯定會(huì)給我一個(gè)滿意的結(jié)果(如果對(duì)方還有托詞,就直接揭底,經(jīng)理根本沒(méi)有接到電話)

二種情況是確實(shí)經(jīng)理有打招呼,XX老總,我剛才打電話給我們經(jīng)理了,經(jīng)理考慮到您是我們的老客戶而且一直誠(chéng)實(shí)守信,所以給你們寬限xx天,所以在xx天后也就是x月X日我來(lái)收款或者您直接打到公司賬戶上,我們到時(shí)在聯(lián)系好嗎?

7、你們的貨物有質(zhì)量問(wèn)題哦,那麻煩您告訴我是那個(gè)公司生產(chǎn)的那個(gè)品種有問(wèn)題?是否有顧客使用了有不良反應(yīng)?是不是沒(méi)有按照要求吃的?問(wèn)清楚情況后,如果確實(shí)是藥品問(wèn)題,我們馬上聯(lián)系廠家進(jìn)行相關(guān)處理;如果是運(yùn)輸過(guò)程中的問(wèn)題我們負(fù)責(zé)給你調(diào)換;如果是您自己保管方面的問(wèn)題,那就只能抱歉了

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